The San Mateo Japanese Garden

Op de kamer was de douche kapot. Bij ontvangst niet hartelijk ontvangen. Lange rijen voor alle service in het hotel en personeel die de taal niet spreekt. Housekeeping was wel erg goed. Hotel werdt ook gebruikt als toeristische attractie waardoor het soms moeilijk in en uit het hotel komen was. Geen persoonlijke service.

Very noisy rooms, old and dated interior, not worth the money. Breakfast was good though

Prijs- kwaliteitverhouding niet oké. De extra tax van 35 dollar per kamer die je bij het uitchecken nog berekend wordt is veel te hoog. Bij navraag zeggen ze dat je hier WiFi en gebruik vd gym voor hebt gekregen. Niet eens een flesje water op de kamer, deze kan je halen bij de receptie en hier vragen ze 2 dollar voor. Onbeschofte barman in restaurant, wisselgeld wordt zonder naar je kijken naar je toegegooid. Meneer bij de receptie die taxi's e.d. regelt is wel top. Klantgericht en hij verdient een compliment. Locatie is ook goed.