Doorgaan naar hoofdinhoud

Grupotel Rocador

3.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,0 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Inclusief ontbijt
  • Restaurant
  • Zwembad
  • Spa
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 316
inclusief belastingen en toeslagen
11 aug - 12 aug

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
4 van 4 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard tweepersoonskamer laden

Een hotelkamer met een groot bed, een stoel, een klein tafeltje en een schilderij aan de muur.

Standaard tweepersoonskamer

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(7 beoordelingen)
  • 24 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Tweepersoonskamer, uitzicht op zwembad laden

Hotelkamer met een groot bed, twee bedlampjes, een nachtkastje met telefoon, een aan de muur hangend schilderij en een kledingkast met ophangrek.

Tweepersoonskamer, uitzicht op zwembad

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • 24 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Tweepersoonskamer, gedeeltelijk uitzicht op zee laden

Een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Tweepersoonskamer, gedeeltelijk uitzicht op zee

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 24 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Tweepersoonskamer, uitzicht op zee laden

Een hotelkamer met een bed, een bureau, een stoel, een televisie en een balkon met uitzicht op zee.

Tweepersoonskamer, uitzicht op zee

  • Uitzicht op zee
  • 24 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Grupotel Rocador ligt vlak bij het strand in Santanyí. Reizigers die op zoek zijn naar een activiteit kunnen terecht bij Jachthaven van Cala d'Or. Ga naar Strand van Caló des Moro en Playa Cala Llombards als je liever de natuur intrekt. Botanicactus en Son Mesquidassa zijn ook een bezoek waard. Kies voor een wateractiviteit zoals vissen of voor een avontuurlijke activiteit zoals het afleggen van wandel- en fietsroutes. Bekijk onze reisgids voor Santanyí
Kaart
Carrer del Marques de Comillas, 3, Santanyi, Mallorca, 07660

In de buurt

  • Een jachthaven vol boten, omringd door witte gebouwen en palmbomen.
    Jachthaven van Cala d'Or
    10 min. wandelen - 0.8 km
  • Cala Gran
    3 min. wandelen - 0.3 km
  • Caló de ses Dones
    3 min. wandelen - 0.3 km
  • Cala Esmeralda
    10 min. wandelen - 0.8 km
  • Cala Ferrera Strand
    14 min. wandelen - 1.3 km

Lokaal vervoer

  • Station Manacor - 29 min. rijden
  • Palma de Mallorca (PMI) - 57 min. rijden

Restaurants

  • Burger King
    3 min. wandelen
  • Leo Dor Cafeteria and Hostal
    3 min. wandelen
  • Cala Gran Eetzaal
    3 min. wandelen
  • Aloha
    4 min. wandelen
  • Restaurant La Pappa
    2 min. wandelen

Over deze accommodatie

Grupotel Rocador

  • Hotel vlak bij Jachthaven van Cala d'Or
  • Een gratis ontbijtbuffet, een swim-up bar en een poolbar verwelkomen je bij Grupotel Rocador. Trakteer jezelf op wat rust en ontspanning bij Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de twee restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt en brunch, en je geniet er van uitzicht op de zee en dineren in openlucht. In de healthclub kun je meedoen aan yogalessen en pilateslessen. Daarnaast biedt Grupotel Rocador concerten en liveshows, een terras en een tuin. Naast een bibliotheek en een droogkuis/wasserijservice, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
  • Verder zijn er nog deze extra voordelen:
    • Een binnenzwembad en een buitenzwembad met ligstoelen, parasols bij het zwembad en een redder ter plaatse
    • Een pool- of biljarttafel, een 24-uurs receptie en conciërgeservice
    • Tuinmeubelen, een lift en hulp bij uitstappen/tickets
    • Koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte, spelletjes en een computerstation
  • Kamervoorzieningen
  • De 211 kamers zijn voorzien van leuke bijkomstigheden zoals airconditioning, bovenop extra's zoals gratis wifi en kluisjes.
  • Er zijn nog meer gemakken voorzien in de kamers zoals:
    • Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
    • Waterkokers, dagelijkse schoonmaak en telefoons

Prijzen en affiliaties

  • Accommodatie met ecologisch certificaat
  • Deze accommodatie is gecertificeerd volgens Travelife, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Gelijkaardige accommodaties

