L'hébergement Lauthentique Cristal Hotel dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner buffet gratuit, un bar et un centre de fitness. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un sauna. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un centre d'affaires et un restaurant.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
Piscine en plein air
Parking en libre-service gratuit
Réception ouverte 24 h/24, consigne à bagages et hébergement non-fumeurs
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Caractéristiques des chambres
Les 60 chambres disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation et des peignoirs, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Les parents ou le tuteur légal voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit présenter un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent, avec certification notariale de la signature, en plus des documents mentionnés précédemment, pour les voyages internationaux vers le Brésil. Dans le cas où les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les voyageurs étrangers accompagnés d'un enfant ayant l'intention de se rendre au Brésil sont invités à se rapprocher du consulat brésilien le plus proche de chez eux avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Foire aux questions
L'hébergement Lauthentique Cristal Hotel dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Lauthentique Cristal Hotel ?
Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Lauthentique Cristal Hotel ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Découvrez toutes les richesses de São Luis grâce à cet hôtel qui se trouve à 1 km de Plage de Calhau et à moins de 5 km des sites suivants : Corridor de la Biodiversité d'Amapá et Université Ceuma. Centre commercial Tropical Shopping et Plage d'Olho d'Água se trouvent également à moins de 5 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,2
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
8,4
Emplacement
8,2
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 14 avis sur 41.
10 – Excellent
14
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 18 avis sur 41.
8 – Bien
18
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 41.
6 – Satisfaisant
6
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 41.
4 – Médiocre
2
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 41.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
rafael
15 oct. 2015
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Muito bom
Boa .....
rafael
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
1 oct. 2015
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Cuidado
Quarto nao tem blecaute, as 06 da manhã o sol te acorda. Agua quente é morna e tem que esperar uns 3 minutos para esquentar. Fiz um pedido especial pelo hoteis.com e não fui atendido.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 Bien
JORGE
30 sept. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cristal Belém
Esperava mais do hotel, quarto muito pequeno, embora confortável. O café da manhã deixou a desejar, simples.
JORGE
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
gustavo
14 sept. 2015
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Frustração
Pensava que estava no melhor hotel da cidade, a qual moro e que era o único de alto padrão que ainda não conhecia. Fiquei decepcionado. Além do péssimo atendimento logo de cara na recepção, onde um único funcionário, que parecia ser o único no hotel todo, nos atendeu com desgosto. Seguimos para um elevador auxiliar que funcionava no escuro, já que o principal estava em manutenção.Chegamos ao quarto que estava absurdamente quente e que se manteve assim até a noite, mesmo com o ar condicionado ligado que não funcionou adequadamente. À noite o ar condicionado jorrou água e mesmo diante da nossa reclamação ainda à tarde, a única coisa que nos foi dita era que se não fossos ficar só uma diária chamariam o técnico no dia seguinte, quando o certo seria ter nos mudado de quarto, já que o hotel estava vazio!!!
Fomos para a cobertura onde uma piscina de água geladíssima não nos permitia aproveitá-la diante daquela vista maravilhosa, aliás a única coisa excelente do hotel: localização e vista do mar e da avenida litorânea.
A cama desconfortável com um travesseiro finíssimo não nos pareceu adequada a um hotel daquele porte com o valor cobrado pela diária.
Para completar no dia seguinte nos foi informado que o café da manhã seria servido no quarto e não no restaurante, ao que insistimos e fomos servidos somente naquilo que estritamente pedimos.
Moral da história. Uma decepção.
gustavo
Avis vérifié
8/10 Bien
Harrisson
5 sept. 2015
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
O hotel tem uma excelente infra-estrutura, o quarto em si possui todo um conforte que o hospede pode querer. Mas o que peca e a administração, não repuserem as bebidas do frigobar que consumir no dia anterior, a diária do mesmo quarto estava com preços diferenciados, inclusive com valor abaixo do que pagara, a torneira da pia estava com problema( o responsável pela manutenção se prontificou em concerta-la, mas como havia outros quartos com o mesmo problema, resolvir deixa do jeito que estava, pois demoraria muito o concerto), o hotel devia fazê-lo antes do hospede fazer o check in.
Harrisson
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
1 sept. 2015
Les points faibles : Propreté
Precisa melhorar!
Precisa melhorar em alguns aspectos de organização dos serviços, desde a reserva até o check-out. Deveria haver uma revisão do quarto antes da entrada do hóspede, especialmente no aspecto da limpeza. Café da manhã razoável, porém não havia reposição dos itens, reduzindo a oferta de alimentos aos deixam o café para mais tarde.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 Bien
Henrique
1 sept. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A equipe é muito dedicada e gentil.
