Vacances de Colline Ouest

Les chambres n’étaient pas propre. Beaucoup de saleté sur le sol. Les draps de lit et les serviettes étaient tachées…

Cet hôtel a surement connu de meilleurs jours. On croirait qu'ils n'y font plus d'entretien depuis un bon bout de temps: meubles brisés, nouvelle peinture vraiment nécessaire et le ménage est fait au strict minimum. L'endroit paraissait bien sur les photos ( peut-être photos avant COVID) et le prix etait correct mais c'est vraiment mediocre! Cherchez un autre hebergement!

Le coût inclut le petit-déjeuner. Il n’y a pas de petit-déjeuner. L’hébergement nous offre une barre tendre et des beignets sucrés et du café. Ce n’est pas ce que j’appelle un petit-déjeuner. C’est de la publicité trompeuse. Donc, si vous choisissez cette hôtel, c’est pour l’emplacement et l’accessibilité seulement. Vous allez devoir allez déjeuner quelques part.

tres sale chambre dejeuner médiocre

J’ai commencé par faire par erreur une une double réservation pour la même nuit. Après avoir appelé l’assistance de Hotels.com et essayer de négocier à l’hôtel. Rien n’était soi-disant possible. Il refusé catégoriquement le remboursement. N’acceptant absolument aucune erreur. Ils m’ont proposé de rester deux nuits à la place d’une mais au vu de l’expérience que j’ai vécu, j’ai préféré m’enfuir dès le lendemain. En effet, l’hôtel était sale. Les odeurs de nourriture dans les couloirs absolument infecte. Le sol de la douche était cassé risquant de nous couper avec la céramique. L’eau chaude n’avait pas de pression. La climatisation était absolument bruyante et soufflée du froid. Deux minutes avant de commencer à chauffer ceci tous les quarts d’heure de la nuit . Bref une expérience absolument horrible. Je vous conseille pas cet hôtel. Le petit déjeuner est décomposé, deux pains et viennoiseries de la veille pas de café sauf du décaféiné. Bref rien ne va dans cet hôtel. Je suis donc parti en leur laissant la deuxième nuit qu’ils n’ont pas voulu me rembourser. Aucune excuse aucun remord quand on sait pas faire du business, on reste chez soi.