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Hampton Inn Tampa-Veterans Expwy (Airport North)

Hébergement 2.5 étoiles
Hôtel avec le petit déjeuner gratuit bénéficiant d’une proximité avec ZooTampa at Lowry Park

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hampton Inn Tampa-Veterans Expwy (Airport North)

Literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants
Réception
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Extérieur
Petit déjeuner buffet compris tous les jours
Situé à deux pas des emblématiques Stade Raymond James et ZooTampa at Lowry Park, l'hébergement Hampton Inn Tampa-Veterans Expwy (Airport North) propose un petit déjeuner buffet gratuit, une laverie et un centre de fitness. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses prestations sont à votre disposition, comme un centre d'affaires.

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Piscine
  • Parking disponible
  • Salle de sport
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service de ménage
Le prix actuel est de 79 €.
taxes et frais compris
7 sept. - 8 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chb non-f., trs gd lt, bureau, can.-lit

Literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants

Chb non-f., trs gd lt, bureau, can.-lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(23 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Canapé-lit pour 1 personne
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants

Chambre

9,0 sur 10
Merveilleux
(29 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants

Chambre

8,8 sur 10
Excellent
(28 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs (Shower Only)

Literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs (Shower Only)

9,0 sur 10
Merveilleux
(19 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Vous pourriez aussi aimer…

Bar sur le toit

JW Marriott Tampa Water Street

Centre-ville de Tampa
  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.4 sur 10, Exceptionnel, 783 avis
Le nouveau prix est de 302 €
taxes et frais compris
1 sept. - 2 sept.
JW Marriott Tampa Water Street
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
5628 W Waters Ave, Tampa, FL, 33634

À proximité

  • Stade Raymond James - 9 min en voiture - 8.2 km
  • ZooTampa at Lowry Park - 10 min en voiture - 8.3 km
  • Parc de loisirs Busch Gardens Tampa Bay - 14 min en voiture - 13.9 km
  • Tampa Convention Center - 16 min en voiture - 16.6 km
  • Port de Tampa - 17 min en voiture - 17.6 km

Comment se déplacer

  • Gare de Tampa Union - 24 min en voiture
  • Aéroport international de Tampa (TPA) - 10 min en voiture

Restaurants

  • ‪Wawa - ‬5 min à pied
  • ‪Chick-fil-A - ‬12 min à pied
  • ‪Panera Bread - ‬9 min à pied
  • Circle K
  • ‪Chipotle Mexican Grill - ‬14 min à pied

À propos de cet hébergement

Hampton Inn Tampa-Veterans Expwy (Airport North)

Hôtel à proximité de Stade Raymond James
Situé à proximité de points d’intérêt comme ZooTampa at Lowry Park, l’hébergement Hampton Inn Tampa-Veterans Expwy (Airport North) offre un petit déjeuner buffet gratuit, une laverie et un centre de fitness. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre d'affaires, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit, et parking longue durée payant
  • Service de départ express, réception ouverte 24 h/24 et café/thé dans le hall
  • Consigne à bagages, 2 salles de réunion et personnel polyglotte
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 85 chambres disposent d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et des journaux gratuits.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec douche et baignoire ou douche
  • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes par câble
  • Réfrigérateur, lits bébé gratuits et cafetière/bouilloire

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking longue durée sur place (10 USD par nuit)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible de 06 h 00 à 09 h 00 la semaine et de 08 h 00 à 10 h 00 le week-end
  • Café et thé dans les parties communes

Restaurants sur place

  • Arbys

Activités

  • Salle de sport

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 91 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 91 cm)
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Construction de 2000
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Frais pour le parking longue durée : 10.00 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hampton Tampa Veterans Expwy
Hampton Inn Tampa-Veterans Expwy (Airport North), FL
Hampton Inn Tampa-Veterans Expwy (Airport North) Hôtel
Hampton Inn Tampa-Veterans Expwy (Airport North) Tampa
Hampton Inn Tampa-Veterans Expwy (Airport North) Hôtel Tampa

Foire aux questions

L'hébergement Hampton Inn Tampa-Veterans Expwy (Airport North) dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hampton Inn Tampa-Veterans Expwy (Airport North) ?

À partir du 31 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hampton Inn Tampa-Veterans Expwy (Airport North) le 7 sept. 2025 commencent à 79,40 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hampton Inn Tampa-Veterans Expwy (Airport North) ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hampton Inn Tampa-Veterans Expwy (Airport North) ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hampton Inn Tampa-Veterans Expwy (Airport North) ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Town 'n' Country, cet hôtel se trouve à moins de 15 km de ZooTampa at Lowry Park, Stade Raymond James et Parc de loisirs Busch Gardens Tampa Bay. Également à 20 km de distance : Tampa Riverwalk et University of South Florida.

