Hôtels avec spa à Vienna

« La chambre a été bien nettoyée un jour sur deux. Les dames de chambre ont malencontreusement emporté deux pyjamas et une écharpe avec le linge, l’hôtel a été capable de nous retrouver un pyjama seulement. Nous avons réclamé tous les jours sur notre séjour de six jours. Et c’est seulement le dernier jour qu’ils nous ont indiqué que nous devions faire une déclaration à la police si nous voulions demander le remboursement des affaires perdues par leur soin ! Et autre problème : Un matin, l’eau de...

« The staff was very friendly. It's a very popular place on the weekends for both guests and non-guests. The room was very clean and comfortable. The bed was probably the best I've slept on in a hotel. The room stayed really cool even with nearly 100° heat that day. The front desk was attentive. I liked that they communicated a lot via text. We will definitely be staying here again. »

« Il y a un certain laisser aller dans cet hôtel . Les repas sont servis normalement jusqu’à 14 h mais si vous arrivez à 13 h 30 l on ne vous sert plus . Le réassort de bouteilles d eaux ( pour lequel l on paye un supplément journalier ) n est pas systématiquement fait , j ai dû en demander à la réception plusieurs fois . Une fois ma chambre n a même pas été faite !!! Le personnel de la réception est par contre très réceptif aux demandes et mets tout en œuvre pour aider . Nous avons séjourné...

« I paid for the upgrade. We were supposed to get bathrobes available to us in our room and there were none. The capital view was more like a highway view. The cost of the room was way too overpriced. There was also a lack of restaurant variety. »