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La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection

Catégorie d’hébergement : 4.5

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Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 269 €.
taxes et frais compris
28 avr. - 29 avr.

Options de chambre

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Affichage de 6 chambres sur 6

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Chambre, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Junior, 1 très grand lit, balcon (Cathedral View)

9,0 sur 10
Merveilleux
(12 avis)
  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Junior, 2 lits une place, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre, 1 très grand lit, vue cour intérieure

9,4 sur 10
Exceptionnel
(20 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 1 très grand lit (Cathedral View)

9,2 sur 10
Merveilleux
(13 avis)
  • Vue sur la ville
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 lits une place, vue cour intérieure

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  • 2 personnes
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À propos du quartier

La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection vous donne rendez-vous à Reims, plus précisément dans le secteur historique. Faites le plein de culture aux emblématiques Musée des Beaux-Arts et Musée-hôtel Le Vergeur, ou mettez le cap sur les incontournables Statue de Jeanne d'Arc et Reims Romain. Les agréables Musée du Planétarium de Champagne-Ardenne et Labyrinthe sportif méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Reims
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18 RUE TRONSSON DUCOUDRA, Reims, 51100

À proximité

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  • Place Drouet d’Erlon
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  • Reims Romain
    6 min à pied - 0.6 km

Comment se déplacer

  • Gare de Reims - 12 min à pied
  • Aéroport de Paris Roissy-Charles de Gaulle (CDG) - 85 min en voiture

Restaurants

  • La Grande Georgette
    1 min à pied
  • Brasserie le Gaulois
    5 min à pied
  • Au Bureau Reims Cathédrale
    1 min à pied
  • Gueuleton
    4 min à pied
  • McDonald's
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection

Hôtel de luxe au cœur de Centre-ville de Reims
L'hébergement La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection dispose de nombreux atouts, comme une réception gratuite tous les jours, une terrasse et un jardin. Faites-vous chouchouter avec un massage au spa sur place, Spa La Caserne Chanzy. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une salle de jeux vidéo et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine couverte
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et salle de banquet
  • 2 salles de réunion, journaux gratuits et salles de massage et de soins
  • Ascenseur, service de conciergerie et consigne à bagages
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Les 89 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent des atouts appréciables, comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme un service d'étage jusque tard dans la nuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et baignoire ou douche
  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble
  • Recyclage, bouilloire électrique et chauffage

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  • Piscine
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (25 EUR par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 31 EUR par personne
  • 2 restaurants
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • La Grande Georgette
  • Little Georgette

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Service de couverture
  • Service de ménage sur demande
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Hammam
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 5 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture Art déco
  • Construction de 1924
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25 EUR par hébergement par nuit (maximum de 50 EUR par séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 30 EUR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 5.06 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 31 EUR par personne
  • Parking avec voiturier : 25 EUR par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 25 EUR par hébergement et par nuit, 50 EUR max. par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 30 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain à remous
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection Hôtel
La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection Reims
La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection Hôtel Reims

Foire aux questions

L'hébergement La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection ?

À partir du 16 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection le 28 avr. 2026 commencent à 269 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 25 EUR par hébergement et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 25 EUR par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel chic du quartier de Centre-ville de Reims se situe à quelques pas des sites suivants : Notre-Dame de Reims, Statue de Jeanne d'Arc et Musée des Beaux-Arts. Reims Opera et Palais du Tau se trouvent juste à quelques pas. Gare de Reims est à 12 minutes à pied et Gare de Franchet d'Esperey est à 24 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection

9,2

Merveilleux

9,6

Propreté

10

Emplacement

9,2

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 248 avis sur 364.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 82 avis sur 364.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 364.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 364.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 364.

Avis

10/10 Excellent

Lucie

Les points forts : Propreté
Décor unique, chambre très propre et d’excellente cuisine.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Pierre

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un séjour exceptionnel
Séjour de 2 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Jean-Christophe

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hótel 5* principalement du fait de sa localisation,face à la cathédrale, que du niveau de service ou le meilleur et le médiocre se mélangent, de chambres à l'isolation phonique perfectible, comme l'opacité des rideaux ou encore l'absence de porte à la douche, facteur d'économie mais pas de praticité, sans parler de wc non séparés.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Yvan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Oui
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Dorothée

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Chambre spacieuse, literie de qualité, vue magnifique sur Cathédrale. Excellente petit-déjeuner. Personnel très agréable
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

fabrice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

yuntao

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Eric, Saguenay

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe Hôtel!! Un gros merci à tout le personnel que nous avons côtoyé durant notre séjour….. plus particulièrement celui qui s’occupait de notre voiture et du stationnement….très attentif à nos besoins… Très beau Spa … chambre spacieuse avec vue sur la cathédrale .Belle décoration Salle de bain grande et très propre… manquait seulement une vraie douche mais ce n’était pas grave…. J’espère y retourner un jour … Merci encore!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Neil

Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très beau séjour

Très bon service et personnel très avenant, bien situé et bien accompagné par le personnel de l’hôte malgré les travaux dans la ville .
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Julien

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Ne mérite pas 5 étoiles !

Problèmes de propreté (toile d’araignée au plafond) Nuisances sonores à 4h du matin !!! Problème de fonctionnement de la TV
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Mathieu

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle pause dans ce très bel établissement. Calme et confort et Spa très zen avec créneaux de réservation permettant d'être quasiment seuls dans les lieux.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Sylvia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour. Hôtel de qualité
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Hervé

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Magali

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Jean Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent séjour

Excellant séjour à la Caserne Chanzy. Personnel aimable , compétent , souriant ,attentionné. Superbes chambres, très bon restaurant avec un très bon service . L’étoile Michelin dans peu de temps à mon avis pour le menu autograph ; un sans faute.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Hakan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout était parfait mais la chambre était très petite compte tenu du prix. Belle vue sur la cathédrale.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

gregory

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Malgré 5 étoiles, quel accueil déplorable. Aucune empathie, réceptionniste peu aimable. Au moment du départ seul 1 réceptionniste sur les 3 présents à juger bon de me saluer… Beaucoup de clientèle étrangère, ce qui explique peut être la non considération des clients français.
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

valerie

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Pas digne des 5 étoiles

Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

norman

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024