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Portal Torres Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

6,0 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
Mod logo
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 98520000
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les parents ou le tuteur légal voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit présenter un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent, avec certification notariale de la signature, en plus des documents mentionnés précédemment, pour les voyages internationaux vers le Brésil. Dans le cas où les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les voyageurs étrangers accompagnés d'un enfant ayant l'intention de se rendre au Brésil sont invités à se rapprocher du consulat brésilien le plus proche de chez eux avant leur départ pour obtenir plus d'informations.

Foire aux questions

L'hébergement Portal Torres Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Portal Torres Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Portal Torres Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Découvrez toutes les richesses de Torres grâce à cet hôtel qui se trouve à moins de 3 km des sites suivants : Saveurs de la Querencia, Parc d'État d'Itapeva et São Domingos Torres Golf Club. Lagune Violão et Église Santo Domingo se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

6,0

4,4

Propreté

6,0

Services et équipements

7,0

Personnel et service

5,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3 avis sur 17.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 17.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 17.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 17.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 17.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Camile

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Camas confortáveis e limpas, porém o box do banheiro estava completamente sujo e o café da manhã possuía poucas variedades, além de ter que escolher os pratos, devido a boa parte também estarem sujos.
Avis vérifié

8/10 Bien

Isadora

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Estadia boa. Condições de limpeza das toalhas é leno precárias.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Rosangela

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super ruiim um pessal sem vontade quarto ruim espcto de sujo eu nao gostei
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

André

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Muito ruim

Hotel muito sujo, pouca infraestrutura. Banheiro mofado, televisão estragada.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sheila

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Precisa melhorar

O quarto é razoável, pois a cama estava com problema, a roupa de cama e as toalhas precisam ser melhor higienizadas. O café da manhã tem poucas opções. A internet não funciona bem, caí com muita freqüência. Gostamos da piscina.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Felipe

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Achamos muito desagradável Chegamos ao hotel não tinha água Ficamos sem banho até quase meia noite Local era precário em condições de limpeza
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Jéssica

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Esperava mais pelas fotos. A limpeza do quarto estava ok,mas deixaram a desejar na parte onde são feitas as refeições.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Heliton

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
acesso e segurança
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Anne Cristine

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

-

Funcionários simpáticos e educados. Check-in e check-out ágil. Acabamento da limpeza no quarto e roupa de cama poderiam ser melhores. Ao entrar no quarto senti um odor extremamente desagradável, visualmente no quatro e banheiro não tinha nada que justificasse o forte odor, não sei se vinha de fora, ou de algum ralo. Ar condicionado precisa de manutenção, quando necessário tive um pouco de dificuldade para ligar e desligar. Frigobar gela bem. Café da manhã simples, mas bem feito, bem preparado, fiquei satisfeita. Em um geral achei caro, pela falta de acabamento na limpeza, odor que senti, qualidade da cama/colchão.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Decepcionante

Já havia lido algumas avaliações ruins, mas como foi o único hotel que ainda tinha vaga, fomos de qqr forma. Atendentes que mal falavam, tínhamos que ficar perguntando as coisas, pq não davam nenhuma informação e nem boas vindas. Quarto bem simples (isso já era o esperado!) mas com sinais de infiltração nas paredes. Toalhas manchadas. Banheiro sujo, principalmente o box. Tinha uma "fita isolante" em volta do registro do chuveiro. Chuveiro sem pressão nenhuma, pra quem tem cabelo comprido praticamente impossibilita a lavagem. Tínhamos esperança que o café da manhã fosse bom, devido algumas avaliações positivas. Mas decepcionou também... Pães secos, uns pedaços de pizza aparentando serem velhos, pães de alho também com aparência de velhos, talheres sem nenhum padrão, bagunçados e aparentando estarem sujos. Colher do açucareiro totalmente inutilizada por colocarem no café e depois de volta no açucareiro. Tinha cereal mas não tinha opção de leite frio, apenas quente. A única coisa que estava bem apresentável era um bolo de chocolate, que até estava bom, mas um pouco seco. Pra quem precisa apenas de um local para dormir, ok. Mas pelo preço, não vale a pena.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Rosimara Brugnerotto casa

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Foi boa a estadia mas a limpeza do quarto e corredores poderia melhorar
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Daniela

Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Daniele

Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

VIVIANA ANDREA

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elias

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Leandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Fábio Junior