Kastelen in Sermersheim

'Insgesamt ein guter Aufenthalt. Besonders das Frühstück (12 € pro Person zusätzlich) hat uns überzeugt. Wir haben das Hotel wegen der Nähe zum Europa-Park gebucht. Leider sind es entgegen der Angabe bei Expedia nicht 15 km, sondern etwa 50 km, was eine unangenehme Überraschung war. Dafür liegt das Hotel günstig zwischen Straßburg und Colmar. Die Anlage ist etwas in die Jahre gekommen. Unser Zimmer war kleiner als erwartet, das Bad hingegen geräumig. Leider wurde die Seife nicht nachgefüllt....

'Alles schoon mooie kamer'

'De vuilbak was niet geledigd toen ik in mijn kamer incheckte en er waren geen handdoeken voorzien voor mij te kunnen douchen.'

'Schone kamer. Vriendelijke service. Goed en uitgebreid ontbijt. '

'Het was niet schoon helaas.'

'We hadden een hele mooie grote kamer (familie kamer 3.10). Zag er allemaal heel schoon en netjes uit. Bedden waren prima. Ontbijt was goed, genoeg keus. Je kon een coolbox lenen bij de receptie. 10-15 min rijden naar Europapark/Rulantica.'

'gjµ'

'Nous avons réservés une chambre pour 2 adultes et deux adolescents. Il a fallut réclamer car le canapé lit n' etait pas fait et une seconde fois les essuies douches.... Pourtant lors de notre arrivée, l hôtesse d'acceuil nous répète: réservation pour 4 personnes au nom de .... donc pourquoi la chambre n est pas correctement prête? Déjeuner continental très simple. L' hôtel a été rénové il y a déjà quelques années et traces de beaucoup de passages... La propreté de la douche est à revoir(...

'Ontbijt viel erg tegen Niks bijzonders'

'Vriendelijk, behulpzaam, proper, lekker ontbijt.'

'Parking'

'Lekker ontbijt. Leuk hotel ziet er als nieuw uit.'

'Een prachtige oud historisch hotel gelegen op een helling tussen de wijngaarden in de Elzas met mooi uitzicht op het landschap en het dorpje eromheen. Daarnaast mooie schone kamers en een "top" haute cuisine keuken!'

'top voor een topover'

'Hotel schoon goede kamers goede douche alles prima uitgebreid ontbijtbuffet wat goed aangevuld blijft het enige waar we niet over tevreden waren is de wifi dit is echt slecht. Maar verder prima dicht bij Europapark'

'.'

'De kamer was niet schoon. Wij hebben 3 nachten geboekt en geen van deze dagen werd onze kamer schoongemaakt. Het enige wat een werd gedaan was de vuile lakens vouwen en weer op de bedden zetten. Zelfs op verzoek werd de kamer niet schoongemaakt. Wij hebben geen van de 3 dagen schone mokken en glazen ontvangen. De medewerker bij de receptie die ons bij aankomst heeft ontvangen is de enige persoon waarover wij iets positiefs te zeggen hebben. Wij waren elke dag weg en kwamen in de avond terug...