Châteaux à Villares de la Reina

"Accueil sympathique et efficace "

"Chambre propre et bien agencé. Hôtel en périphérie de Salamanque où le parking est facile juste devant l'hôtel. Le centre ville est a 8mn en voiture. "

"Excellent hôtel, tranquille et très bien situé non loin du centre historique de Samanta. Je recommande sans hésiter."

"Tout est très bien."

"Oui"

"Wonderful building and rooms. Very helpful staff. However, no Gym and no Pool. I missed that. "

"J ai passé une bonne nuit et grace aix conseils de la personne à l accueil qui m a donné un plan j ai peu découvrir le centre de Salamanque "

"Great location the staff was super friendly and helpfull. The room was clean and well equipes "

"J'ai du faire le chek in en ligne malgré une demande de règlement sur place. J'ai du regler les 2 chambres et le parking car ils ont annulés les codes d'accès aux chambres. Un service en total inadéquation avec la description sur Hotel.com. Aucune reponse à mes questions par messagerie, j'ai du les appeler et là je passe de personnes en personnes pour demander à chaque fois la même chose. La dernière personne que j'ai eu m'a crié dessus en Espagnol et ne faisait aucun effort. Elle m'a presque raccroché au nez. Au total j'ai eu 3 interlocuteurs, 3 numeros WhatsApp qui m'ont demandé la même chose! J'ai ete obligé de leur envoyé mon releve de compte pour justifier mes reglements! La pire expérience!!!! A part le veilleur, le personnel ne semble pas professionnel."