Doorgaan naar hoofdinhoud

Hidden Treehouse Tulum EcoHotel

3.5-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,4 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Gratis wifi
  • Airconditioning
  • Schoonmaakservice

Misschien vind je dit ook leuk

Conrad Tulum Riviera Maya

Tulum
  • Op privéstrand
  • Zwembad
  • Spa
  • All-inclusive optie beschikbaar
9.0 van 10, Fantastisch, 316 beoordelingen
De prijs is € 463
inclusief belastingen en toeslagen
21 jun - 22 jun
Conrad Tulum Riviera Maya
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Gelijkaardige accommodaties

Premium suite | Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd
Coco Unlimited
Zona Hotelera
  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • Spa
  • Parking inbegrepen
9.0 van 10, Fantastisch, 1.001 beoordelingen
De prijs is € 111
inclusief belastingen en toeslagen
4 jun - 5 jun
Coco Unlimited
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment

Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.

De receptie is dagelijks geopend van 08.00 uur tot 20.00 uur.

Binnen de 48 uur voor aankomst ontvang je een e-mail met incheckinstructies en een toegangscode. Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig aan de receptie.

Contacteer de accommodatie minstens 24 uur voor aankomst via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Toegangscode, receptie met beperkte openingstijden

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen die jonger zijn dan 18 worden niet toegelaten in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 18 jaar of ouder zijn welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 340 per voertuig (retour, voor maximum 6 personen)
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Het personeel in deze accommodatie behoudt zich het recht voor om voor aankomst een pre-autorisatie uit te voeren op de creditcard van de gast.
Feesten of groepsevenementen ter plaatse zijn ten strengste verboden
Deze accommodatie gebruikt zonne-energie en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Geluidsdichte kamers kunnen niet gegarandeerd worden.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een beveiligingssysteem, een EHBO-koffer en buitenverlichting
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Registratienummer van de accommodatie PNO170606K63
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Kinderen t/m 18 jaar worden in deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Gratis wifi op de kamer is beschikbaar, maar er geldt een toestellimiet van maximum 2. Wifi in openbare ruimtes is ook gratis, met een toestellimiet van maximum 2.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Hidden Treehouse Tulum EcoHotel?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Bij Hidden Treehouse Tulum EcoHotel zijn geen parkeermogelijkheden.

Hoe laat kan ik bij Hidden Treehouse Tulum EcoHotel inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Hidden Treehouse Tulum EcoHotel uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Hidden Treehouse Tulum EcoHotel een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 340 per voertuig.

Waar staat Hidden Treehouse Tulum EcoHotel?

Dit hotel ligt in Zona Hotelera, vlak bij Ven a la Luz Sculpture en Playa Tulum. Ook Biosfeerreservaat Sian Ka'an en SFER IK liggen op 5 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over

7,4

Goed

7,6

Netheid

7,8

Voorzieningen

8,0

Personeel en service

7,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 12 van 33 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 9 van 33 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 6 van 33 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 33 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 33 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Lisa

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unique experience in great location.
1 nacht verbleven in januari 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Leonel Pérez

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buen lugar accesible no tan caro
1 nacht verbleven in maart 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Kara

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great stay!

We had a great stay for one night in Tulum! The location was perfect and the room was exactly as pictured.
1 nacht verbleven in december 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Sam

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved the location, everything nearby. Very personable staff . Safe feeling, great recommendations and taxi services !
4 nachten verbleven in januari 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Esteban

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really happy with the romantic room 👍
3 nachten verbleven in augustus 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Mirjana

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Second time staying at tree house in less than a year apart . I love it so much. Girl that works at front is so amazing and welcoming. Excellent choice all together. We will be back.
2 nachten verbleven in april 2025
Geverifieerd

6/10 – Matig

Stephanie

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Baumhäuser sind genial
3 nachten verbleven in oktober 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Gregory

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

EcoHotel in a great location!

Incredible ecohotel in a great location in Tulum Beach! The treehouse makes you feel like you are outside and is a cool vibe! I would only wish there was a little more security.
3 nachten verbleven in december 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Monika

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked the guy working the front. Very nice and helpful and was great that he spoke english.
4 nachten verbleven in oktober 2022
Geverifieerd

8/10 – Goed

Diana

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Instalaciones excelentes, habitación y baño limpios, el baño está súper bien bonito y decorado, me encantó, el aire acondicionado tal vez necesite manteniendo ya que no enfría mucho o tal vez porque la habitación es amplia. Deberían de hacer convenio con los estacionamientos vecinos y ofrecer dentro de sus precios ya el estacionamiento.
1 nacht verbleven in april 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Beryl

