Skip to Main Content.
Publier votre annonceAssistanceVoyages
Illustration pour la remise membre

Les membres connectés économisent 10 % minimum sur plus de 100 000 hôtels dans le monde.

Se connecter
En savoir plus sur Expedia Rewards
Partager mes commentaires

Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe touristique de luxe sur la plage avec 5 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive

Extérieur
Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols
Réception
5 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Hall
Un petit déjeuner buffet gratuit, l'accès gratuit à un parc aquatique et une discothèque ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive. Avec une plage privée, 3 bars de plage et des chaises longues, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, un massage des tissus profonds ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place, Zentropia. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 10 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Le centre de fitness propose des cours d'aérobic et des cours de yoga ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du basket-ball, du volley-ball et du kayak. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme 3 bars en bord de piscine et un bar en milieu de piscine, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Bain à remous
  • Bar
  • Tout compris
  • Petit déjeuner inclus
  • Piscine

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, en front de mer

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite Junior, en front de mer

7,8 sur 10
Bien
(41 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Chambre séparée
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed OR 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue jardin

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite Junior, vue jardin

7,8 sur 10
Bien
(146 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Chambre séparée
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Junior Suite Private Pool Ocean View

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Superior Junior Suite Private Pool Ocean View

7,0 sur 10
Bien
(17 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Chambre séparée
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed OR 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, en front de mer

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite, en front de mer

7,8 sur 10
Bien
(18 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 69 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue jardin

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite, vue jardin

9,0 sur 10
Merveilleux
(19 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
  • 69 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue océan, en bord de piscine

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite Junior, vue océan, en bord de piscine

7,2 sur 10
Bien
(10 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Édredon de plumes
  • 50 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Suite Private Pool Oceanfront View

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Superior Suite Private Pool Oceanfront View

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Piscine privée
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed OR 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, en bord de piscine

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite Junior, en bord de piscine

7,6 sur 10
Bien
(20 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Édredon de plumes
  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Junior Suite Private Pool Beachside

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Superior Junior Suite Private Pool Beachside

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Édredon de plumes
  • 50 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed OR 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Carte
The Point, Lucea, Hanover, 0

À proximité

  • Dolphin Cove Negril - 5 min en voiture - 5.4 km
  • Sir Alexander Bustamante Square & Around - 7 min en voiture - 6.1 km
  • Hanover Museum - 7 min en voiture - 6.1 km
  • Headland - 7 min en voiture - 6.1 km
  • Tryall Golf Club - 14 min en voiture - 15.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Sir Donald Sangster (MBJ) - 54 min en voiture

Restaurants

  • ‪Miss Lou's Bar - ‬3 min à pied
  • ‪Sports Bar - ‬5 min à pied
  • ‪Mobay Buffet - ‬5 min à pied
  • ‪Negril Buffet - ‬5 min à pied
  • ‪Poseidon's Beach Restaurant - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive

Complexe touristique de luxe tout inclus près de l'océan
Un petit déjeuner buffet gratuit, l'accès gratuit à un parc aquatique et une discothèque ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée, 3 bars de plage et des chaises longues. Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, un massage des tissus profonds ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place, Zentropia. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 10 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Le centre de fitness propose des cours d'aérobic et des cours de yoga ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du basket-ball, du volley-ball et du kayak. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme 3 bars en bord de piscine et un bar en milieu de piscine.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • 5 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • 3 courts de tennis extérieurs, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Bateau à moteur sur place, consigne à bagages et réception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 540 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec baignoire à jets et douche
  • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes par câble
  • Balcon, cafetière/bouilloire et ventilateur de plafond

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Aquagym
Yoga

Divertissements

Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 10 restaurants
  • 17 bars/salons
  • 3 bars de plage
  • 3 bars en bord de piscine
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bhogali
  • El Dorado
  • Mo Bay
  • Poseidon
  • Sumptuori

Activités

  • 3 courts de tennis extérieurs
  • 5 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Basket
  • Bateau à moteur personnel
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique
  • Voile
  • Volley

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 349 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 9 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 15 bâtiments
  • 3 étages
  • Construction de 2008
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Des frais de service d’un montant de 18 USD par commande s’appliquent pour le service d’étage.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Les frais d'utilisation de 50 USD par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : sauna ; bain à remous ; spa ; piscine

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive Lucea
Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive Complexe

Foire aux questions

L'hébergement Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

L'hébergement Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner à la planche à voile, au snorkeling, au kayak et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Dans la zone de Lucea, ce complexe touristique de front de mer se situe à moins de 10 km des sites suivants : Sir Alexander Bustamante Square & Around, Hanover Museum et Headland. Plages de Jamaïque et Tryall Golf Club sont également à 15 km de distance.

Avis sur l’hébergement Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 694 avis sur 1495.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 365 avis sur 1495.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 210 avis sur 1495.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 104 avis sur 1495.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 122 avis sur 1495.

