Rhône-Alpes : Séjours pour enfants

Chambre et personnel

Tres bon rapport qualité prix. Très bons équipements. Très bon personnel.

Personnel très accueillant et souriant. Le service au restaurant était parfait. Je recommande

Hébergement pratique et bien équipé

La situation de l’hôtel bien placé

Magnifique vue sur le lac d’Annecy Personnel accueillant Chambre confortable et climatisée

Chambre et personnel

Hébergement pratique et bien équipé

Grande chambre, confortable avec une bonne literie. Classique, hôtel conventionnel, très bien placé dans la ville où on peut circuler à pied ou en moyens de transport proches.

Grande chambre, confortable avec une bonne literie. Classique, hôtel conventionnel, très bien placé dans la ville où on peut circuler à pied ou en moyens de transport proches.

Très sympa avec un magasin dans l’hôtel pour réserver les skis !

Séjour en famille à l’Hôtel Héliopic à Chamonix. Première impression mitigée : en appelant l’hôtel pour confirmer les horaires de la piscine, j’ai appris qu’elle est réservée aux moins de 18 ans de 10h à 14h. Voyageant en famille pour profiter du spa ensemble, cela a été une vraie déception. L’information existe mais est peu visible sur le site. L’échange téléphonique avec la conciergerie a été froid et très procédurier ; on m’a même répondu que je “n’avais pas à réserver sur Expedia”, ce qui m’a semblé peu professionnel. Heureusement, une fois sur place, tout a été parfait. Accueil chaleureux, chambre superbe avec vue Mont-Blanc, parking pratique. Spa et piscine très propres et agréables. Mention spéciale aux deux serveurs du bar : professionnels, gentils et attentionnés. Bel espace enfants, boissons en libre-service (eau plate/pétillante, café), petit-déjeuner excellent. Nous avons mangé au Frometon juste à côté : délicieux. Au final, malgré un premier contact téléphonique décevant, nous avons passé un excellent séjour. Très bel établissement, personnel attentionné sur place. Nous reviendrons avec plaisir, en espérant une communication plus claire à propos des horaires de la piscine, surtout pour les familles.