Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
Les installations suivantes sont fermées le lundi :
Piscine extérieure
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 81000 CLP par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Une zone de promenade sans laisse est disponible
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 30000.0 CLP par séjour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Chili pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement dans une devise étrangère (par exemple, en USD).
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 11000 CLP par adulte et environ 11000 CLP par enfant.
Navette aéroport : 35000 CLP par véhicule, aller simple
Animaux de compagnie : 81000 CLP par animal et par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Lit d'appoint : 30000.0 CLP par séjour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Foire aux questions
L'hébergement Sheraton Santiago Hotel and Convention Center dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Sheraton Santiago Hotel and Convention Center ?
À partir du 20 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Sheraton Santiago Hotel and Convention Center le 29 mai 2026 commencent à 102 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 81000 CLP par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est disponible moyennant un supplément.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sheraton Santiago Hotel and Convention Center ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sheraton Santiago Hotel and Convention Center ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Sheraton Santiago Hotel and Convention Center propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 35000 CLP par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Santiago se trouve à la montagne, à 2 km de sites comme Lo Contador et Costanera Center (complexe immobilier). Parque de las Esculturas et Parc métropolitain de Santiago se trouvent également à moins de 10 minutes. Station Pedro de Valdivia est à 14 minutes à pied et Station Manuel Montt est à 14 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,4
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
8,2
Emplacement
8,4
Personnel et service
8,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 397 avis sur 718.
10 – Excellent
397
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 166 avis sur 718.
8 – Bien
166
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 89 avis sur 718.
6 – Satisfaisant
89
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 29 avis sur 718.
4 – Médiocre
29
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 37 avis sur 718.
2 – Horrible
37
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Annie
30 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Points positifs: Bel hôtel, chambre spacieuse, vue maginifique, emplacement parfait, les employés sont courtois. La nourriture au restaurant est excellente et les serveurs(euses) offrent un service exceptionnel.
Points négatifs : l'air climatisé ne fonctionne pas bien, les réservoirs à shampoing et savon dans la douche étaient vides, pas de prises près des lits, stationnement payant alors qu'il est supposé être inclus dans la location.
Annie
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
IVAN
28 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel
IVAN
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Johanna
23 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place to stay. Wonderful people. It did not disappoint.
Johanna
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
David
9 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff and location!
David
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Samuel
6 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food and service are excellent
Samuel
Séjour de 12 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Aimara
6 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena ubicación ni lejos ni en el centro pero fácil acceso a todos los lugares principales de la ciudad.
Aimara
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Matthew
31 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice pool
Matthew
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Catherine
11 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy check in and good restaurants.
Catherine
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Petrea
27 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great visit and all the staff were accommodating and helpful!
Petrea
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Fredy
22 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel✔️
Fredy
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cristiane
5 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tudo , atendimento impecável
Cristiane
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ann
8 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
How nice the check in lady was
Ann
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Silvina
27 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo perfecto, excelente atención
Silvina
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
AGNES
12 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bié
AGNES
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Flora
29 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The public restroom closed to the lobby was dirty and smelly,one of the toilets won’t flush.I told someone at the desk but nothing was done.
Flora
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Vladislav
26 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Positive: Good, attentive staff. Nice pool area with plenty of different seating options. Excellent executive lunch option.
Negative: breakfast was not tasty, lacked variety (same options over 4 night stay), cut fruit was not fresh.
Vladislav
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Poliana
22 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente , super bem localizado e com muitas opções de comida a qualquer hora
Poliana
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Richard
28 nov. 2025
Les points forts : Propreté
Great service at the Pool bar!
Richard
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Fernanda
4 janv. 2026
Perfeito
Fernanda
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Kelly
3 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cleaning staff very pleasant but room cleaning and supplies were sporadic. Front desk staff doesn't really go out of their way to help you. Pool is freezing. Santiago is beautiful and the hotel was in a nice location within walking distance to restaurants and bars.
Kelly
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Keith
9 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool was amazing as was the bar and restaurant. Staff all went above and beyond in everything. Only (very minor) complaint - rooms need more charge ports.
Keith
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Percy
22 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel offers a good value for a quiet place. The room is very clean and the facilities are great.
Percy
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jorge
13 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a great time
Jorge
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Andres
1 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great option
Andres
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maria Lourdes
8 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre