Hôtels d’affaires à Tinqueux

"L’ensemble. L’hôtel est très sympathique, sa sent bon, les chambres sont agréables et le personnel très gentils et accueillants "

"Parfait juste la literie… matelas trop ferme, ça surprend, sinon rien à redire "

"Personnel très gentil. Location parfaite "

"Le menu était varié (plusieurs pains, gâteaux, fruits frais, yaourts), jus et cafés ; excellent beurre en papillotte !"

"Super séjour, hotel bien tenu, personnel professionnel et à l écoute, remerciement à la personne de l accueil j ai pas son nom mais elle a su trouver une solution à mon problème de réservation en ligne encore merci à elle J y retournerai à mes prochaines visites professionnelles "

"Bon au check in Mauvais au check out J’avais pourtant pris la peine de demander à l’hôtesse de vérifier mon règlement avant de partir . Pour elle tout été réglé . Sauf que l’hôtel c’est permis de faire un prélèvement de 215 euros sur ma carte bleue une fois que j’étais parti alors c’est une chambre réservée et réglée à l’avance sur hôtel.com comme chacun le sait !!!! Heureusement je me suis rendu compte du prélèvement automatiquement grâce au système anti fraude de ma banque. J’ai appelé l’hôtel immédiatement, qui avec une sorte de nonchalance m’a répondu que j’allais normalement être remboursé dans les prochains jours !!! Aunune excuse, aucune empathie , aucun sens client.. De nos jours les hôtels modernes prennent des garanties de manière digitale par emprunte et restitution automatique. Sauf qu’au Novotel de Tinqueux c’est encore un processus où l’hôtesse exige de prendre votre carte bleue pour copier manuellement les chiffres et le cryptogramme . Ce qui en général fini souvent par des litiges . Et on ne vous laisse pas le choix . Et ce manque de professionnalisme m’oblige à laisser un avis négatif . "