Je hebt punten gespaard en wilt ze gebruiken. Dat doe je als volgt:   

• Log in op je Expedia-account.
• Zoek naar en selecteer uit deelnemende hotels, auto's of activiteiten.
• Kies de optie Betaal nu voor of tijdens het afrekenen.
• Ga bij het afrekenen naar de sectie Gebruik mijn punten onder ‘Betaling’. 
• Als je niet al je punten wil gebruiken, voer je zelf je gewenste bedrag in.

Goed om te weten

• Je kan punten sparen met elke in aanmerking komende boeking, ongeacht het aantal reizigers.
• Punten kunnen niet worden overgedragen of ingewisseld voor contant geld. 
• Je punten zijn niet overdraagbaar naar een ander Expedia Rewards-lid, maar je kan ze namens iemand anders inwisselen voor in aanmerking komende boekingen.
• Je punten kunnen niet worden gebruikt voor boekingen met de optie 'Betaal later'. 
• Je kan dubbele punten sparen als je een in aanmerking komende boeking maakt met onze mobiele app*.
• Je kan inloggen om je punten op de pagina Expedia Rewards te bekijken.
• Punten kunnen alleen worden ingewisseld voor deelnemende hotels, auto's en activiteiten en onder voorbehoud van beschikbaarheid en beperkingen van de betreffende reisleverancier.
• Ga naar de pagina Expedia Rewards-activiteit om je accountactiviteit en in behandeling zijnde punten te bekijken.

* Promoties voor bonuspunten worden uitsluitend berekend over de gespaarde basispunten van een in aanmerking komende boeking en niet over eventuele gespaarde bonuspunten door Silver- of Gold-leden of anderszins.   

Je kan je punten ook online inwisselen voor een Vlucht + Hotel-pakketcoupon van verschillende waarden (tot maximaal € 300).  De coupons kunnen alleen worden toegepast op in aanmerking komende boekingen met de optie ‘Betaal nu’ die online zijn gemaakt (‘Reward-coupon’). Reward-coupons worden op je Expedia Rewards-account gestort voor toekomstig gebruik. Zodra je je hotel en vlucht hebt gekozen, selecteer je ‘Een tegoed, coupon- of kortingscode gebruiken’ op de boekingspagina en selecteer je de Reward-coupon die je op je boeking wilt toepassen. 

Goed om te weten

• Klantendienstmedewerkers kunnen je Reward-coupon niet toepassen op boekingen die telefonisch of via e-mail zijn gemaakt.
• Reward-coupons kunnen worden ingewisseld voor in aanmerking komende boekingen die binnen 12 maanden van uitgifte van de coupon zijn geboekt.
• Je kan niet meer dan één Reward-coupon toepassen op een in aanmerking komende boeking.
• Reward-coupons zijn niet overdraagbaar of restitueerbaar.
• De Voorwaarden & Bepalingen die van toepassing zijn op de Reward-coupon worden op het moment van uitgifte bevestigd.
• Klik hier voor meer informatie over de werking van de Reward-coupon.

Je boekt reizen, spaart punten en bent op weg om geld te besparen, dat is fantastisch nieuws! Als je je saldo wilt bekijken of wilt weten wat je kan doen als je denkt dat er punten ontbreken, ben je hier aan het goede adres. 

Je saldo bekijken   

• Log in 
• Ga naar je account. Daar zie je je puntensaldo en voortgang richting het volgende lidmaatschapsniveau. 

Ontbrekende punten claimen   

Lijkt je puntensaldo niet te kloppen? Laten we dat eens uitzoeken. Onthoud allereest dat er een wachttijd is tussen het moment waarop je reis is afgerond en het moment waarop je punten zichtbaar worden in je Expedia Rewards-activiteit.  

Je kan je punten doorgaans op het volgende moment zien: 

• 30 dagen nadat je je reis hebt afgerond voor in aanmerking komende vluchten, verblijven met de optie Betaal nu, pakketten en activiteiten    
• 35 dagen nadat je je reis hebt afgerond voor in aanmerking komende verblijven met de optie Betaal later 
• Tot 90 dagen nadat je je reis hebt afgerond voor auto's 

Zie je ze nog steeds niet? Neem contact met ons op en we zoeken het voor je uit. 

Goed om te weten 

• Je dient te zijn ingelogd als je een in aanmerking komende boeking maakt om punten te sparen.
• Kort nadat je een in aanmerking komende boeking hebt gemaakt, geeft je Expedia Rewards-activiteit in behandeling zijnde punten voor je boeking weer.
• In behandeling zijnde punten worden 90 dagen na afronding van de reis beschikbaar, afhankelijk van het type in aanmerking komende reisboeking.
• Je maandelijkse Expedia Rewards-overzichtsmail is een goede plek om op de hoogte te blijven van je accountactiviteit.
• Als je je boeking wijzigt of annuleert, wordt je puntenaantal gewijzigd op basis van je nieuwe boeking.
• Bonuspunten voor bepaalde reispromoties worden na afronding van je reis op je account vermeld, afhankelijk van het type in aanmerking komende reisboeking of op een ander moment dat is gespecificeerd in de Voorwaarden & Bepalingen van de betreffende promotie. 
• Als je denkt dat je niet het juiste aantal punten hebt ontvangen voor een in aanmerking komende boeking, dien je binnen 180 dagen vanaf de einddatum van de reis contact met ons op te nemen om deze punten te claimen.
• Als je 18 maanden lang geen punten spaart of inwisselt, vervallen je punten.