Sierra de Atienza y Sigüenza: All-inclusive vakanties

Breakfast was very simply. People at the reservationdesk were not realy kind.

Ideale lokatie, metrostation minuut lopen, heerlijk zwembad(je) maar altijd genoeg stoelen, mooie rooftop bar met prachtig uitzicht, kamer voldoende ruim met mooie badkamer. Ontbijt is heel goed met veel keuze.

Nette en schone accomodatie, personeel is vriendelijk en spreekt ook goed Engels. Shuttle service naar het vliegveld met ruime tijden.

Aanrader, vriendelijk personeel, goed ontbijt,nette kamer.

A pleasant stay at this hotel. Nice and quiet rooms with good facilities. Breakfast is great! Metrostation is 10 min walk. When there was no electricity in Spain on 28 april and we arrived in the hotel after a long walk the staff was very nice and we were able to eat and drink!

I stayed at Hotel Puerta de América and was disappointed. While the housekeeping staff were excellent and kept the room spotless, it was frustrating that no new water bottles were provided—especially in the summer heat and with no minibar available. We had to ask for water daily. At the pool, which opens late at 11 AM, there was no service until after 1 PM. No one offered drinks despite the 37°C heat, and staff acted annoyed when asked. Even after 1 PM, service was poor—you had to go get things yourself. Staff at reception were unfriendly and not helpful. When I asked for a taxi, it felt like a burden to them. Room service was also disappointing. I clearly asked for no ham due to dietary restrictions, yet they still brought a ham sandwich, leaving my friend without food. While they refunded it, the mistake was serious. The pool is small and overcrowded, with too many cushions making it hotter. There’s no ambiance or music, just an uncomfortable setting. This hotel does not feel like five stars at all—more like a three-star property. I wouldn’t recommend it.

Prima service. Bij de receptie wordt goed meegedacht en helpen ze met het regelen van van bv een taxi. Fijn verblijf midden in de stad.

Schitterend gebouw en mooi ligging. Wij hadden gekozen voor de red level, waarbij je als gast toegang hebt tot een eigen ruimte met drankjes, hapjes en ontbijt. Erg fijn, alleen maken sommige gasten gebruik van deze ruimte op een minder passende manier.

De locatie van de accommodatie is perfect; pal naast Plaza Mayor. Veel eetgelegenheden, vooral tapas, en dichtbij Marcado San Miguel en Koninklijk Paleis. Het hotel zelf vonden we matig. We hadden een kamer voor 4, met 2 eenpersoonsbedden en een stapelbed voor kinderen. Badkamer is aan renovatie toe. Als je doorspoelt, duurt het eeuwig dat de reservoir vol raakt met water. Toiletbril was smerig, viel uit elkaar. Inloopdouche had geen deur dus elke keer als we gingen douchen, werd de badkamer erg nat. Ventielatie deed het niet, dus veel condens waardoor alles nat werd. De kamer zelf is helaas niet groot genoeg, naar onze mening, voor vier personen. Er is wel een TV maar weinig keuze aan zenders: alleen Spaanstalig TV. Er zijn twee kasten (veel te veel voor een kleine kamer) die te veel ruimte in beslag namen in de kleine kamer. Bedden waren niet erg comfortabel maar we hebben het wel slechter gehad. Er hing bij de lobby en de trappenhuis een vreemde / onaangename "zeep" lucht. Het leek op hammam lucht, erg vreemd. Al met al een middelmatig hotel die eigenlijk geen vier sterren waard is.

Ideale lokatie, metrostation minuut lopen, heerlijk zwembad(je) maar altijd genoeg stoelen, mooie rooftop bar met prachtig uitzicht, kamer voldoende ruim met mooie badkamer. Ontbijt is heel goed met veel keuze.

Breakfast was very simply. People at the reservationdesk were not realy kind.

Prima plek als uitvalsbasis voor een citytrip naar Madrid. Het is wel erg klein en krap en de check-in en out is selfsevice. Wat prima is zolang je het maar weet. Er loopt wel altijd iemand rond waar je terecht kan voor vragen.

Ideale lokatie, metrostation minuut lopen, heerlijk zwembad(je) maar altijd genoeg stoelen, mooie rooftop bar met prachtig uitzicht, kamer voldoende ruim met mooie badkamer. Ontbijt is heel goed met veel keuze.

Breakfast was very simply. People at the reservationdesk were not realy kind.