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Vincent

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Le complexe est très bien entretenu a l’extérieur, par contre les chambres ne sont pas très propre au quotidien. Le personnel n’est pas souriant, comme si ils sont en fonction par obligation. La plage est petite et beaucoup d’algues. Je ne recommande pas.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Oriane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Formule tout compris Spectacles de 9pm Plage privée
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

david

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The team and establisment are both impecable ! Any issue they will bebvery devoted to fix it ! We had an amazing stay !
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Gusman

The service and the food was not so excéllebt People at the front desk were rude Etc
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

Roshanda

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was beautiful. The check-in process was chaotic to put it mildly. The staff had lines in front of each station, some lines moved fast while others were held up for 15-20 mins. Please have one line and the next available agent can take the next person in line, instead of someone unknowingly getting in the wrong line and the clerk decides to tell them after 20 mins she is closed once she is done with the current family. Fortunate, for us our reserved room was out of commission and we were given a free upgrade to the Signature level. Well the blessing was also a curse! We were placed on a third floor, none of the buildings have elevators. That was brutal for a couple of out of shape women. It definitely changed how we moved throughout our day. The property was sprawling. Which meant everything was very far apart. After walking down three flights of stairs you had to walk @ 2 blocks to get to the main area depending on where you stayed. We were "Premiere" so we were only about two blocks, but some family members were @4 blks away. The golf cart runs 24hrs a day to transport guest around but, you have to wait for them to come, IF, they come. Last thing I will mention is the overall entertainment and food. The food is okay. Some restaurants were great (Portofino) others were so/so (Sumartian ?). Get out and try as many places to eat as you can, there are over a dozen on the property. Enjoy the swim up bar if you can, the DJ and bartenders are great.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Widtson, Miami

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 3 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Jatinder

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Washroom dirty , servers rude . Food never get replenished
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Hector

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
One of my favorite resorts I’ve ever been to! The pool is massive, very clean and beautiful! Staff was friendly and helpful, loved the Steakhouse and Mo’Bay buffet!
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Amarjit

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very well managed and maintained property
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

Cammile

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed staying here , it was clean and peaceful atmosphere
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Maloney Rhonda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jenique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I would recommend this hotel without a doubt. The property itself is my #1 favorite, its huge and just really beautiful. Theres also a shuttle on property you can use to move around if you dont want to walk. Huge shout out to the mini club for kids.!!! My child was busy with all sort pf activities and felt safe. I would definitely return.
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Marcos Antonio Garcia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed a great weekend, great food and very comfortable. Would like to come back again very soon.
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

George L

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff are terrible.
Séjour de 5 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Norah R

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
First point of contact matters and unfortunately the staff member that I had upon checkin failed to provide a pleasant and welcoming tone. Lamar was very abrasive in her responses, the check in felt rushed. I had hoped to experience a different staff member during check out to see if I noticed a difference but unfortunately I checked out with the same front seat staff and her demeanor was exactly the same. I also had an issue with the app and was unable to log in and instead of assisting me, she directed me to guests services. The lady at guests services stated, I needed to give the app time. I have traveled to many places and have never heard of such a thing. Once I got to my room, I called guests services and was able to speak with Ashley who was extremely helpful and realized the error I was having during checking in on the app was the name they used vs my full last name. The resort was beautiful and the various restaurants offered was great to see. It would have been nice to maybe know the menu for the buffet in advance so we can decide which days we wanted to try a restaurant as the oxtail was amazing but we weren’t able to get it again. Overall, the stay was good but I think the customer service could have been better which is what I stated to Xavier while we waited for our transportation. There were two extremes, staff that were abrasive, unwelcoming and quite rude then those who were really nice, inviting and contributed to making the experience a good time.
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

Mario De Matos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff! Restaurants were clean, but could use greater stocking & variety.
Séjour de 7 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Amanpreet

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wor
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Rynique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I will be back for sure !!

8/10 Bien

Deshia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property, staff was very pleasant and helpful.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Meagyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Lauren, union

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
It was great
Séjour de 5 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

SIMRANJIT, East Meadow

Staff was very rude. They would not accomodate your genuine request. We made two trips and paid for it in advance.The expedia lady forces us to pay for the second trip which we were not sure about.We wanted to cancel it cus the kids in our group got sick. The lady didn’t want to refund the money. I missed my bus coming back to the airport and had to take another bus because the bellboy did not come to pickup the luggage. I had to wait an hour and 15 minutes for the bellboy to take my luggage.The Ac was not working properly and had to sleep without Ac the first night and then they switched our 3 rooms. I have seen other tourists yelling at the front desk. Worse experience. Would not recommend this place to anybody.
Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Gurpreet

i don’t have time to waste about it
Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Shanaea

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements
The food was made to cater one group. Not a variety. The music was not really Caribbean. More like American music. My room, it seems like someone was already in there and they just ‘fixed’ it up a lil. It was just ok to sleep at the resort
Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 Bien

Jose

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
7 restaurants is great but the wait staff needs more training.
Séjour de 5 nuits en août 2025