Hôtel près de St. Helens' World of Glass (Liverpool)

« It was a gorgeous room and bathroom all looked brand new. Huge TV on the wall toiletries & hairdryer, iron, kettle, tea, water, earplugs & lovely kingsize bed. 80 yards from St Helens train station & carpark where I left my car overnight. Would stay again if back in St Helens. »

« Clean and comfortable. Staff excellent, very helpful »

« This was not a luxury room as advertised it was very poor and we had to move to a different room which was not much better 😕 »

« Some of the staff were not particularly friendly which didn't make our stay very relaxing and comfortable as we had hoped. »

« The room was very well equipped, we saw 2 of the cleaners who were very helpful parking was no trouble at all »

« A bit far from Liverpool but really great place »

« Je suis arrivé pour motif professionnel ,et j’ai demandé à la réception si le parking était payant et si oui de le mettre sur ma chambre ou de me dire comment faire. On m’a répondu que c’était bon et qu’il n’y avait besoin de rien. J’ai trouvé que c’était bizarre , en plus à la fin de mon séjour une autre personne à la réception m’a demandé de renseigner la plaque de ma voiture . Au final j’ai reçu une amende de parkingeye ! Pas très correct. »

« Serveur très sympathiques mais il y a besoin de faire mieux pour les chambres. »

« Bon personnel très accueillant et aidant , Maison vétuste qui pourra avoir beaucoup de charme si elle étais entretenue et deux ou trois travaux Bien choisir le lit car certains draps sales ( mais matelas très agréable je me suis endormi vite alors que c’est pas forcément le cas dans d’autres auberges que j’ai faite) en regardant si j’avais rien oublier vue un sachet au rat ouvert sous le lit , Les sol et toilette et douche pas propres Bonus pour le chien adorable »

« The only issue we’ve experienced about our stay was the cleanliness issues. The whole place could do with a deep deep clean and small touch ups. I believe no matter how much money you pay, you should be able to stay in a clean environment. Apart from the cleanliness, our stay was great. The staff was great and helpful. Fridge was a fantastic bonus. We haven’t used other facilities like dining room etc but I know that was available. No safety on the windows, my son is 5 so he knew not to go near...

« Good service, restaurant was good »

« Only stayed one night to go to a concert. Said check in from 3pm but when I arrived at 4pm room was not ready. No air-conditioning in room but it was big & beds looked clean but whole place is in need of decorating. Lift was out if order. Kettle in room but only two mugs for three people. Had to ask a couple of times to get an extra mug. Did not use bath or shower over bath as didn't look clean. Towels are provided but no toiletries. Pub next door was good for a drink beforehand but doesn't do...

« C'est l'hotel d'un parc a thème...j'aurais du regarder avent de reserver poru mon voyage d'affaires. Pas simple a trouver sans GPS et déco de la chambre à thème "Princesse Rose"... mais la chambre était spacieuse et confortable, l'hotel silencieux et le wi-fi fonctionnait. Donc séjour positif »

« Excellent sauf la vie absente et pas de table pour mettre les valises. »