Châteaux à Villebon-sur-Yvette

"It wsh generaly good… La chambre était plutôt très propre même si les équipements etaient manquants mais j’ai bien aimé"

"Exceptionnel "

"Excellent petit déjeuner de qualité - Personnel accueillant - proximité de l'hôtel de la gare. Conciergerie bagages adaptée"

"Très mauvaise expérience malgré un hôtel qui se donne une image correcte. Suite à une erreur de réservation liée à un jour férié professionnel, signalée immédiatement, l’établissement a refusé catégoriquement tout report ou geste commercial. Aucune flexibilité, aucune compréhension, uniquement une logique d’encaissement. À cela s’ajoutent une salle de bain sans chauffage et des oreillers énormes, peu adaptés au confort de sommeil de nombreux clients. La communication est également très standardisée et automatisée, avec des réponses qui semblent générées sans réel traitement humain du dossier, ce qui renforce l’impression d’un manque total de considération client. Aucun effort, aucun sens du service, aucune prise en compte de la situation. Je ne recommande pas cet établissement."

"Top"

"Je n'ai pas pris de déjeuner, ni petit déjeuner. Juste un thé pas très chaud et horriblement cher. "

"Chambre propre "

"Moyenne"

"Les chambres, petit déjeuner Passable Commerce Parfait"