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Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
Le prix actuel est de 324 €.
taxes et frais compris
16 avr. - 17 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue jardin

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Junior, vue jardin

7,4 sur 10
Bien
(140 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue jardin

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 69 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue océan

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Junior, vue océan

7,6 sur 10
Bien
(31 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, en bord de plage

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Junior, en bord de plage

7,6 sur 10
Bien
(72 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue océan, en bord de plage

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Junior, vue océan, en bord de plage

7,0 sur 10
Bien
(17 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue océan

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite, vue océan

7,6 sur 10
Bien
(11 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 69 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue océan, en bord de plage

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite, vue océan, en bord de plage

8,0 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 69 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Beachside Panoramic Ocean View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Beachside Panoramic Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Signature Level Bungalow

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Signature Level Bungalow

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Signature Level Junior Suite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Signature Level Junior Suite

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Signature Level Suite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Signature Level Suite

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue jardin (Single use)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Junior, vue jardin (Single use)

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)
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À propos du quartier

Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive vous donne rendez-vous à Lucea, plus précisément sur une plage privée. Faites le plein de culture en visitant les emblématiques Jamaica Giants Sculpture Park & Art Gallery et Museum of St. James, ou passez par les sympathiques Chukka Ocean Outpost at Sandy Bay et Tryall Golf Club pour vous éclater le temps d'un après-midi. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Rocklands Bird Sanctuary (réserve ornithologique) s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Jarret Park, pour vibrer à l'unisson. Les points d'eau de la région raviront les amoureux de sport nautique, qui pourront s'éclater grâce à différentes activités telles que la plongée sous-marine, la planche à voile et la pêche. Vous préférez vous dépenser au grand air ? Optez plutôt pour la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Lucea
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Carte
The Point, Lucea, Hanover

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  • Chukka Ocean Outpost at Sandy Bay
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  • Tryall Golf Club
    14 min en voiture - 15.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Sir Donald Sangster (MBJ) - 50 min en voiture

Restaurants

  • Miss Lou's Bar
    4 min à pied
  • Sports Bar
    6 min à pied
  • the jerk hut at Grand Palladium
    6 min à pied
  • Sumptuori Restaurant
    5 min à pied
  • Negril Buffet
    6 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

Complexe touristique de luxe tout inclus près de l'océan
L'hébergement Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive vous donnera le sourire avec un petit déjeuner buffet gratuit, l'accès gratuit à un parc aquatique et une discothèque. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée, 4 bars de plage et des chaises longues. Faites-vous chouchouter avec un soin corporel, un soin du visage ou un massage au spa sur place, Zentropia. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 7 restaurants sur place, qui offrent Cuisine américaine et une vue sur l'océan. Le centre de fitness propose des cours d'aérobic et des cours de yoga ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du basket-ball, du kayak et du snorkeling. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme 5 bars en bord de piscine et un bar en milieu de piscine.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 5 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec rivière artificielle, toboggan aquatique et chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • 3 courts de tennis extérieurs, service de garde d'enfants (en supplément) et coffre-fort à la réception
  • Salles de massage et de soins, service d'organisation de mariages et réception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 512 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, notamment un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé. Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire à jets et douche à « effet pluie »
  • Télévision à écran plat avec chaînes numériques
  • Balcon, coin salon séparé et ampoules LED

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Mini-bar dans la chambre (avec limitations)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Pilates
Aquagym
Yoga

Divertissements

Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

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Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive
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taxes et frais compris
14 avr. - 15 avr.
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 17 bars/salons
  • 4 bars de plage
  • 5 bars en bord de piscine
  • 7 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Bhogali
  • Portofino
  • Poseidon Sunset Cove
  • Sumptuori
  • Xaymaica

Activités

  • 3 courts de tennis extérieurs
  • 5 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique
  • Voile
  • Volley

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de séjour
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 9 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 13 bâtiments
  • 2 étages
  • Construction de 2008
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Salle de séjour
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Des frais de service d’un montant de 18 USD par commande s’appliquent pour le service d’étage.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Les frais d'utilisation de 50 USD par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : sauna ; spa

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le bain à remous
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive Lucea

Foire aux questions

L'hébergement Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive ?

À partir du 20 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive le 16 avr. 2026 commencent à 324 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner à la planche à voile, au snorkeling, au kayak et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Les pieds dans l'eau, ce complexe touristique de la zone de Lucea se trouve à 8,7 km de Chukka Ocean Outpost at Sandy Bay et à 12,1 km de Tryall Golf Club. Plage Half Moon et Harmony Beach Park sont également à 32 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

8,0

Très bien

8,4

Propreté

8,2

Services et équipements

8,2

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 641 avis sur 1412.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 355 avis sur 1412.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 199 avis sur 1412.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 99 avis sur 1412.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 118 avis sur 1412.

