Hôtel près de Western Approaches (Liverpool)

"Personnel attentionné. Emplacement idéal."

"Très belle transformation d’un bâtiment historique. Malheureusement le quartier est encore très peu développé (les bâtiments autour sont encore en grande partie en ruine ou en friche). Beau spa (£20 pour y accéder pendant 2 heures), il faut bien réserver avant d’arriver, car il y a très peu de places "

"Le plus apprécié est la situation géographique. Grande chambre, pas testé le petit-déjeuner. Diner correct. "

"Best bang for your buck. Very clean and modern rooms, excellent location, great breakfast. They have a deal with the parking nearby (2 minutes walking distance) which is practical. I would strongly recommend considering this hotel"

"Une magnifique chambre avec vue comme dans nos rêves !!! Merci à l’équipe du Mercure pour son attention et son dévouement. Si on doit choisir un hôtel à Liverpool c’est lui sans aucun doute !"

"Dear Hotel Manager, Upon arrival on a business trip, the receptionist did not inform me that my room had no air conditioning but was instead heated — in May. I was required to PAY AT CHECK-IN, which I usually never do, and only after payment was I able to see the room. To my surprise, it was extremely hot — 29°C inside. Reception said they couldn’t help and advised me to find another hotel myself at 8 PM. The assistant admitted other guests had complained, and the issue was known. That´s why they recquired payment at check-in only. IT IS FRAUD. After a tense exchange, I was refunded, with manager’s comment on invoice as “ wished to leave five minutes after seeing the room.".. This experience was disappointing and felt dishonest. I expect better transparency and service. "

"Nice stay"

"Ameublement de la chambre spartiate Une chaise , pas de fauteuil confortable. Courants d’air sur le bord gauche du lit en contact avec la fenêtre pas très étanche. Bruit de soufflerie de la climatisation gênant. Sinon très bel immeuble très bien placé en plein centre-ville sur rue piétonne très ambiancée"