Ko‘olauloa District: Skivakanties

Prima kamer, beetje klein, geen balkon, verder netjes en schoon

The room was spotless and pristine, just like a model home, and the ocean view from the balcony was absolutely stunning. Everything was exactly as we had hoped! We were traveling with my in-laws, so the peaceful location a little away from the busy town center was perfect for us. They were absolutely blown away by the beauty of the place, saying, “This is paradise! Did we somehow end up in heaven?” It was wonderful to see them so happy! I would definitely come back for our next trip :)

Clean

Top

Hotel wordt aangeprezen als 5 sterren. Naar mijn mening is het hotel amper 3 sterren waard. 4 liften beschikbaar voor alle kamers, waardoor de wachttijd zeer lang is, schimmel in de kamer op de plafonds, badkamer veel te klein, feest tijdens ons verblijf van de U.S. Navy, hierdoor veel overlast van dronken gasten die voor de uitgang alles onder spuugde en constant aan het roken waren op de balkons en aan het schreeuwen waren vanaf de balkons. Bij uitcheck wordt er door het personeel niet eens gevraagd hoe het verblijf is geweest, hoort naar mijn mening toch wel in een 5 sterren hotel. Ligging van het hotel is geweldig, enigste pluspunt

Extremely disappointing compared to the previous stays at Halekulani. Facilities are outdated and poorly maintained.

We werden goed verwelkomd is een leuk en klein hotel midden in Honolulu, letterlijk 1 minuut van het strand en allerlei eetgelegenheden.. dus centraler kun je niet zijn .. personeel was en is echt top. Lieve en meedenkende mensen. Je kunt wel zien dat de accommodatie vrij verouderd is en best gehorig. Je hoort letterlijk alles van de straat en de loeiende airconditionings. Wij hadden een kamer waar de gordijnen van de rail vielen toen we deze open wilde doen.. badkamer denk ik toch iets te klein vergeleken met de rest van de kamer.. Een prima accommodatie verder voor 1 of 2 nachten ..

We kwamen aan in het hotel en kregen gelijk te horen dat de kamer van een extern bedrijf is (air bnb ) en dat we geen aanspraak kunnen maken op de het personeel van het hotel. Dit staat niet op de site van expedia! In de kamer aangekomen 1 grote bende vieze handdoeken en beddengoed bloedvegen in de douche en schimmel op het gordijn.. Naar de lobby gebeld kreeg te horen : sorry die kamer is niet van het hotel. We kregen toen 2 nummers van de eigenaar zelf van die kamer waarvan 1 noodgevallen nummer. Beiden nummers worden niet beantwoord!!! Er is een week geen housekeeping geweest en geen schone bad en bed linnen gebracht niemand bereikbaar. Heb expedia gebeld die doet al helemaal niets. Volgens hotel lobby heeft de eigenaar van die type kamers geen schoonmaak etc.

We had 3 adults staying there. It was advertised for 3 adults, however, the futon foldout was only big enough for a kid. We took pictures of our adult kids and their heads went over the futon. However. After complaining, the owners dropped off a double/queen blow up mattress, about the 3 day into the stay, meanwhile one of the kids had to move into our room. So, bad news, the room was not set up for 3 adults, but good news after days of complaining, the bed was corrected.