Doorgaan naar hoofdinhoud

Bartley Lodge Hotel

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel met een binnenzwembad en een restaurant in Southampton

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,6 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bar
  • Ontbijt beschikbaar
  • Roomservice
  • Huisdiervriendelijk
  • Parkeren inbegrepen

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
12 van 12 kamers weergeven

Alle foto's voor Eenpersoonskamer laden

Eenpersoonskamer | Een bureau, een strijkplank/strijkijzer, beddengoed

Eenpersoonskamer

Hoogtepunten

Verwarming
Flatscreentelevisie
Een haardroger
Een bad/douchecombinatie
Een privébadkamer
Waterkoker
Een koffiezetapparaat/waterkoker
Satellietzenders
  • 8 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Klassieke kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden laden

Een bureau, een strijkplank/strijkijzer, beddengoed

Klassieke kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden

Hoogtepunten

Verwarming
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een haardroger
Een bad/douchecombinatie
Een privébadkamer
Waterkoker
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • 16 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Familiekamer laden

Familiekamer | Een bureau, een strijkplank/strijkijzer, beddengoed

Familiekamer

Hoogtepunten

Verwarming
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een haardroger
Een bad/douchecombinatie
Een privébadkamer
Waterkoker
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • 22 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons stapelbed OF 1 kingsize bed en 1 eenpersoons zetelbed

Alle foto's voor Grand tweepersoonskamer laden

Een bureau, een strijkplank/strijkijzer, beddengoed

Grand tweepersoonskamer

7,0 van 10
Goed
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Verwarming
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een haardroger
Een bad/douchecombinatie
Een privébadkamer
Waterkoker
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • 22 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Tweepersoonskamer (Small) laden

Een bureau, een strijkplank/strijkijzer, beddengoed

Tweepersoonskamer (Small)

7,0 van 10
Goed
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Verwarming
Flatscreentelevisie
Een haardroger
Een bad/douchecombinatie
Een privébadkamer
Waterkoker
Een koffiezetapparaat/waterkoker
Een bureau
  • 11 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden laden

Een bureau, een strijkplank/strijkijzer, beddengoed

Deluxe kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden

Hoogtepunten

Verwarming
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een haardroger
Een bad/douchecombinatie
Een privébadkamer
Waterkoker
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • 19 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Kamer laden

Kamer | Een bureau, een strijkplank/strijkijzer, beddengoed

Kamer

Hoogtepunten

Verwarming
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een haardroger
Een bad/douchecombinatie
Een privébadkamer
Waterkoker
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • 16 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Klassieke kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden (Single use ) laden

Een bureau, een strijkplank/strijkijzer, beddengoed

Klassieke kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden (Single use )

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Verwarming
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een haardroger
Een bad/douchecombinatie
Een privébadkamer
Waterkoker
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • 16 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Tweepersoonskamer, voor 1 persoon (Small) laden

Een bureau, een strijkplank/strijkijzer, beddengoed

Tweepersoonskamer, voor 1 persoon (Small)

Hoogtepunten

Verwarming
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een haardroger
Een bad/douchecombinatie
Een privébadkamer
Waterkoker
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • 11 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Grand tweepersoonskamer (Single use) laden

Een bureau, een strijkplank/strijkijzer, beddengoed

Grand tweepersoonskamer (Single use)

Hoogtepunten

Verwarming
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een haardroger
Een bad/douchecombinatie
Een privébadkamer
Waterkoker
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • 19 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed en 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Deluxe tweepersoonskamer, voor 1 persoon laden

Een bureau, een strijkplank/strijkijzer, beddengoed

Deluxe tweepersoonskamer, voor 1 persoon

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Verwarming
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een haardroger
Een bad/douchecombinatie
Een privébadkamer
Waterkoker
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • 16 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Deluxe tweepersoonskamer, voor 1 persoon laden

Een bureau, een strijkplank/strijkijzer, beddengoed

Deluxe tweepersoonskamer, voor 1 persoon

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Verwarming
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een haardroger
Een bad/douchecombinatie
Een privébadkamer
Waterkoker
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • 19 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoonsbed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Cadnam, Near Lyndhurst, Southampton, England, SO40 2NR