Avis

10/10 Excellent

Calvens, Masscouche

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2026

8/10 Bien

Antoine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super complexe. Belle piscine et belle plage. Nourriture variétés et très bonne.
Séjour de 13 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Jacques Jose

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All good
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Marie-Julia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je retournerai avec plaisir
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Israel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
On a aimé beaucoup; le personnel très agréable, beaucoup des activités et spectacles et la nourriture très très bonne 🙂
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Marie Stella

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Vraiment nice
Séjour de 6 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Josh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fun stay would highly recommend to stay here
Séjour de 7 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Edna Marie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room and bathroom was clean. I really enjoyed my stay with my family. The pool was cool. The food was too salty for my liking. Everything was just salted.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

LATOSHA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is absolutely beautiful and clean. Our villa was also very tidy and lovely. The only issue within the room was that the air conditioning unit dripped a bit and there were some issues with opening the screen door because it was off track. Other than that, the room was everything I expected. Food was delicious and there are many options for every palatte. If you love variety- you will love all of you choices. You will need to make reservations for the ala carte reservations so I recommend booking reservations as early as possible and/or offering to asisst new guest with bookings upon check in. Amenities - there are alot of options for guests to enjoy.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

La Shell

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
The room was actually cleaner the day after we arrived than it was on the day we checked in, which was disappointing and not the standard we expected. The television in our room also did not work the entire stay. We reported the issue to the service desk several times each day, but an IT technician didn’t come until the night before we checked out. When you book a room, you expect the amenities to work. We were told they tried to call us, but we shouldn’t have to stay in the room all day waiting for maintenance while we’re on vacation. We should be able to enjoy the beach and the resort, not sit around waiting for someone to fix a television. At night we like to relax and watch local shows after a long day, and unfortunately we didn’t get to do that during our stay. Overall, it was frustrating and not the experience we expected.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

Utocqua

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Even though I paid more for a beachside junior suite upon arrival to the property I was informed I would be issued a garden view and beachside does not mean you will be able to see the water just that the room faces that direction. I also requested my two rooms be connecting or close to each other instead they booked us into two separate villas over 100 yards from each other. To correct the staff worked overnight to find us two rooms next to each other in the same villa. However, it required I move out of my room by 11am and was not able to move into the other room until 10pm. That's almost 12 hours without a room and all of us crammed into one room. Rooms were not cleaned instead they were just tidied up. The first room we checked into still had a razor and soap in the shower. Daily our room was straightened up but not cleaned. The baby had an accident on the bed, instead of changing the cover they flipped it over. I really tried to give them grace given our stay was only 6 months following a major hurricane. They charged us full price but only gave us half service. Property is not handicap or elderly friendly, no elevators, long walks to restaurants or rooms, golf carts seem to only run to move luggage of guests checking in/out. Food was subpar, there is a disconnect between concierge and the restaurants, 4 out of 5 days my dinner reservations were wrong. JUST A BAD TIME!! Do not waste your money.
Soap and Razor from previous guest still in shower at check-in.
This is considered beachside
Beachside is a waste of money.
Beachside view
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Jodigale

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Very nice
Séjour de 6 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

Sharmaine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Property nice - staff worst in any of our travels. Unfriendly and rude. Refused to fix a tv entire stay. Sales pitch at beginning that took hours. Sales manager cursed using F word - ridiculous! Specifically treat Expedia customers as second class citizens noting around every corner “if only you were a direct customer …..” will not return.
Séjour de 8 nuits en février 2026

8/10 Bien

Heather

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Overall, the resort was great. They have done great at rebuilding from the hurricane. Most staff were friendly. The restaurant service was a little frustrating as we had to get our own coffee and water at times in the restaurant. Major kudos to Kevon and Mario! Extremely friendly and on top of it at all times!
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Carolina Annmarie Di

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was beachside and it was beautiful over looking the beach
Séjour de 6 nuits en février 2026

8/10 Bien

Jun

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes, and the facility is a little outdated.
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Marcell

Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Clara Susana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean space, wonderful people, and beautiful place.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Pejman

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean and spacious, with good amenities, including a nice kids' water park and high-quality food options. The only problem we encountered was that all the elevators in the main lobby/building were out of order, and our room also did not have elevator access. Since we had a stroller, this made things difficult for us.
Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Eric

Séjour de 5 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Ashish Shirly

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room is good an clean but service is average. Fridge is supposed to be refilled everyday but we didn’t get water bottle refill for 2 days. Tv was not working, shower didn’t have shower gel or shampoo. Complained to the front desk but nothing happened. Property is huge. Restaurants are a hit or miss just like the staff. Some are kind and friendly but some have attitude and rude. Entertainment team is good. Good to visit once but wouldn’t visit this resort again.
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Travon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I went for Valentines Day 2026. My husband and I had a blast! The resort was clean, the rooms were clean as well. Staff was friendly and the beach was amazing. There was always something entertaining going on. I’d definitely return.
Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Annica, Brooklyn

Séjour de 4 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

ana

Voyage en famille avec de jeunes enfants
The room did not meet my expectations. The staff was very friendly.
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Taiycia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
I enjoyed my stay. Perfect for family
Séjour de 1 nuit en février 2026