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NOFO Hotel, WorldHotels Crafted

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel avec le petit déjeuner gratuit, à quelques minutes de marche de Sodra Teatern

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement NOFO Hotel, WorldHotels Crafted

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Vue depuis l’hĂ©bergement
Extérieur
Bar (sur place)
Vue depuis l’hĂ©bergement

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Restaurant
  • Bar
  • Service d’étage
  • Parking disponible
  • Blanchisserie
Le prix actuel est de 129 €.
taxes et frais compris
3 août - 4 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(42 avis)

Points forts

Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Draps en coton Ă©gyptien
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
  • 18 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit une place, non-fumeurs

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Standard, 1 lit une place, non-fumeurs

8,6 sur 10
Excellent
(21 avis)

Points forts

Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Draps en coton Ă©gyptien
Literie de qualité supérieure
  • 9 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Canapé-lit double
Chambre séparée
  • 52 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs (with Sofabed)

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs (with Sofabed)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(6 avis)

Points forts

Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Canapé-lit double
Chambre séparée
Draps en coton Ă©gyptien
  • 23 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Draps en coton Ă©gyptien
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
  • 27 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 grand lit, non-fumeurs

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Classique, 1 grand lit, non-fumeurs

9,2 sur 10
Merveilleux
(54 avis)

Points forts

Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Draps en coton Ă©gyptien
Literie de qualité supérieure
  • 12 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(31 avis)

Points forts

Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Draps en coton Ă©gyptien
Literie de qualité supérieure
  • 14 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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taxes et frais compris
17 août - 18 août
Best Western Plus Park City Solna
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À propos du quartier

Carte
TjÀrhovsgatan 11, Stockholm, 116 21

À proximitĂ©

  • MusĂ©e de la Photographie Fotografiska - 7 min Ă  pied - 0.6 km
  • Palais de Stockholm - 18 min Ă  pied - 1.6 km
  • OpĂ©ra royal de SuĂšde - 3 min en voiture - 1.8 km
  • MusĂ©e Vasa - 6 min en voiture - 2.7 km
  • Skansen - 8 min en voiture - 4.0 km

Comment se déplacer

  • Station T-Bana Medborgarplatsen - 5 min Ă  pied
  • Gare de Stockholm Södra - 12 min Ă  pied
  • AĂ©roport de Stockholm Arlanda (ARN) - 43 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMeatballs for the People - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘAmida Kolgrill - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘMikkeller Stockholm (Södermalm) - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘFlorentine - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘSoldaten Svejk - ‬3 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

NOFO Hotel, WorldHotels Crafted

HÎtel chic à proximité de Sodra Teatern
Situé à deux pas des emblématiques Musée de la Photographie Fotografiska et Palais de Stockholm, l'hébergement NOFO Hotel, WorldHotels Crafted propose un petit déjeuner buffet gratuit, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Le restaurant sur place, NOFO Wine bar, propose le petit déjeuner, le dßner et des plats légers. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les chambres et un espace de conférence.
Autres petits plus :
  • Location de vĂ©los, parking en libre-service (en supplĂ©ment) et personnel polyglotte
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24, cafĂ©/thĂ© dans le hall et mobilier d'extĂ©rieur
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception, hĂ©bergement non-fumeurs et 2 salles de rĂ©union
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le petit dĂ©jeuner, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 109 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent des atouts appréciables, comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que des services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un minibar.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Literie hypoallergĂ©nique, draps en coton Ă©gyptien et lits avec surmatelas
  • Salle de bains avec sĂšche-cheveux
  • Garde-robe ou placard, sachets de thĂ©/cafĂ© soluble gratuits et bouilloire Ă©lectrique

Langues parlées

Danois, anglais, finnois, allemand, norvégien, russe, suédois et ukrainien

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Hobo Hotel Stockholm

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.4 sur 10, Exceptionnel, 2 554 avis
Le nouveau prix est de 133 €
taxes et frais compris
3 août - 4 août
Hobo Hotel Stockholm

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking sur place (325 SEK par nuit)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • NOFO Wine bar

Activités

  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de rĂ©union
  • 48 mÂČ d’espace de confĂ©rence

Extérieur

  • Mobilier d’extĂ©rieur

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 4 étages
  • Construction de 1780
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Minibar
  • Sachets de thĂ© et de cafĂ© soluble
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Service de champagne

Plus de services et Ă©quipements

  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 350 SEK par hébergement, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant ùgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Frais pour le parking en libre-service : 325 SEK par nuit
  • Animaux de compagnie : 350 SEK par hĂ©bergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ou de débit; espÚces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par We Care Clean (Best Western).
Si vous annulez votre rĂ©servation, la politique d’annulation de l’hĂŽte s’appliquera. ConformĂ©ment Ă  la rĂ©glementation europĂ©enne sur les droits des consommateurs, les services de rĂ©servation d’hĂ©bergement ne sont pas soumis au droit de rĂ©tractation.

Nous devons aussi mentionner


Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Parking avec hauteur limite

Hébergement aussi connu sous le nom de :

NOFO Hotel, BW Premier Collection
NOFO Hotel, WorldHotels Crafted HĂŽtel
NOFO Hotel, WorldHotels Crafted Stockholm
NOFO Hotel, WorldHotels Crafted HĂŽtel Stockholm

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement NOFO Hotel, WorldHotels Crafted ?

Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 350 SEK par hébergement et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement NOFO Hotel, WorldHotels Crafted ?