In de buurt

  • New Forest National Park - 5 min. rijden - 5.7 km
  • Paultons Park - Home of Peppa Pig World - 6 min. rijden - 7.0 km
  • New Forest Wildlife Park - 10 min. rijden - 9.8 km
  • Southampton Cruise Terminal - 15 min. rijden - 19.1 km
  • WestQuay Shopping Centre - 17 min. rijden - 20.4 km

Lokaal vervoer

  • Southampton Totton Station - 10 min. rijden
  • Southampton (SOU) - 19 min. rijden

Restaurants

  • ‪The Haywain - ‬20 min. wandelen
  • ‪The White Hart - ‬9 min. wandelen
  • ‪Route 83 Diner - ‬8 min. rijden
  • ‪The Coach & Horses - ‬12 min. wandelen
  • ‪The Happy Cheese - ‬10 min. rijden

Over deze accommodatie

Bartley Lodge Hotel

Hotel met een chique stijl niet ver van New Forest National Park
Een terras, een tuin en een open haard in de lobby verwelkomen je bij Bartley Lodge Hotel. Het plaatselijke restaurant The Crystal Restaurant serveert lunch en diner. Je kunt er genieten van een kindermenu. Naast een bar genieten gasten ook van gratis wifi in de gemeenschappelijke delen.
Andere voordelen van dit hotel zijn:
  • Een binnenzwembad
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Een uitgebreid ontbijt (toeslag), huwelijksservices en een feestzaal
  • Vergaderruimtes, rookvrije accommodatie en bagageopslagruimte
  • Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle kamers bij Bartley Lodge Hotel bieden voorzieningen zoals roomservice.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
  • Badkamers met bad/douchecombinaties en gratis toiletartikelen
  • Flatscreentelevisies met satellietzenders
  • Waterkokers, verwarming en schoonmaakservice

Gelijkaardige accommodaties

Een binnenzwembad
Forest Lodge
  • Zwembad
  • Huisdiervriendelijk
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
8.2 van 10, Zeer goed, 220 beoordelingen
Forest Lodge

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Uitgebreid ontbijt beschikbaar tegen een toeslag van 07.00 uur tot 10.00 uur op werkdagen en van 08.00 uur tot 10.00 uur in het weekend: GBP 20 voor volwassenen en GBP 10 voor kinderen
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • etx-michelle4
  • The Crystal Restaurant

Dingen om te doen

  • Binnenzwembad

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Voorzieningen

  • Bagageopslag
  • Receptie met beperkte openingsuren

Gastendiensten

  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Schoonmaakservice (op verzoek)

Zakelijke diensten

  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Terras
  • Tuin

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Geen lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)

Meer

  • Feestruimte
  • Open haard in de lobby
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Flatscreen-tv met satellietzenders

Eten en drinken

  • Elektrische waterkoker
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Roomservice

Meer

  • Bureau
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 23.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

De receptie is dagelijks geopend van 07.00 uur tot 23.00 uur.
Je dient de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen. Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig aan de receptie.
Na de openingstijden kan er bij deze accommodatie niet ingecheckt worden.
Contacteer de accommodatie minstens 48 uur voor aankomst via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.

Toegang tot accommodatie

Receptie met beperkte openingstijden

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je GBP 15 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden zijn toegestaan
2 in totaal
Huisdieren mogen niet zonder toezicht worden achtergelaten
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging te contacteren.

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor uitgebreid ontbijt: ongeveer GBP 20.00 voor volwassenen en GBP 10.00 voor kinderen
  • Toeslag voor huisdieren: GBP 15 per huisdier, per nacht
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een rookmelder
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie

Accommodatie ook bekend onder de naam

Bartley Lodge Hotel
Bartley Lodge Hotel Southampton
The Bartley Lodge Hotel
Bartley Lodge Hotel Hotel
Bartley Lodge Hotel Southampton
Bartley Lodge Hotel Hotel Southampton

Veelgestelde vragen

Beschikt Bartley Lodge Hotel over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Bartley Lodge Hotel?

