Riviera Maya : Vacances golf

Chambre grande et confortable

Le plus beau site à Riviera Maya avec un service et nourriture impeccable.

Nous sommes arrivée tard a l hotel blue diamont luxury. Le check in a durée longtemps sans reel explication. le personel ne connaissait pa l hotel... Le restaurant fermé a 22h un comble pour une formule 24 24.... Donc impossible de manger il nous a etait demander 20 dollars pour un room service pour devoir manger. Des l arrivée a la chambre la piscine n était pa remplie. Le lendemain elle ce vider, le surlendemain c est le personel même qui la vider a nouveaux .bref une catastrophe pour devoir avoir de l eau dans la mini piscine. Sans parler du menage sommaires. Nous sommes rester 13 nuits en leur demandant l anti moustique pour la chambre nous l avons eux la veille de partir..... Les serveurs au restaurants sont la majorités incompétent.... (erreur de reception de plat attende trop trop trop longues et j en passe) Obliger de leurs laisser des mots dans la chambre pour ravitailler le café car sinon il ne le faisait pa..... Les équipements du spa ne sont pa a la hauteur d un 5 étoile. aucun vrai jacquizi comme il le dise , Un hamman ou l on peut rester la journée tellement inefficace. De plus a 17h tout et fermer et les coussin des transat de la piscine idem. Sans parler de la propreté de cette piscine qui laisse a désiré .... la salle de sport ferme a 19h a 17h 30 la lumière était éteint a plusieurs reprise. Certe le cadre et jolie et apaisant mais bon... J en passe Habituer de voyager je trouve ca honteux pour le prix payer. Donc a eviter

un peu excentré l’hôtel est agréable plein d’animaux et a pied de xcaret nous regretons cependant que l'hotel n'est pas un partenariat avec xcaret pour profitez du parc il faut payer l'entrée standart, les piscines sont jolies la plage fait un peu artificielle n'oubliez pas de réserver les restaurant des votre arrivée pour ne pas manger tout le temps au buffet qui a du choix et est assez bon dans l'ensemble une semaine agréable

Parfait pour les golfeurs.Trop loin de la plage. Besoin de renos majeures. Bon service mais sans plus. Nourriture très ordinaireZ un 3 étoiles et demi.

Nous sommes arrivée tard a l hotel blue diamont luxury. Le check in a durée longtemps sans reel explication. le personel ne connaissait pa l hotel... Le restaurant fermé a 22h un comble pour une formule 24 24.... Donc impossible de manger il nous a etait demander 20 dollars pour un room service pour devoir manger. Des l arrivée a la chambre la piscine n était pa remplie. Le lendemain elle ce vider, le surlendemain c est le personel même qui la vider a nouveaux .bref une catastrophe pour devoir avoir de l eau dans la mini piscine. Sans parler du menage sommaires. Nous sommes rester 13 nuits en leur demandant l anti moustique pour la chambre nous l avons eux la veille de partir..... Les serveurs au restaurants sont la majorités incompétent.... (erreur de reception de plat attende trop trop trop longues et j en passe) Obliger de leurs laisser des mots dans la chambre pour ravitailler le café car sinon il ne le faisait pa..... Les équipements du spa ne sont pa a la hauteur d un 5 étoile. aucun vrai jacquizi comme il le dise , Un hamman ou l on peut rester la journée tellement inefficace. De plus a 17h tout et fermer et les coussin des transat de la piscine idem. Sans parler de la propreté de cette piscine qui laisse a désiré .... la salle de sport ferme a 19h a 17h 30 la lumière était éteint a plusieurs reprise. Certe le cadre et jolie et apaisant mais bon... J en passe Habituer de voyager je trouve ca honteux pour le prix payer. Donc a eviter

Parfait pour les golfeurs.Trop loin de la plage. Besoin de renos majeures. Bon service mais sans plus. Nourriture très ordinaireZ un 3 étoiles et demi.

They clean the playa all the days

Nous avons séjourne 10 jours hôtel et superbe et très accueillant notre chambre donnait sur un endroit calme vraiment magnifique merci encore pour cette belle accueil

L’endroit est beau mais le complexe est vieillissant, beaucoup d’éléments des installations n’ont pas été entretenus et sont maintenant en très mauvais état ou inutilisable. C’est le cas par exemple de la table de soccer sur table (inutilisable), la table de air hockey (brisée), le mini putt (tapis du jeu eventré), plusieurs des appareils au gym n’ont pas été maintenus et sont inutilisables. La nourriture était très ordinaire, souvent mauvaise et jamais exceptionnelle. Gros problème de climatisation au buffet principal, à l’heure du déjeuner c’est chaud et à l’heure du souper c’est pire encore, très désagréable une douche s’impose après y être passé. On serait beaucoup plus confortable à manger à l’extérieur mais il n’est pas permis d’aller déjeuner à l’extérieur du buffet ou de sortir l’assiette au souper. Le restaurant mexicain est dans le même local alors même chose il y fait trop chaud. Le chemin pour aller aux chambres est agréable, feeling un peu jungle / nature, le service était bien, les activités correct sans plus. On a apprécié notre séjour mais on était certainement déçu de l’endroit, on ne le recommanderait pas.

Tout était parfait pour de belles vacances en famille