District de Mat : Vacances animaux acceptés

Très bon accueille, très propre et respectueux. La seule chose c’est qu’on est entouré d’habitations mais sinon incroyable l’expérience

L’hôtel est vraiment très beau et très propre. Le restaurant est excellent, cependant l’hôtel est désigné comme SPA… il n’y a rien d’un spa et ce qui est un spa pour eux est un massage sur la plage mit à disposition l’été seulement. En ce qui concerne la saison malheureusement je ne vous conseilles pas en avril car la saison n’est pas ouverte, la plage n’est pas accessible et la piscine vidée.. très déçue car nous souhaitions en profiter et cela n’est pas précisé, les abords de la plage sont très très sales ce n’est pas propre à l’hôtel mais à la ville. Et pour finir un service de blanchisserie est précisé alors qu’à l’accueil nous nous sommes vu refusé le service, pas de fer à repasser dans les chambres. Nous sommes déçus de la destination mais l’hôtel est plutôt bon.

Chambres propres, luxueuses. Petit déjeuner très bon avec un large choix et personnel très aimable.

Terrible experience – avoid this hotel. We stayed here from Sunday, August 23 to Monday, August 24. At check-in, a young male staff member named Dino insisted that I pay the €5 tourist tax per person immediately, refusing to let me pay at check-out. He demanded cash only, claiming the hotel did not accept card payments for such small amounts. Despite my doubts, I paid €10 and asked for a receipt. After some time, Dino gave me what was obviously a fake receipt: a homemade Word document with no official hotel header, footer, or proper details whatsoever (see photo). The next morning, I explained the situation to his female colleague. She apologized for what had happened and returned the €10 in cash. Based on what happened, I can only conclude that Dino tried to pocket the €10 himself. Unfortunately, this was not the only issue. The hotel was also dirty: dried chewing gum on the bedroom floor, bread crumbs and generally poor cleanliness (see photos). There were also serious safety concerns, including exposed, sharp screws directly above the bed, apparently used to secure the TV. Breakfast was another disappointment. It is served in what appears to be a converted hotel room of barely 20 m², with around 20 people squeezed into this tiny space. The choice is extremely limited and the quality is low. The only positive point was the young female staff member, who was friendly and helpful

Très bon emplacement, tout est faisable à pied. Le personnel très gentil et serviable. L’hôtel est propre et les chambres sympa, un peu sombre mais sympa.

The problem has to do with parking with you are traveling with a car. In all, I really enjoyed staying there.

Chambres propres, luxueuses. Petit déjeuner très bon avec un large choix et personnel très aimable.

Très bon accueille, très propre et respectueux. La seule chose c’est qu’on est entouré d’habitations mais sinon incroyable l’expérience

L’hôtel est vraiment très beau et très propre. Le restaurant est excellent, cependant l’hôtel est désigné comme SPA… il n’y a rien d’un spa et ce qui est un spa pour eux est un massage sur la plage mit à disposition l’été seulement. En ce qui concerne la saison malheureusement je ne vous conseilles pas en avril car la saison n’est pas ouverte, la plage n’est pas accessible et la piscine vidée.. très déçue car nous souhaitions en profiter et cela n’est pas précisé, les abords de la plage sont très très sales ce n’est pas propre à l’hôtel mais à la ville. Et pour finir un service de blanchisserie est précisé alors qu’à l’accueil nous nous sommes vu refusé le service, pas de fer à repasser dans les chambres. Nous sommes déçus de la destination mais l’hôtel est plutôt bon.

Chambres propres, luxueuses. Petit déjeuner très bon avec un large choix et personnel très aimable.

Super vieux Brûlure de cigarettes sur les chaises et le canapé qui fait office de couchage qui grince toute la nuit Nuit blanche

L’hôtel est vraiment très beau et très propre. Le restaurant est excellent, cependant l’hôtel est désigné comme SPA… il n’y a rien d’un spa et ce qui est un spa pour eux est un massage sur la plage mit à disposition l’été seulement. En ce qui concerne la saison malheureusement je ne vous conseilles pas en avril car la saison n’est pas ouverte, la plage n’est pas accessible et la piscine vidée.. très déçue car nous souhaitions en profiter et cela n’est pas précisé, les abords de la plage sont très très sales ce n’est pas propre à l’hôtel mais à la ville. Et pour finir un service de blanchisserie est précisé alors qu’à l’accueil nous nous sommes vu refusé le service, pas de fer à repasser dans les chambres. Nous sommes déçus de la destination mais l’hôtel est plutôt bon.