W Santiago

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe hotel met 3 restaurants en toegang tot de piste

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Restaurant
  • Ontbijt beschikbaar
  • Huisdiervriendelijk
  • Bar
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
De huidige prijs is € 255
12 dec - 13 dec

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
9 van 9 kamers weergeven

Wonderful Room, Kamer, 1 kingsize bed

8,6 van 10
Voortreffelijk
(23 beoordelingen)

Hoogtepunten

Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Plasmatelevisie
Een wasmachine en droogkast
Hypoallergeen beddengoed
  • 37 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Wonderful Room, Kamer, 2 tweepersoonsbedden

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Plasmatelevisie
Een wasmachine en droogkast
Hypoallergeen beddengoed
  • 37 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Kamer, 1 kingsize bed, hoek

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Plasmatelevisie
Een wasmachine en droogkast
Hypoallergeen beddengoed
  • 43 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Spectacular Room, Kamer, 1 kingsize bed

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Plasmatelevisie
Een wasmachine en droogkast
  • 46 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Spectacular Room, Kamer, 2 tweepersoonsbedden

8,8 van 10
Voortreffelijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Plasmatelevisie
Een wasmachine en droogkast
  • 46 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Fantastic Suite, Suite, 1 kingsize bed

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Plasmatelevisie
Een wasmachine en droogkast
Hypoallergeen beddengoed
  • 797 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Marvelous Suite, Suite, 1 kingsize bed

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Plasmatelevisie
Een wasmachine en droogkast
  • 990 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Wow Suite, Suite, 1 kingsize bed, hoek

Hoogtepunten

Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Plasmatelevisie
Een wasmachine en droogkast
Hypoallergeen beddengoed
  • 101 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Wow Suite, Suite, 1 kingsize bed, terras, hoek

Hoogtepunten

Een balkon
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Plasmatelevisie
Een wasmachine en droogkast
  • 177 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Isidora Goyenechea 3000, Las Condes, Santiago, Region Metropolitana, 7550000

In de buurt

  • Costanera Center - 11 min. wandelen - 0.9 km
  • Gran Torre Santiago - 11 min. wandelen - 0.9 km
  • Winkelcentrum Parque Arauco - 2 min. rijden - 2.4 km
  • Stadspark van Santiago - 5 min. rijden - 1.7 km
  • Cerro San Cristóbal - 8 min. rijden - 4.1 km

Lokaal vervoer

  • Station El Golf - 6 min. wandelen
  • Parque Almagro Station - 9 min. rijden
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez) - 28 min. rijden

Restaurants

  • ‪Tiramisú - ‬1 min. wandelen
  • ‪La Cabrera - ‬2 min. wandelen
  • ‪Route66 - ‬2 min. wandelen
  • ‪Ica Cocina Peruana - ‬2 min. wandelen
  • ‪Karai - ‬1 min. wandelen

Over deze accommodatie

W Santiago

Hotel met een luxe stijl en een boetiekstijl vlak bij Costanera Center
Een poolbar, een dakterras en shoppen ter plaatse verwelkomen je bij W Santiago. Skiërs en snowboarders vermaken zich in de sneeuw bij dit hotel met toegang tot de piste. Geniet van een heerlijke maaltijd bij een van de 3 restaurants ter plaatse, met Japanse gerechten en nog veel meer. Geniet van de fitnesslessen in de 24-uurs healthclub. De accommodatie biedt ook een tuin, een droogkuis/wasserijservice en 2 bars. Naast een businesscentrum genieten gasten ook van gratis wifi in de kamer.
Tijdens je verblijf geniet je ook van:
  • Een buitenzwembad
  • Een ontbijtbuffet (toeslag), parkeerplaatsen ter plaatse en een shuttleservice van/naar de luchthaven
  • Snelle uitcheckservice, een feestzaal en hulp bij uitstappen/tickets
  • Meertalig personeel, rookvrije accommodatie en een balzaal
  • Beoordelingen van gasten zijn vol lof over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 196 kamers zijn individueel ingericht en bieden veel comfort met 24-uurs roomservice en luxe beddengoed, naast voordelen zoals (laptop)kluisjes en airconditioning.
Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Recyclage en ledlampen
  • Badkamers met badkuipen of douches en gratis toiletartikelen
  • Plasmatelevisies van 42 inch met premium tv-zenders
  • Gratis kinderbedden, koffiezetapparaten/waterkokers en dagelijkse schoonmaak

Prijzen en affiliaties

Deze accommodatie is aangesloten bij de International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) en verwelkomt gasten die zich identificeren als lesbienne, homo, biseksueel, transgender, queer, interseksueel of aseksueel (LGBTQ+).

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Parkeerplekken ter plaatse (CLP 20.000 per dag)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 10.30 uur op werkdagen en van 07.30 uur tot 11.00 uur in het weekend: CLP 19.900 tot 19.900 per persoon
  • 2 bars/lounges
  • 3 restaurants
  • Een bar aan het zwembad

Restaurants ter plaatse

  • Karai
  • NoSo
  • Red2One
  • Terraza

Dingen om te doen

  • 24-uurs fitnesscentrum
  • Buitenzwembad
  • Fitnesslessen
  • Toegang tot skipiste
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Buitenzwembad
  • Slaapbank in de kamer
  • Wasmachine/droogkast in de kamer
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentieruimte
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Dakterras
  • Tuin

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 3 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Doucheruimte met douchezitting en handgrepen
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Handgreep naast het toilet (70 centimeter hoog)
  • Hendels als deurklinken
  • In hoogte verstelbare douchekop
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift (100 centimeter brede deur)
  • Luisterhulpmiddelen
  • Luisterhulpmiddelen in vergaderruimtes
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (100 centimeter hoog)
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Rolstoeltoegankelijkheid
  • Visuele alarmen in de gangen

Meer

  • 1 gebouw
  • 7 etages
  • Balzaal
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2009
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Traditionele architectuur
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Gratis babybed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed
  • Slaapbank
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Badjassen
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • iPod-dock
  • Plasma-tv van 42 inch met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Individueel ingericht
  • Ledverlichting
  • Recycleren
  • Telefoon
  • Wasmachine/droogkast

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf 15.00 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je een toeslag van CLP 18000 per accommodatie, per dag, naast een borgsom van CLP 72000 per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden en katten zijn toegestaan
2 in totaal (tot 18 kg per huisdier)
Beperkingen van toepassing. Contacteer voor meer informatie de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Eén kind van 12 jaar of jonger kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het slaapt in de kamer van de ouder of voogd
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Het is mogelijk dat je de volgende toeslagen dient te betalen bij de accommodatie: de nationale btw (19%). Niet-inwoners die betalen met een buitenlandse kaart of bankoverschrijving en die een geldig paspoort en toeristenvisum hebben, zijn mogelijk vrijgesteld van de btw (19%).

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer CLP 19900–19900 per persoon
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: CLP 42000 per voertuig (enkele reis)
  • Betaald parkeren: CLP 20000 per dag
  • Borgsom voor huisdieren: CLP 72000 per verblijf
  • Toeslag voor huisdieren: CLP 18000 per accommodatie, per dag
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs en een kredietkaart voor te leggen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van Commitment to Clean (Marriott) hanteert.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Santiago W
W Hotel Santiago
W Santiago
w Santiago Hotel Santiago
Hotel W Santiago
W Santiago Hotel
W Santiago Santiago
W Santiago Hotel Santiago

Veelgestelde vragen

Beschikt W Santiago over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij W Santiago?

Vandaag, 13 nov. 2025, kost een verblijf bij W Santiago van één nacht voor twee volwassenen op 12 dec. 2025 min. € 255,45, exclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij W Santiago?

Ja, bij W Santiago zijn honden en katten met een gewicht van maximum 18 kg per huisdier toegestaan (maximum 2 in totaal). Er geldt een borgsom van CLP 72000 per verblijf en een toeslag van CLP 18000 per accommodatie, per dag. Hulpdieren betalen geen toeslag. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Contacteer de accommodatie voor meer details.

Hoeveel berekent W Santiago voor parkeren?

Parkeren kost CLP 20000 per dag.

Hoe laat kan ik bij W Santiago inchecken?

Inchecken is mogelijk vanaf 15.00 uur. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij W Santiago uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt W Santiago een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van CLP 42000 per voertuig.

Waar staat W Santiago?

