Réservation d'hôtels à Santoy Hanover

"Chambre en général pas très propre bar piscine pas sourire si oui 3 sur 20 buffets aussitôt porte ouverte manger froid encore là pas service beaucoup attitude sont pas tous sans sourire en pourcentage de 100%je note 30% après m’avoir changé chambre 2fois la dernière chambre j’ai été upgrater et c’était parfait service a chambre excellent si ont me demande si je referais cette hôtel je dirais NON due chambres et personnels rester au AZUL c’est pas donné ça faut pas le prix qu’on pay après ma 5ieme fois à NEGRIL "

"Très bel établissement directement sur la plage, personnel acceuillant pour la majorité, chambre très propre sans soucis, seul bémol nourriture correct mais meilleure dans les établissements voisins."

"Bel hôtel au premier regard, mais on est plus près d’un 4,5★ que d’un vrai 5★. Le club Platinum vaut vraiment la peine. La nourriture au restaurant Platinum est excellente et la zone réservée (piscine et chaises) est magnifique et très tranquille — parfait pour les adultes. Pas de plage réservée au Platinum, contrairement à ce qui est annoncé et le kids club Platinum est fermé jusqu’à nouvel ordre. Donc aucun avantage supplémentaire pour les enfants avec cette option. Les concierges sont exceptionnels et ont vraiment amélioré notre séjour (réservations de cabanas et de restaurants). Sans butler, l’attente aux restaurants peut dépasser une heure. Points forts : Hôtel avec beaucoup d’activités Super kids club (nos filles qui n’aiment habituellement pas ça ont adoré) Glissades d’eau et mini parc aquatique vraiment géniaux Points faibles : La finition de l’hôtel laisse à désirer. On voit beaucoup de traces de peinture et des travaux faits rapidement. Mais le pire… les cocktails. C'est probablement les pires cocktails que j’ai vus dans un resort. Exemple : rhum dans une margarita. Les jus sont mauvais et plusieurs ingrédients manquent, donc on se retrouve avec des cocktails dignes d’un 2★, servis dans de petits verres en plastique réutilisés. Si vous aimez la bière, ça va. Sinon… attendez-vous à être déçu. Petit conseil : apportez un mug. Dernier point : la plage est assez rocailleuse, apportez vos souliers d'eau "

"Tout étais excellent appart qu'ils devraient avoir des couverture dans les lits les chambres auraient vraiment besoin de se confort appart ça toute étais parfait "

"Chambre impeccable et personnel très courtois. Le repas au restaurant était excellent"

"Le site est splendide, direct sur la plage. le personnel est au petit soin et très courtois. Un excellent choix"

"La Clim est très mal situé au dessu du lit "

"Je déconseille très fortement le Legends Beach Resort. Mon séjour, prévu pour 10 nuits, a été écourté car les conditions étaient tout simplement inacceptables. La nourriture est médiocre et, si vous n’êtes pas en all inclusive, on vous sert en réalité les restes du buffet. J’ai donc dû chercher d’autres restaurants à mes frais, ce qui a engendré des dépenses supplémentaires (transport). Le logement, situé côté “jardin”, était vétuste et insalubre. À l’entrée, une odeur pestilentielle provenant du local poubelle envahit l’air, masquée maladroitement par des produits chimiques encore plus étouffants. La chambre n’était pas mieux : la climatisation coulait abondamment dans la chambre et sur le palier dès qu’on l’allumait, et le dessous du lit était une véritable déchèterie, preuve que l’endroit n’avait probablement jamais été nettoyé. À cela s’ajoutait la présence de nuisibles (rats, blattes) tant à l’extérieur que dans la chambre. Nous étions obligées d’utiliser du désinsectisant tous les soirs et de calfeutrer la porte avec une serviette, en vain. Face à ces conditions insupportables, j’ai dû quitter l’hôtel avant la fin de mon séjour et trouver en urgence un autre gîte, plus décent, ce qui m’a fait perdre une partie de mon budget. Une telle négligence est inadmissible. Seul point positif : la mer. Pour le reste, cet hôtel est vétuste, laissé à l’abandon et absolument à fuir. Contrairement au Samsara (de la même chaîne), le Legends est une énorme déception."