Kastelen in Bergen

'Er was een staking en daardoor werden de kamers niet schoon gemaakt. Het personeel gaf hiervoor geen (spontane) compensatie. Dat valt toch tegen. Het personeel deed zijn plicht maar was niet invoelend of attent. Een voorbeeld: we kregen een kaartje voor de hotelkamer, maar er werd niet verteld dat dit kaartje ook bedoeld was voor de lift en het openen van de gangdeur. Dus sta je een tijdje te stuntelen. Bij het uitchecken geen woord teveel, niet bijvoorbeeld de vraag 'hoe is het...

'Mooie en propere kamers. Ideale locatie. Heel vriendelijk personeel!'

'Hele mooie accommodatie. Fijne service. Wij hebben heel erg genoten van de fantastische kamer.'

'Very nice place, on main part of Bryggen with busstop in front of your doorstep.'

'Ontbijt was prima, kamers basic, maar wel netjes'

' Very beautifull hotel, situated in the middel of city center. Amazing view from the room'

'De kamer werd omschreven als comfort, maar dit zou eerder basic genoemd moeten worden. De bedden waren helaas erg slecht: er was nauwelijks ondersteuning en je zakte er diep in weg, wat het slapen onaangenaam maakte. Op de kamer was geen mogelijkheid om thee of koffie te maken, en voor vrijwel alles moest extra worden betaald. Zelfs eerder inchecken was mogelijk, maar daar werd 200 NOK extra voor gerekend. Het ontbijt vormde een positieve uitzondering: dit was goed verzorgd en van prima...

'De kamer was perfect en zeer netjes. De ligging van het hotel is eveneens super! 5min naar tram, 10min naar station, 3 min naar Bryggen.'

'Mensen bij de receptie erg vriendelijk en behulpzaam Ontbijt was goed Bed was goed Alles was schoon maar jammer dat na 2 dagen niet even prullenbak werd geleegd en schone handdoek Kamer was erg gehorig het leek alsof iemand naast mijn kamer uit zijn bed viel'

'Ontbijt was fantastisch. Keurig net hotel. Aanrader. '

'Centraal gelegen, praktisch, goed ontbijt'

'Kamer en badkamer waren prima, ruim en netjes. Ontbijt was zeer goed. Personeel aan de bar zijn vriendelijk. Eten daar ook prima. Enige negatieve: Personeel aan de receptie komt ongeinteresseerd over, niet ontzettend vriendelijk. Doen het absolute minimale mbt inchecken. Schoonmaakster daarentegen was ontzettend vriendelijk'

'Muy bien ubicado y muy limpio, habitaciones con excelente espacio.'

'Very charming hotel on great location in Bergen. Everything was very clean and breakfast was great. By the time I had my breakfast my room was already cleaned. That’s a level of service I’ve rarely had in any hotel. Tram to te airport is only 5 minutes walk.'

'Prima authentiek hotel met fijn personeel.'

'Okay hotel, prijs is goed voor de faciliteiten, wel rare indeling van de kamer'