À partir du 2 aoĂ»t 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement NOFO Hotel, WorldHotels Crafted le 3 aoĂ»t 2025 commencent Ă  129,20 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement NOFO Hotel, WorldHotels Crafted ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 325 SEK par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement NOFO Hotel, WorldHotels Crafted ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement NOFO Hotel, WorldHotels Crafted ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

OĂč se situe l'hĂ©bergement NOFO Hotel, WorldHotels Crafted ?

Profitant d'un agrĂ©able emplacement dans le quartier de Centre-ville de Stockholm, cet hĂŽtel se trouve Ă  moins de 2 km de Sodra Teatern, MusĂ©e de la Photographie Fotografiska et Tantolunden (parc). Également Ă  3 km de distance : Palais de Stockholm et OpĂ©ra royal de SuĂšde. Station T-Bana Medborgarplatsen n'est qu'Ă  5 minutes Ă  pied et Station T-Bana Slussen est Ă  11 minutes.

Avis sur l’hĂ©bergement NOFO Hotel, WorldHotels Crafted

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 839 avis sur 1075.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 187 avis sur 1075.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 37 avis sur 1075.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 6 avis sur 1075.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 6 avis sur 1075.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et Ă©quipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Delphine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

super!

Trés contente d'avoir choisit cet hotel plutÎt qu'une grosse chaine d'hotel à la gare. L'emplacement est dans un quartier trÚs sympas avec Nytorget à cÎté , plein de restau et un super parc pour les enfants . Facile d'acces à toutes les activités. Calme , la musique dans les couloir pour nous Brooklyn c'était super et le soir pas de musique . Trés Bon petit déj et l'été super cours interieure pour le restau
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

elisabeth

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
TrĂšs bon hĂŽtel dans STtockolm . In excellent petit dĂ©jeuner. Certes la chambre surtout la salle de bains est trĂšs petite mais pour ine nuit ca suffit . Par contre la musique Ă  fond aprĂšs 22 h au dessus de notre chambre pas top . Apres notre appel Ă  la rĂ©ception ouf le bruit a Ă©tĂ© arrĂȘtĂ©.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Jerome

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Parfait pour Södermalm.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

CYRIL

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Bien mais peut mieux faire

HÎtel trÚs bien placé pour visiter Stockholm à pieds. Cependant la musique dans les couloirs et la cour est omniprésente et trop forte. Impossible de dormir entre les heures de coupure la nuit. Doubles rideaux non occultants. Radiateur on ou off mais pas de possibilité de régler la température. Pas de rangement dans la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent hĂŽtel!

Excellent hÎtel, chambre propre, lit trÚs confortable, excellent petit déjeuner, hÎtel trÚs bien situé. Service impeccable.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Amélie

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Nice stay

Nice stay in the hotel with several atmospheres and decorations . Rooms are small but cozy. Breakfast buffet is good.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Emilie

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Superbe hÎtel bien décoré, déjeuner copieux, service exceptionnel. Je recommande fortement!
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Rachael

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved our stay here!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Monica

Les points forts : Propreté et personnel et service
Our experience was ok, but the high ratings seemed a bit off, especially when compared to other, similar, hotels we've booked with Expedia in Europe, and in Scandinavia, specifically. We've stayed in a lot of similar Expedia properties (4-star/9+, urban decor, well-located and compact). While the staff at NOFO was professional and helpful, the property was a bit careworn and the actual room was particularly small and dark, with no controls for the AC, the TV did not work, etc. The experience was ok overall, as we were busy exploring Stockholm for most of the day, but left us scratching our head about the high ratings.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

David

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Fantastic breakfast!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Adrian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Vintage French style hotel, excellent breakfast, very clean, staff was accommodating. Would stay here again.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

alexander

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Chase

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice hotel. The staff are all very friendly
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Stylish rooms, convenient location for both transit and restaurants, and good breakfast.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Andrew Joseph

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Scott

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Very nice people and a fun eclectic hotel with comfort and a lot of character. It will be out hotel on Söder from now on.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

James

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We just got home from a wonderful week stay at NOFO. It was fantastic! The staff is so friendly and helpful. The rooms are comfortable and fun (stay there and you'll see what I mean). The hotel location is perfect-- close to public transportation and in walking distance of great restaurants. The breakfast that is served every morning is delicious and it was super convenient to have a wine bar on the property. I don't have anything but good things to say! We can't wait to return. Tack!
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Haruko

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Decor and ambience were very stylish! Would love to stay again.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Jenny, Oakland

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful hotel, excellent breakfast and friendly service.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Amanda

Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

RICHARD

Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Bernhard

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Constantinos, Los Angeles

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was the worst experience I ever had after 40 years of continuous traveling! I got an expensive room that had no phone in the room, was far away from reception so for everything I had to spend time and energy to go and get it or request it since there was no phone. The worse I had specifically asked for a room that was goin to be close and convenient since my mother 91 years old was with me. No indication of prices for mini bar and there was no water although they kept telling there was in the room. When I checked out both the lady in the front desk (that witnessed my horrible experience along with a sofa bed that was impossible to sleep, hitting on metals on the side and practically with no mattress), and the front desk manager showed their understanding and Stephan the manager assured me that they were going to let Expedia know of the problems I face and ask them to give a refund. To make long story short and I do have the written communication, they never let Expedia know and they didn't know of the story that they couldn't give permission for refund, every time Expedia called them. Finally after pressure I received a response from Stephan, stating that they changed their mind for the refund! Aroom for over 350 euros for one night proved to be unsafe and unconfortable to stay in and with a view of the trash cans! STAY AWAY from staying there! They try to rip off their customers, promising and then after you leave trying to discourage you by refusing what they promised.
Séjour de 1 nuit en mai 2025