Ja, bij dit hotel zijn honden toegestaan (maximum 2 in totaal). Er geldt een toeslag van GBP 15 per huisdier, per nacht. Hulpdieren betalen geen toeslag. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Contacteer de accommodatie voor meer details.

Hoeveel berekent Bartley Lodge Hotel voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Bartley Lodge Hotel inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 23.00 uur. Nadat de receptie is gesloten, is inchecken niet meer mogelijk.

Tot hoe laat kan ik bij Bartley Lodge Hotel uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.

Waar staat Bartley Lodge Hotel?

Dit hotel in Southampton ligt op 1,5 km van River Test en op 4,7 km van New Forest National Park. Ook Bramshaw Golf Club en Rufus Stone liggen op 5 km afstand.

Beoordelingen over Bartley Lodge Hotel

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 88 van 267 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 83 van 267 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 54 van 267 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 30 van 267 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 12 van 267 beoordelingen

8,0/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Kate

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Better lighting in car park when it's dark. Difficult to see where the disabled spaces are
1 nacht verbleven in september 2025

6/10 – Redelijk

Martin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Sorry but would not stay again

Nice Friendy staff and fellow guests. Asked for a few things to be put right such as the right sized coffee cups for the coffee machine. All these requests were rectified straight away. Very suprised and disappointed to be told that our room was not entitled for a bed make up,change of towels or general clean unless we were staying for 4 nights or more (we were staying for 2). Hotel was clean but smelt a bit of dogs. Seemed to be more dog friendly than child friendly. No mattress was initially supplied for cot.
2 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Lisa Iren

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

They tried, and sometimes failed.

Here’s the thing, this is an absolutely beautiful establishment. Everything about it is gorgeous and you feel like you are in Bridgerton. But the weekend I spent there was overshadowed by the fact that I am fairly certain half the staff were new to the job, not inly to this establishment, but to hospitality. I don’t know which one of them were the manager, but I hope they are aware they are doing a horrible job. The staff were disorganised, and they were absolutely horrible trained. It was constantly up to the guest to point out things that the staff should notice. If you, whatever job you have, walk past trash or dishes/glass, take them with you! Check that everything in the room works. When you walk through the buffet, check if anything is empty and refill it. And for heaven’s sake, if something is delayed, let the guests now. Everyone was really polite, very nice, as people they were amazing. And they did try, it just felt like they had no idea what to do most of the time and was just milling around until someone pointed out stuff to them. Or you couldn’t find anyone at all, which when I assume they had a staff meeting doing rock, paper, scissors to figure out who had which job. But this can luckily be fixed and I hope it will, because it’s way to pretty of a place to be treated like that.
2 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Louisa

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten

The lack of maintenance is everywhere!

We stay in this hotel a couple of times a year en route to Poole, each time we see no maintenance whatsoever. Everywhere is tatty, the shower in room 20 doesn’t work, the room was roasting hot, and there are 2 outside lights on all night directly above the 2 windows. We had to stuff towels along the curtain pole to try and block it out. The furniture is very cheap tatty pine. The bed and sheets were very comfy though, I’ll give good marks for that. The bedside light doesn’t work. No headboard. We couldn’t complain as it was 11pm when we got to the room, and we left before 6am. No toiletries in the room at all. This hotel should be stunning, but I’d be so disappointed if I’d booked a nice break, every footstep creaks and doors bang!! Sorry but we shall find somewhere else from now on!
1 nacht verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Elliot

Reisde met familie
Positief: Netheid
2 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

J-P

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service

Unpleasantly surprised

"Single beds" turned out to be a sofa bed and a space saving temporary frame with mattress. Tap for shower was broken. It took speaking to three members of staff to get cooked breakfast premium refunded as it was not needed. What was surprising and quite shocking was that the staff seemed disinterested with resolving the situation. It's a shame as the building and grounds are really quite impressive.
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Olivia

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The chef slagging the family off when we complained about the burger so I turn paid in full
1 nacht verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Philip

