Auberges de jeunesse à Alcalá de Henares

« Il s’agissait de ma 3ᵉ ou 4ᵉ visite dans cet hostel, et ce séjour a été de loin le pire. À mon arrivée, le personnel était occupé et ne m’a presque pas salué. J’avais réservé une chambre plus chère pour être au calme, en précisant vouloir un lit du bas : j’ai eu un lit du haut et des colocataires très bruyants. **1ʳᵉ nuit :** En rentrant vers minuit, mes compagnons m’ont interdit de fermer la porte : elle est restée ouverte toute la nuit, seule porte de l’étage à l’être, sans aucune sécurité....

« pas de vue interessante »

« Clean. And friendly staff »

« Très bel hotel »

« This was a disappointing one-week stay. My primary complaint is against VRBO, which provided consistently poor customer service: not returning calls or emails, not calling back to resolve a complaint as promised and refusing all responsibility. The initial problem was that the apartment I had rented was not as described. The photos on the website were very attractive, but two VRBO representatives agreed that there had been misrepresentatioin when I was able to get through to them with photos...

« Todo muy bién, limpio y comodo, el person »

« Hôtel très agréable au centre de Madrid avec un personnel aux petits soins. Propreté impeccable. »

« Nicht günstig, sonder billig. Ich hatte das Einzelzimmer gebucht - lieber etwas mehr ausgeben, dafür bei einer anständigen Unterkunft buchen. Das Personal besteht hauptsächlich aus einem iPad und einem Whatsapp Chat. Wenn man was braucht ist keiner da. Es gab einen Strassenpenner in der Küche. Zu guter letzt wurde ich vom Besitzer beschupfen und angemotzt, weil ich nach einem Badetuch verlangt habe. Ich hatte noch nie so einen unanständigen Besitzer kennengelernt. Die Irische Purzfrau war...