O café da manha é fraco, bem abaixo do nivel geral do hotel.
Henrique
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
10 août 2015
Les points faibles : Propreté
Hotel agradável
Possui uma boa localização. Entretanto, as condições de limpeza precisam melhorar. É necessário, urgentemente, uma manutenção nos ar-condicionados, pois os filtros estavam excessivamente sujos.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
10/10 Excellent
ALEXANDRE
23 juil. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Valeu a pena!
Muito bom. Excelente atendimento !
ALEXANDRE
Avis vérifié
10/10 Excellent
João
8 juil. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recomendo
Hotel Tranquilo em local muito bom., novo e um atendimento exemplar.
João
Avis vérifié
8/10 Bien
Roberto
30 juin 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Otimo hotel
Hotel dentro do esperado e atendimento dos funcionários muito bom. Região tranquila e vista linda.
Roberto
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
13 mai 2015
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Decepcionante. Esperava mais.
Vista muito bonita. Bem localizado. Porém o quarto estava sujo, com frigobar vazio e com mofo. Além do edredom sujo e usado por outro.
Esperava muito mais desse hotel.
Muito decepcionante.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
10/10 Excellent
marcio luiz
10 mai 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ótimo hotel recomendo
muito boa
marcio luiz
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
18 mars 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tri legal
Recomendo.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
10 mars 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bom
O hotel é excelente. Fui muito bem atendida. Só achei que o hotel é um pouco isolado
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 Bien
Laura Rosa
10 mars 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
boa
Muito boa excelente atendimento
Laura Rosa
Avis vérifié
10/10 Excellent
ANDRE
7 janv. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Oásis em São Luis
Confortável e com serviços diferenciados, um padrão acima dos serviços em São Luis. Piscina com vista panorâmica, mas poderia ser climatizada. Atendimento muito bom, cama confortável, itens do quarto novos e excelente estado. Café da manhã bom e preparam itens quentes, mas atendentes pouco simpáticas. De maneira geral muito bom, voltaria.
ANDRE
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Anderson
4 janv. 2015
Les points forts : Propreté
Poderia ser melhor
Quarto limpo, confortável. A reclamação ficou por conta da televisão, que não funcionou, por toda a estadia. Após reclamação à recepção, a mesma informou que a empresa responsável estava resolvendo o problema, fato esse que não se confirmou.
Anderson
Avis vérifié
8/10 Bien
LUCIANA F
28 déc. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Avaliando
Custo benefício bom. Indico o hotel.
LUCIANA F
Avis vérifié
8/10 Bien
MARCELO
10 déc. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Boa pedida
Pontos fortes: Atendimento atencioso. Ótima localização. Ambientes muito bons. Serviço de quarto excelente - inclusive pela entrega do café da manhã diretamente no quarto, sem custos adicionais, enquanto o salão do café está aberto
Pontos fracos: Demora para chegada de táxis. Água do banho demorando para esquentar, sem ficar muito quente - em função de problemas nas placas de energia solar (que estariam sendo substituídas). Falta de água quente na pia do banheiro (sem maior problema, pelo calor da região - mas atrapalha na hora de fazer a barba).
MARCELO
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
2 déc. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Localização e preço
Hotel bem localizado, próximo à praia.
Pequeno, aconchegante, com bom atendimento da equipe.
O café da manhã é simples. Se você não prestar atenção na plaquinha sobre a mesa, fica sem saber que há pratos quentes como tapioca e omelete, que podem ser preparados a pedido do cliente...
Só ficamos sabendo disso no dia seguinte.
No mais, aproveite a praia e as delícias da culinária de São Luis.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
10/10 Excellent
Katia
30 nov. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bom atendimento e ótimo café da manhã
Otimo serviço, ótimo café da manhã. Atendentes muito simpáticos e prestativos. Tivemos dificuldade com a internet, muito fraco o sinal, e com a Tv, que sempre travava e não funcionava o controle remoto.
Katia
Avis vérifié
8/10 Bien
Margarete
17 nov. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom.
Adorei o L'authentique Cristal Hotel, é aconchegante e deixam os hospedes bem avontade... A recepção e funcionarios bem atenciosos e simpaticos...o cafe da manha muito bom!!! eu recomendo
Margarete
Avis vérifié
10/10 Excellent
Patricia
9 nov. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
First class all the way.
The hotel accommodations were first class. The staff could not have been more attentive. They went out of their way to help us. We will definitely stay there again when we return to Sao Luiz.
Patricia
Avis vérifié
8/10 Bien
IOLANDA
6 oct. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comodidades do hotel
O Hotel oferece ótimas instalações tanto para quem viaja a serviço ou está de férias.