Californie du Sud : Vacances de luxe

J’ai récemment séjourné au Mondrian Los Angeles et mon expérience a été assez décevante. J’avais demandé que ma chambre soit nettoyée, mais cela n’a jamais été fait pendant mon séjour. Un soir en rentrant, quelqu’un avait vomi dans le lobby et une personne visiblement ivre a essayé de monter dans l’ascenseur avec de l’alcool sans avoir de carte d’hôtel, ce qui pose des questions sur la sécurité. Enfin, j’ai été facturé pour des produits du minibar alors que je n’ai rien consommé. Dommage, car l’emplacement est excellent, mais ces problèmes ont clairement terni mon séjour

Très bon emplacement, personnel accueillant et efficace. Restaurant très bon avec très belle vue

Très bon séjour au Balboa Bay Resort. L’hôtel est actuellement en cours de rénovation, notamment au niveau du lobby, dont les travaux devraient prochainement se terminer. Cela crée forcément quelques désagréments, mais le potentiel une fois les rénovations achevées est très intéressant. Mention spéciale au personnel, vraiment excellent : disponible, attentionné et professionnel, avec un vrai sens de l’accueil. La piscine est bien, mais elle mériterait probablement elle aussi une rénovation pour être pleinement au niveau du reste de l’établissement. J’imagine d’ailleurs que cela est prévu dans le cadre du programme de rénovation. L’emplacement est bon, même s’il n’est pas forcément le plus central pour profiter de Newport Beach à pied. Au global, une bonne expérience, avec surtout un personnel remarquable et un hôtel qui devrait gagner encore en qualité une fois les rénovations terminées.

Hôtel exceptionnel !!! Tout est bien …on revient dès que possible !!!

Everything was good

L hôtel possède des chambres très confortables Par contre il est situé au bord de la marina et est excentre pour envisager des sorties à pieds

J’ai récemment séjourné au Mondrian Los Angeles et mon expérience a été assez décevante. J’avais demandé que ma chambre soit nettoyée, mais cela n’a jamais été fait pendant mon séjour. Un soir en rentrant, quelqu’un avait vomi dans le lobby et une personne visiblement ivre a essayé de monter dans l’ascenseur avec de l’alcool sans avoir de carte d’hôtel, ce qui pose des questions sur la sécurité. Enfin, j’ai été facturé pour des produits du minibar alors que je n’ai rien consommé. Dommage, car l’emplacement est excellent, mais ces problèmes ont clairement terni mon séjour

Tres belle hôtel. La piscine et le jacuzzi sont vraiment propre et tranquille. L’eau est chauffé et confortable.