Vlak bij het strand, wit zand, ligstoelen, parasols
Inturotel Sa Marina
Santanyi
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Keuken
  • Gratis wifi
9.2 van 10, Fantastisch, 419 beoordelingen
Inturotel Sa Marina
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Geen parkeergelegenheid ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.00 uur
  • 2 bars/lounges
  • 2 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een zwembadbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes

Restaurants ter plaatse

  • Bar Piscina
  • Restaurante Buffet

Dingen om te doen

  • Avondentertainment
  • Bibliotheek
  • Biljart/pooltafel
  • Bingo
  • Binnenzwembad
  • Boeken
  • Buitenzwembad
  • Concerten/liveshows
  • Fitnesscentrum
  • Fitnesslessen
  • Pilateslessen
  • Sauna
  • Spellen
  • Stoombad
  • Tafeltennis
  • Volledig uitgeruste spa
  • Yogalessen

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kluisje bij het onthaal
  • Kluisjes
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Computerstation

Buiten

  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Rechtstreekse toegang tot het strand
  • Terras
  • Tuin
  • Tuinmeubels

Volledig uitgeruste spa

  • Spa dagelijks geopend

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift (110 centimeter brede deur)
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)

Meer

  • Badmeesters
  • Roken is niet toegelaten
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 32 inch

Eten en drinken

  • Elektrische waterkoker
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning
  • Er worden energiebesparende schakelaars gebruikt
  • Kluis
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Renovaties en sluitingen

De accommodatie is gesloten van 30 oktober tot 22 maart.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen die jonger zijn dan 18 worden niet toegelaten in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 18 jaar of ouder zijn welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Er wordt een belasting door de lokale overheid geïnd die bij de accommodatie wordt aangerekend. Na de 8e nacht van het verblijf geldt er een verlaging van 50% op deze belasting en kinderen onder de 16 jaar oud zijn vrijgesteld. Er gelden mogelijk andere uitzonderingen en beperkingen. Contacteer voor meer informatie de accommodatie via de informatie in de boekingsbevestiging.
  • De stad heft de volgende belasting: van 1 november t/m 30 april EUR 0.55 per persoon, per nacht tot 9 nachten en daarna EUR 0.28. Deze belasting geldt niet voor kinderen jonger dan 16 jaar oud.
  • De stad heft de volgende belasting: van 1 mei tot 31 oktober betaal je EUR 2.20 per persoon, per nacht, tot 9 nachten en daarna EUR 1.10. Deze belasting geldt niet voor kinderen jonger dan 16 jaar oud.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Registratienummer van de accommodatie H/1245/ H/2251
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Contacteer de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging voor meer informatie.
Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 20.00 uur
Kinderen t/m 18 jaar worden in deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.

Veelgestelde vragen

Beschikt Grupotel Rocador over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een binnenzwembad en een buitenzwembad. Het zwembad is van 08.00 uur tot 20.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Grupotel Rocador?

Vandaag, 24 jul. 2026, kost een verblijf bij Grupotel Rocador van één nacht voor twee volwassenen op 11 aug. 2026 min. € 316, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Grupotel Rocador?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Bij dit hotel zijn geen parkeermogelijkheden.

Hoe laat kan ik bij Grupotel Rocador inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Grupotel Rocador uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar staat Grupotel Rocador?

Dit hotel in Santanyí biedt rechtstreeks toegang tot het strand en ligt binnen 10 minuten wandelen van Cala Gran en Jachthaven van Cala d'Or. Ook Caló de ses Dones en Cala Esmeralda liggen op een kwartiertje wandelen.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Grupotel Rocador

9,0

Fantastisch

9,2

Netheid

8,8

Locatie

9,2

Personeel en service

8,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 86 van 142 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 41 van 142 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 7 van 142 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 142 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 142 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Andrew

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, right on the beach. Comfortable and very clean, good food & excellent service.
7 nachten verbleven in juni 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Manuel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt
7 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Juan Diego

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was excellent
2 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Elodie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tout était parfait, emplacement, chambre, petit déjeuner, le personnel, la plage magnifique ! Séjour trop court !
2 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Rasha

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
In the city center and at the beach ( perfect location ) The breakfast was so luxurious It was a big hotel i loved it
2 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Ruth

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente hotel en todos los aspectos. Limpieza, moderno, personal atento y literalmente a pie de playa. Ubicación de 10 y buffet de desayuno increíble.
1 nacht verbleven in juli 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Bruna Roma

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
TUDO perfeito neste hotel e quarto q pegamos, varanda de frente pra praia, quarto bem organizado e limpo .
2 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Isabelle

