Hôtel près de St. Helens' World of Glass (Liverpool)

« No comment re staff as didn’t see any. Room very good Parking appreciated Tad noisy but they gave us earplugs. Would go on second floor next time »

« Room didn’t have bedside lighting which meant having find main switch at night. A bit inconvenient. Also no hairdryer on room. »

« Thanks good stay but rough area to put my vehicle at parking feel unsafe »

« Room was very noisy, church bells rang until very late. I asked for a quiet room! »

« Some of the staff were not particularly friendly which didn't make our stay very relaxing and comfortable as we had hoped. »

« Staff support none existent despite numerous messages sent before stay. Also had so many mails for check in for different rooms. Not exactly or professional »

« A bit far from Liverpool but really great place »

« Je suis arrivé pour motif professionnel ,et j’ai demandé à la réception si le parking était payant et si oui de le mettre sur ma chambre ou de me dire comment faire. On m’a répondu que c’était bon et qu’il n’y avait besoin de rien. J’ai trouvé que c’était bizarre , en plus à la fin de mon séjour une autre personne à la réception m’a demandé de renseigner la plaque de ma voiture . Au final j’ai reçu une amende de parkingeye ! Pas très correct. »

« Serveur très sympathiques mais il y a besoin de faire mieux pour les chambres. »

« Good service, restaurant was good »

« Chambre fumeur, tapis sale »

« Housekeeking The bed wasn't made neither were the towels changed »