Cancún : Vacances romantiques

Overall, room is great and updated but i have to say it’s the only positive point of the hotel. food is MEDiOCRE!!! Not a lot of choices and it’s always the same food. You will have to pay for basics to get hashbrowns in the morning for example. RUN from the lunch buffet. Dinner was okay but then again you would expect more variety and rotation in the food. There is only two family pools in the resort which is okay but still small for a resort. There is no umbrellaa for the pool or the beach which is unacceptable in my view. Staff is great. Having visited many other 4-5 star resorts on the hotel zone…this one is definitely considered a 3.5 star for what you get.

le personnel est d'un professionalisme exemplaire

Excellent, tranquille. Les choix de restaurants/nourriture incroyable, tout était bon!

Le site est ravissant. Le personnel est vraiment gentil et très attentionné. On mange très bien. La mer est belle et la plage très propre

La chambre était bien et le personnel était très courtois. Il y a juste les restaurants qui étaient non disponible pour la réservation car il y avait jamais de place et ceci à toutes les fois qu’on a été pour faire une réservation. On a mangé la majorité du temps au buffet c’était pas pire ces buffets mais dès fois on aurait aimé varier l’ambiance et la variété des aliments. Malheureusement, ce n’était pas possible à cause que les restaurants n’avaient aucune place disponible pour réserver. Dans le fond, on a eu des beaux moments.

Trop enfants, tres brillant

le personnel est d'un professionalisme exemplaire

Excellent, tranquille. Les choix de restaurants/nourriture incroyable, tout était bon!

Vue agréable , serveurs sympathiques et attentionnés , Hôtel très bien entretenu et propre. Unique petit désagrément était le nettoyage de ma chambre, pas fait ou mal fait.

Excellent, tranquille. Les choix de restaurants/nourriture incroyable, tout était bon!

Le site est ravissant. Le personnel est vraiment gentil et très attentionné. On mange très bien. La mer est belle et la plage très propre

La chambre était spacieuse. Mal insonorisée mais tant pis. Le personnel était très agréable et l’hôtel est très bien situé et sécurisé malgré tout.

Vue agréable , serveurs sympathiques et attentionnés , Hôtel très bien entretenu et propre. Unique petit désagrément était le nettoyage de ma chambre, pas fait ou mal fait.

Overall, room is great and updated but i have to say it’s the only positive point of the hotel. food is MEDiOCRE!!! Not a lot of choices and it’s always the same food. You will have to pay for basics to get hashbrowns in the morning for example. RUN from the lunch buffet. Dinner was okay but then again you would expect more variety and rotation in the food. There is only two family pools in the resort which is okay but still small for a resort. There is no umbrellaa for the pool or the beach which is unacceptable in my view. Staff is great. Having visited many other 4-5 star resorts on the hotel zone…this one is definitely considered a 3.5 star for what you get.