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is beutiful and well decorated. Stephanie at the front is the sweetest and answered all our questions and gave us great pointers about the area. I like that the water was okay to use for brushing teeth, they provide drinking water as well. Everybody that works there is very kind and hospitable. The area was the only sort of miss, the roads are in bad condition and isn't the safest to use as a pedestrian. Also taxis will charge you insane prices even for a few minutes drive. The hotel itself I highly reccomend if you'll be in Tulum
5 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd

6/10 – Matig

Sydney

Negatief: Netheid, voorzieningen
The best thing about this place was the location. Unfortunately the room was not the best. Sheets were stained, towels were dirty. We asked for new towels and they were dirty as well.
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Setareh

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awful experience! Not clean, wifi was not working, noise day and night. This place looks nothing like the pictures.
10 nachten verbleven in januari 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Thania

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
buen hotel solo que se fue la luz mucho tiempo y tardaron en resolverlo , en la noche el cuidador se molestó al abrirnos la puerta de la entrada
2 nachten verbleven in november 2023
Geverifieerd

6/10 – Matig

Guillaume

Positief: Netheid, personeel en service

Sur la plage à tulum

Eco-Hotel côté jungle, à proximité immédiate des beach club. Chambre et vue sur la jungle vraiment étonnante, on a l’impression d’être dans une cabane au sommet d’un arbre. Hyper orienté ecoresponsabilité, mais du coup impacte le confort de la chambre (usage de la climatisation limitée à la nuit, donc difficile de rester dans la chambre dans la journée). Nous ne sommes restés que 2 nuits, donc ok, mais pas plus pour moi. Personnel adorable, aidant, à l’écoute et cherchant vraiment à faire passer un bon séjour. Bon petit déjeuner de qualité, fait minute par une cuisinière :) lit de qualité, très propre.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Adam

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location. But, no hot water in shower or sink, safe didn’t work, AC was weak with limited hours, did not change towels or bed linens unless asked (numerous times) & room was extremely hot & muggy. Also on check out, management asked for additional money because was only 25 minutes late on exiting room. Cute and chic but disappointing.
2 nachten verbleven in november 2023
Geverifieerd

6/10 – Matig

Ryan

Overall decent stay… especially for the price and location but honestly won’t be back to this residence. Downfalls/negatives 1- air conditioning said 8pm-8am sometimes turned on at 7 sometimes 930 same with turning of in morning… some morning would wake up at 7am with no air and a hot room. The air conditioner also won’t allow us to set a temp, was 16 c the whole night no adjusting. So slept in pants and long sleeve shirt. 2- asked for breakfast (which was advertised at front desk) only to be told to wait one hour then 1:30 mins later told they could not make due to no keys?? 3- had hot tub in the floor of our room.I booked this room due to terrible back issues and someone who sits in a hot tub 2 times a day at home ( morning and night) the hot tub was freezing upon entry. Asked why they said would take hour to turn on and warm up. 1:30 later and still only luke warm water and no jets at all. 4- the building has such bad walls/ noise canceling attempts it was almost impossible to find a way to sleep before 1am when music turns off from neighboring clubs. No TV in the room either to help level out the noise. Positives I felt very safe Staff was friendly Bed was comfortable Room cleaning was awesome
4 nachten verbleven in oktober 2023
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, comfort kamer

Not as advertised! Best to avoid.

My stay at the Hidden Treehouse was disappointing, to say the least. I booked on hotels.com and the property listed that there was parking available, Air conditioning, and a "hot tub" in my room. When I arrived, none of these things were available. I was on my honeymoon with my new husband and we were very disappointed by the service and amenities at this hotel. There was no parking on-site, but rather a public parking lot down the road that cost over $50 US for the night and did not seem very safe for our rental car. The room had an air conditioner, but it only worked between 8pm-4am. I understand that it's an "EcoHotel," but it should be advertised that there are limited hours for AC. It was 37 degrees celcius that day. Finally, we paid extra for a room with a "hot tub," as written on hotels.com. Instead, we got a grimy hole in the floor, with no spout for hot water and just cold, stagnant water. There were no jets, no movement of water, just a cold, sad pool. The employee who greeted us at reception seemed pretty unbothered about our dissatisfaction and did absolutely nothing to remedy the situation, nor did the owner (who wasn't present). They denied a reimbursement or credit of any kind, even when Hotels.com got involved. Best to avoid this place at all costs.
1 nacht verbleven in juni 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Jeannette

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful place , staff is awesome the only thing is across of the hidden place is a club and you feel the music like is in your room but if you like music is the perfect place because the staff make you feel like family I will stay again
3 nachten verbleven in april 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Melissa

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
La limpieza de los baños no es buena.
2 nachten verbleven in oktober 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Manpreet

2 nachten verbleven in april 2025
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Nora Nelly

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Mandalyn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2025
Geverifieerd

6/10 – Matig

Alexis

3 nachten verbleven in juni 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Andrew

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024