Avis sur l’hébergement Hampton Inn Tampa-Veterans Expwy (Airport North)

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 508 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 283 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 125 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 55 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 42 avis sur 1013.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Yannick, Rive-sud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beau séjour à Tampa.

Hôtel propre, personnels courtois et très bon déjeuner. Bon pied à terre pour visiter Tampa et les environs.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon point d'escale

Nous avons passer une nuit avant de prendre la route pour Orlando , agréablement surpris hotel propre près de l'aéroport navette gratuite . Personnel très avenant et vraiment sympathique . Nous avons payer 77 € la nuit , franchement sans regret . Quelques fast -food et épicerie à proximité a pied . Impeccable

8/10 Bien

fissal, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

excellent quand on a besoin d'être prêt de l'aéro

De passage à Tampa, nous avons choisi cet hôtel pour sa proximité avec l'aéroport . Le personnel très sympa et serviable. Comme le sont souvent les américains . Le service de navette gratuite nous a beaucoup aider. Les chauffeurs, le personnel de réception ainsi que le personnel du petit déjeuner au top. Très bon petit déjeuner. Café et thé à toute heure.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

parfait à proximité de l'aéroport

Malgré le fait que notre réservation n'apparaisse pas à l'hôtel, ils nous ont trouvé une autre chambre assez rapidement. Chambre très propre, bien agencée. Hôtel proche de l'aéroport. Petit déjeuner copieux et varié. Personnel très aimable et efficace.

10/10 Excellent

Jasmine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very nice and helpful. We enjoy staying at Hampton In.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Praise Eniola

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were very friendly, thoroughly enjoyed the pool, loved their coffee and the room was great. Would definitely go again.
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Sai prasad

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was not friendly and pictures are not matching with reality
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Simone

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

Dusti

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Most of the staff was excellent There was one though that refused my child an extra blanket. Things seemed to be falling apart. One elevator was broken and the other screamed and screeched and the emergency box remained open the entire time. Our a.c. unit leaked all over our the floor and got our stuff wet. The hallways were hot and some of the hallways had a musty odor. The dryer had to be ran 2 or 3 times to fully dry clothes and with $3 to dry that can get very expensive. The washer washes in hot water even when cold is selected. Ran out of half of half and only had the pumps. The oranges for breakfast were rotten. The side door would not work at times with our key card when we told the front desk they said it happens sometimes. The pool has a very sharp hole in the bottom that will cut someone if not careful. The alarm on the pool gate doesnt work and people were walking in from the side and might not have even been guests. The team member Jackie could use some coaching on customer etiquette.
Séjour de 6 nuits en août 2025

8/10 Bien

Arnold

Voyage d’affaires
Les points forts : Services et équipements
NA
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

LaToya

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On a main street so would be easy to cummute around. Close to airport so definitely see and hear the planes takinf off. Staff are amazing and helpful.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

omar

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Maybe at one point the hotel was good. But the room I stayed in look like I had mold the walls are cracked and look dirty. The hallway smelled. I usually stay in Hampton Inn, but this one was not as good as other ones I’ve stated.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

paul

Voyage en groupe, Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
inside and out as Beautiful . Breakfast ,snacks and other goodies and drinks and ALL Staff all so all serves THE rooms are great help others who services. I would like to know IF Hamp INN off Water IN Tampa FL safe I need TO Evacuate from Hurricane or floods IF have TO Evacuate From Fountain View Estates. I IN Zone A&B area. I like to GO There AT Hampton INN .If It Safe thank you YOURS truly. Paul Rudolphe Poulin.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Bernadette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was friendly
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Tommy

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Tony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Stephanie

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Check in was a breeze, thank you Damien for being so helpful.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Bernadette

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sevice was great. Very Accommodating
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Vaqua

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Property is in a good location just needs some upgrades.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

roberto

Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Victor Manuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good. We had a very pleasant experience with our stay.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Leslie, New Port Richey

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff that I dealt with were friendly and helpful.The complimentary breakfast was very nice with cheese omelets and waffles. The attendant even went out of her way and made me a waffle and got me fresh milk, so that it was cold. Very nice service!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Wasantha

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dear [Hotel Manager], We arrived at your hotel yesterday morning and unfortunately had a disappointing experience at the front desk. The lady who assisted us was very rude and unhelpful. We kindly requested an early check-in, but she made us wait in the lobby from 9:00 AM until 1:30 PM without any clear communication or courtesy. She seemed distracted and was often on her personal phone. This was especially disappointing because just six days ago, we stayed at the same hotel and had a wonderful experience. The staff member who helped us then was very professional—he even offered us complimentary water and made us feel welcome. In contrast, this time we felt ignored. When we asked if we could store our luggage, our request was dismissed without any explanation. We hope this feedback will help improve your service. We were truly looking forward to another pleasant stay, but sadly, this experience fell short of our expectations.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025