Tenerife Nord : Vacances tout compris

L’hôtel était incroyable, le personnel est tellement gentil et dès que vous avez un problème ils réagissent avec rapidité. Les chambres sont impeccable rien à dire !! Nous avons vraiment pas une super séjour dans cet hôtel !!!

Très beau sejour a l hotel RIU palace. Superbe etablissement, les chambres sont tres bien et fideles aux descriptifs et photos. L exterieur est un tres bien entretenu et tres agreable. Bravo aux equipes de l hotel.

Très bel hôtel, tres propre et bien entretenu . Les piscines sont magnifiques, les chambres propres et spacieuses. Le seul point négatif c'est la nourriture, surtout au niveau des desserts que des gâteaux tres sucrés décongelés, pas de bananes j'en ai vu qu'une fois en 6jours, alors que l’ile en regorge, et pas de pastèque ou de melon vraiment dommage. Le personnel est adorable et aux petits soins. Nous étions 4 et nous avions 2 chambres côte à côte dans un espace privé avec une porte commune c'était top.

Propreté, taille et confort de la chambre sont excellents

Great service great position

Très beau sejour a l hotel RIU palace. Superbe etablissement, les chambres sont tres bien et fideles aux descriptifs et photos. L exterieur est un tres bien entretenu et tres agreable. Bravo aux equipes de l hotel.

Vraiment un sans faute, complexe super propre (tant les chambres que les piscines, restaurants etc) et personnel tres reactif Le buffet est tres varié, de tres bonne qualité et change tous les jours, nous avons ete surpris en positif, beaucoup de choix dans les activités aussi Nous avons beaucoup apprécié la possibilité de sortir du complexe par l'arriere ou on avait un acces direct a une balade au bord de la mer On reviensra cest sur !

Globalement assez déçus par les services proposés par l’hôtel Alexandre Gala Nous étions avec ma famille et avions tous eu le même constat. Nous avons été déçus du personnel et des services à l’hôtel. Beaucoup de choses sont en suppléments tel que le spa ! Prendre un hôtel avec le spa cela suppose que le spa est inclus !! Avoir un coffre à disposition dans sa chambre est payant par jour ! Quant au personnel on a eu une personne hyper désagréable lors des déjeuners et dîners. Des qu’on demandait des infos ou des verres pour boire. À la piscine un des serveuses faisait la gueule à chaque client. Globalement déçue des services de l’hôtel Niveau confort tout était ok. Niveau propreté ça passe. Mais n’attendez pas grand chose des services et du personnel si vous ne voulez pas être déçue.

L’hôtel était incroyable, le personnel est tellement gentil et dès que vous avez un problème ils réagissent avec rapidité. Les chambres sont impeccable rien à dire !! Nous avons vraiment pas une super séjour dans cet hôtel !!!