Hôtel près de Zoo Giza (Le Caire)

"À part l’accueil qui n’est pas à la hauteur le reste de l’hôtel est vraiment haut de gamme les chambres sont grandes et bien équipées le personnel très accueillant Seul bémol si vous arrivez avant la mise à disposition des chambres rien n’est prévu même pas un un café rien sauf on vous envoie un message !!"

"Piscine agréable "

"Super massage au SPA … un des meilleurs que j'ai fait à travers le monde. Merci La terrasse sur le toit est sympa mais un peu petite Le room service est excellent / chambre hyper propre Personnel vraiment d'une délicatesse et serviabilité uniques, surtout à la salle petit déjeuner."

"Merveilleux! En famille ! "

"Chambre impeccable, personnel aux petits soins et restauration délicieuse ! Cerise sur le gâteau : une piscine avec vue sur le Nil! Tout était magnifique ! Merci à tous pour ce séjour en famille très réussi 😁"

"Hôtel bien situé dans le quartier de Dokki, ce qui est un vrai point positif. Y a des restauration et supermarché accessible facilement à pieds. En revanche, l’accueil à la réception manque de chaleur et pourrait être amélioré. Le point le plus désagréable reste le contrôle systématique des achats à chaque retour à l’hôtel : une procédure inutile, chronophage et surtout irrespectueuse pour les clients. Côté restauration, le petit déjeuner est sympathique et le manager du service fait la différence par son professionnalisme. En revanche, l’organisation du service café/thé laisse à désirer : il m’a fallu attendre la fin de mon repas pour enfin être servi, ce qui gâche un peu l’expérience. La chambre, quant à elle, est confortable et agréable, rien à redire de ce côté-là."

"Horrible, gérante qui ne veut que gagner de l'argent. Elle nous a facturé le trajet de l'aéroport à l'hôtel à 1000 livres alors qu'il est censé être gratuit et qu'il est sur Uber 350 livres maximum. De plus elle est devenue agressive et désagréable quand on a refusé de faire une activité avec elle qu'elle proposait a 200 dollars américains. Cette excursion nous l'avions fête seuls et nous n'avions même pas dépassé les 100 dollars. J'attends un retour de votre part sur ce qui s'est passé (je vous enverrai la facture de l'hôtel de la somme payé pour le transport) ainsi que quelques photos de la chambre et d'autres détails. Je n'y achèterai plus jamais sur votre site si aucune mesure n'est prise. Cordialement,"