Dit hotel ligt in de bergen van Las Condes en biedt rechtstreeks toegang tot de pistes, op 15 minuten wandelen van Apoquindo en Costanera Center, en is ideaal gelegen als je vlakbij wilt langlaufen. Ook Los Leones Golf Club en Gran Torre Santiago liggen op een kwartiertje wandelen. Station El Golf ligt op 6 minuten wandelen en naar Station Tobalaba is het 9 minuten wandelen.

Beoordelingen over W Santiago

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 303 van 513 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 123 van 513 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 51 van 513 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 15 van 513 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 21 van 513 beoordelingen

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

PatD, brussel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

uitstekend en conform hoge verwachtingen

W Santiago beantwoordt aan alle verwachtingen van dit type high-end hotel : efficiëntie, comfort, betrouwbaarheid, aangenaam enz.
2 nachten verbleven in juli 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Kostbaar maar geweldig!

Eigenlijk is het W een reisdoel. Gewoon lekker genieten van de faciliteiten, het zwembad op de 21e, het geweldige ontbijt(gratis champagne) en de prachtige kamers.

10/10 – Uitstekend

Samantha

2 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Domenico

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel
2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Mariana

1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Escolha Perfeita!

Ambiente sofisticado e quartos excelentes. Muito próximo a restaurantes e ao Shopping Costanera. Escolha perfeita para se hospedar em Santiago.
4 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Marinaldo

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Sandro Souza

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Acolhedor e surpreendente

Ao chegar no quarto notei que o registro de água não estava funcionando adequadamente e a privada está solta. Comuniquei imediatamente e sai para jantar perto ao hotel. Na volta, tudo já havia sido reparado e fiquei surpreso pela empatia e criticidade que deram ao caso!
7 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

María De La Luz

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
buena pero los domos no me gustaron le quitaron el rico amniemte que tenia la terraza!!
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Gabriel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Marcelo

1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Matthew, GRANADA HILLS

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The service here was outstanding. Every single person from reception, to all the restaurants, the housekeepers, everyone gave exemplary service. I've stayed at this and other W hotels before, but this, by far, was the most remarkable.
3 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Renata

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer

Espera mais de um W

Hotel está precisando se inovar. Está escuro, empoeirado, toalhas pequenas, travesseiros ruins, touca de banho foi colocada apenas na primeira noite, tive que pedir chinelos… não é um hotel acolhedor! Não tem lugar para colocar roupa e black out não fecha direito. Espera mais de uma rede W.
4 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

CHARLES

Positief: Netheid, voorzieningen
It was clean and upscale
2 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Marcelo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Foi tudo maravilhoso! Super indico
1 nacht verbleven in mei 2025

6/10 – Redelijk

pablo

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Dated property maybe too woke for me
2 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Anthony, Los Angeles

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great property needs a bit of a remodel.
8 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

CARLOS MANUEL

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Jeff

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

The best

Wondering staff and hotel. Highly recommended
1 nacht verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Jeff

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Michelle

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very great!
6 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Bill

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The W is known for its high quality and the W Santiago lives up to this excellence. I wish I could live there! The room was beautiful and romantic, the roof deck was great for a late drink, the breakfast was excellent as is the dining area. Even the food at 3 am was top quality. I loved the whole experience and will stay at the W again soon
3 nachten verbleven in maart 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Bianca

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

ALERT: I have never seen anything like this before

We were with a group of friends as a personal trip. Me and my husband stayed at W hotel and my friends in another hotel. We decided to make a reservation for the restaurant (Karai) of the hotel before our departure. Due to the size of the group, they informed that we would need to choose the menu in advance as a “pre order menu” but they never informed something about the consequences of cancelling the reservation or in case of “no-show”. Before dinner, we were at the bar of the W hotel in the roof top, we were drinking and we were enjoying a lot. Since part of the group (me and my husb included) had a flight back to Brazil, my friends decided not to go the restaurant in the very last minute, so I was trying to manage the desire of different 10 adults since they had agreed to go previously. The restaurant started chasing me during this process then I informed them that they changed theirs minds about going to Karai. The person started saying that all the meals were prepared and waiting for us (quite weird since it is Japanese/Asian cuisine – does it supposed to be made fresh, right?) and I apologized saying that unfortunately they would not go. The restaurant kept sending messages and calling me – even during the time I was at the airport waiting for my flight back. I decided to no answer any of the messages anymore since there was nothing I could do at that stage.... Continue
3 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Karina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2025

6/10 – Redelijk

Jason

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
9 nachten verbleven in februari 2025