Heure de début de l'enregistrement : 15 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 30.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 9 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
La piscine est ouverte entre janvier et décembre
Piscine accessible de 07 h 00 à 20 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte
Classement national
Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 étoiles.
Foire aux questions
L'hébergement Alpenhotel Fleurs de Zermatt dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure. La piscine est accessible de 07 h 00 à 20 h 00.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Alpenhotel Fleurs de Zermatt ?
À partir du 21 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Alpenhotel Fleurs de Zermatt le 27 mai 2026 commencent à 237 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
L'hébergement Alpenhotel Fleurs de Zermatt ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Alpenhotel Fleurs de Zermatt ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Alpenhotel Fleurs de Zermatt ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Bénéficiant d'un emplacement de choix à la montagne, cet hôtel de Zermatt siège au pied des pistes et vous offre un accès direct à la poudreuse. L'hébergement se trouve aussi à moins de 3 km de Télécabine Zermatt - Furi et Téléphérique Sunnegga paradise-Blauherd et non loin de sites où vous pourrez vous adonner au ski de fond et à des cours de ski. La montagne, ça vous gagne ! Zermatt (QZB-Gare de Zermatt) et Gare de Zermatt Gornergratbahn sont à moins de 5 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
9,2
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,8
Propreté
9,2
Emplacement
8,8
Personnel et service
9,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 622 avis sur 853.
10 – Excellent
622
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 161 avis sur 853.
8 – Bien
161
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 39 avis sur 853.
6 – Satisfaisant
39
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 853.
4 – Médiocre
16
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 853.
2 – Horrible
15
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ismet
26 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La propreté ainsi que la vue sur les montagnes
Ismet
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marie-Louise
14 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A retenir
Séjour très réussi ,equipement très complet ,situation très pratique près de la gare ,très bon petit déjeuner.
Marie-Louise
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Pascal
16 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe hôtel !
Petit déjeuner inclus et SPA très apprécié!
Pascal
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Patrick
11 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
bel hotel récent
Patrick
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alain
16 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très propre et aussi très calme. Magnifique endroit !
Alain
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Régis
3 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel splendide, chambre exceptionnelle et espace SPA au Top
Régis
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Mathieu
12 juil. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très beau établissement. Belle grande chambre et très fonctionnelle. Les services et le déjeuner sont de qualité. Le processus de réservation et enregistrement est par contre lourd.
Mathieu
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Virginie
9 juin 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quartier calme. Bien situé. Petit déjeuner copieux. Petit spa agreable.
Virginie
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alexandra
20 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ski avec des amis
Hôtel très joli et bien placé par rapport aux bus et Sunegga. Très jolie chambre et bien aménagée avec des matériaux de qualité.
Bon petit déjeuner et personnel parlant le français et l’italien.
Bon séjour et nous y retournerons certainement
Alexandra
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Claire
29 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Installations piscine bains bulles spa très agréable
Claire
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Francis
19 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
merveilleux
Francis
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Solène
26 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour parfait
Un accueil très sympathique, petit dejeuner complet et varié avec des produits locaux, grande chambre, piscine très agréable et un emplacement au top dans Zermatt ! Rien à redire !!
Solène
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Stephane
19 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé et très calme
Très joli hôtel bien situé à 5mn de la gare et très calme. Très propre, par contre le tapis dans la chambre un peu vieillot…. Dommage que le spa ferme à 20h et que le sauna n’ouvre qu’à 15h….
Stephane
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Papilloud
2 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout nickel
Juste dommage réceptionniste a l arrivée qui parlait pas français
Papilloud
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Niklas Justin
12 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Saubere Zimmer, gute Lage
Niklas Justin
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
David
22 janv. 2026
Les points forts : Propreté et équipements
Breakfast was great
David
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Steven
17 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Steven
Séjour de 9 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Taletha
3 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful stay at Alpenhotel Fleurs de Zermatt. The location is excellent — close to great restaurants, shops, and easy access to the ski lifts, which made our trip so convenient.
The hotel was spotless, cozy, and beautifully maintained. Our room was comfortable and perfect after long days of skiing. The staff was friendly and welcoming, and the wellness area was a great place to relax.
We would absolutely stay here again!
Taletha
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jose L B
29 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hotel muito bom! Equipe simpática e prestativa. Localização muito boa. Mercado super perto. Spa maravilhoso.
Jose L B
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nadja
6 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was excellent. The room was very cozy, clean and comfortable and the balcony offered views of the Matterhorn. Breakfast was very delicious and the staff were attentive and friendly.
Nadja
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
oyungerel
30 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Spotless room and very comfortable stay. Totally recommend.
oyungerel
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rachel
18 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was perfectly set up, staff were polite and helpful, and skiing was a breeze with their accommodations.
Rachel
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
PEDRO ALVARO
20 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cafe da manhã com opções à la carte excelente.
PEDRO ALVARO
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
PAOLA
3 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito
PAOLA
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Teri
12 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great property
Welcoming front desk staff, crisp clean sheets, well kept property. Great location.
Highly recommend staying here!