Reisde met partner
Positief: Netheid
Characterful property, though the most interesting downstairs spaces didnt seem to have much function - it felt like they were a corridor to the restaurant. We were in a modern ground floor room - pleasant but some fittings looked a bit tired. There was no aircon. We were charged almost £100 for dinner for 2 (without wine). Food ok but not special - i was not even offered a bread roll with my soup. Most other diners seemed to be families with rather noisy children - overall it felt somewhere between fine dining and a holiday camp. At check in i was pressed to book and pay for breakfast, which i did. Next morning i was told by restaurant staff that they had no record of my booking
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Parul

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Elliot

1 nacht verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Ashleigh

2 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Peter C

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Great Location Terrible marketing of the place and what it Could offer. Needs some TLC, and a review of safety to escape or if you had an emergency No phones in room Reception not maned at night. given a pass number to gain entrance. Just so tired!!
1 nacht verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Disappointed

Great potential but turned into an awful night stay The window only opened about 10 inches and there was no breeze the room can barely fit a double bed in but they’ve squeezed a toilet and a dirty shower. (Sink is randomly in the bedroom) can barely walk around the bed. It was SO HOT we couldn’t sleep staff said nothing can be done don’t have any fans. They need to invest in better amenities as quite frankly not possible to sleep in that condition. The bathroom door fell apart in my hands it was just a very disappointing room. The hotel itself was lovely. It’s a shame the bar staff was never at the bar.
1 nacht verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Lynne

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Jonathan

Reisde met familie
Positief: Personeel en service

Needs a re

Feels tired and in need of a refresh. Old fridges and spare beds/mattresses sitting in corridors when they should be stored away. They host weddings which I feel like they should share with you if one is booked during your stay as it’s incredibly loud. Staff very friendly.
2 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Terry

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was ok. I found the staff friendly and helpful. For us the downside was the restaurant. The staff missed things off when we ordered the food.
3 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property and grounds set in woodland. Very peaceful location. Very clean throughout. My bedroom was spacious with comfortable bed, and plenty of tea and coffee supplied!
1 nacht verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Tina

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Melissa

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Such a beautiful external bul
2 nachten verbleven in mei 2025

8/10 – Goed

Patrick

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Emma

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a lovely stay at Bartley lodge. Beautiful manor house on lovely grounds. Good value and good size family rooms. We loved that the pool had long opening hours. We had dinner onsite one night which was delicious and kids menu too.
2 nachten verbleven in mei 2025

4/10 – Matig

Eileen

Negatief: Personeel en service
Not Good. Nobody on Reception on arrival. We waited 15minutes until someone turned up. We had Sandwiches and Drinks in The Garden. Cutlery and Condiments not offered. When we received them both the salt and pepper were empty. The table wasn’t cleared for 2 Hours. I checked in on line but that was a complete waste of time! The Receptionist asked me all the details again. The Manager didn’t acknowledge us and all of the staff needed training as there didn’t seem to have any Customer Service Skills. The Restaurant Food was good and one waitress stood out and had excellent social skill. I think her name was Ria. Very uncomfortable beds.
1 nacht verbleven in mei 2025

4/10 – Matig

Matthew

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service

Dissapointed

I was a little dissapointed with our stay. We booked this place as we were visiting peppa pig world but wanted somewhere a little nicer to stay than the local holiday inn. Upon arrival we were informed there would be no house keeping during our stay, this meant we'd ran out of tea bags on the first morning and both the bins were overflowing as we were staying with out 3 year old. We had no soap, shower gel or shampoo in our room, i did try to ask at the front desk but gave up. We had an issue with our bath on the first night, the plug wouldnt release to drain the water. We had to get staff up to the room to remove the plug and the following day they provided a new plug but it was too large to fit in the hole so we couldnt fill the bath up the next time. We had dinner in the hotel restaruant on our first night where the service was poor. We had booked a table but they didnt have a record of it. I order ateak rare and it was more medium/well. We ordered a round a drinks with one of the staff and after 15 minutes had to reporder as there was 'no record on the till' Our room was also over the washing machines so we were woken up fairly early to thrumming of the washing machines which was very loud in the room. All of this is a shame as the hotel and gardens are very beatiful and would otherwise make for a lovely stay.
2 nachten verbleven in mei 2025

8/10 – Goed

john

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in mei 2025