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bon rapport qualité prix,conforme à la description
2 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Håkan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bästa läge vid strand/city. Bra rum, bra service/personal
7 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Nayah

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super hôtel avec tous à proximité ! Personnels très gentils !
5 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Viviane

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
O hotel fica numa cala lindíssima! Vista maravilhosa do quarto! O hotel é mto bonito e confortável. Tem uma academia e SPA ótimos. A localização é a melhor possível, ao lado do centrinho de Cala D'or cheio de restaurantes e de outras calas lindas. Amei demais! Voltaria com certeza!
3 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Philipe

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place! Will be returning for sure!
2 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Karen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were superb. Excellent location. Peaceful
2 nachten verbleven in april 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Michele

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Wonderful location with beach access and a great breakfast. Very easy to walk around no need for a car. Very helpful staff
3 nachten verbleven in juni 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Sandra

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

À recommander !

Chambre spacieuse avec une terrasse, des chaises longues et une vue sur une vue magnifique sur la cala. Mémorable !
1 nacht verbleven in april 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Ramona

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Das Hotel hat uns insgesamt sehr gut gefallen. Das Essen war sehr vielfältig, lecker und das Personal war sehr freundlich. Das Hotelzimmer war sehr ringhörig.
5 nachten verbleven in april 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Allison

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great breakfast selection. Friendly and helpful staff in all areas of the hotel. Great location. Beautiful views. Comfy and large beds. Mini fridge was useful. Excellent internet access. Easy access via a gate to the stunning Cala Gran beach. Tons of restaurants easy walking distance including down to the Marina. Supermarket a stones throw away. I would highly recommend this hotel.
6 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Anna

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A lovely hotel. All staff are very friendly and helpful. The location is perfect- right next to a beautiful beach- we went early morning because it does get busy- 5 minute walk from a large selection of restaurants, bars and shops and a 15 minute walk from the marina. Breakfast buffet selection was very good and on-site activities were varied and well run by enthusiastic staff. The pool bar serves an excellent choice of lunch options and drinks. We had a lovely stay and would very happily visit again. Thank you 😊
4 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Lauren

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful location, right on the beach and walk to many restaurants, marina and shops. Nice room size, bed and linens. The bathroom needs updating but it was functional. Lovely staff.
4 nachten verbleven in juli 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Stay was great except for the fact that there was no hot water for a shower.
1 nacht verbleven in maart 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Andreas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vi hade det väldigt bra. Det va trevligt och fint. Enda nackdelen var att vårt rum låg under frukosten så vi vankade 0545 första morgon. Men natt två gick bra då va öronpropparna i öronen och då gick allt hur bra som helst. Jag rekommenderar detta då all personal ler och såger god morgon eller god kväll. Så trevligt bemötande. Tack för en härlig semester utan barn. Jag älskar er frukost.
6 nachten verbleven in april 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Zoe

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good: The hotel’s location was fantastic—just a few minutes’ walk to the main centre. The staff were exceptionally friendly and helpful, which made our stay feel very welcoming. Bad: While there were plenty of sunbeds in the garden area, the ones around the pool were very limited and tightly packed, meaning guests were lined up closely together with little space. Additionally, we were only given one pool towel each on arrival, and swapping for a fresh towel cost €1 per towel. For two people staying a week, that’s an extra €12, which felt unreasonable considering the overall cost of the accommodation. I’ve never had to pay for pool towels before, so this was disappointing.
8 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2nd visit to this hotel. Centrally located, so beach, shops, restaurants and bars on the doorstep and within a 5 min walk. Check in fast and efficient. We had a standard room which was spacious, clean and modern. Comfortable bed and air con worked well. Maid service was excellent. We always found sunbeds. We preferred to sunbathe on the grassed chill out area to the side of the hotel and above the access to the beach. Although we had breakfast included, we never took up the option. In summary, an excellent hotel that is perfect for adult couples. Highly recommend and would return again. Top tip. If you love a good pizza, the restaurant directly opposite the hotel is amazing.
3 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd

4/10 – Slecht

shab

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
I found this hotel to be very tired and in need of a lot of work. The day I arrived the only elevator they had was broken, 2 days later when I was leaving, it was still broken. My room smelled of mold which was very concerning, I spoke with the guys at reception and they gave me another room on a higher floor which was better (first time I have ever asked a hotel for a room change, so it was that bad). The hotel was dark and dingy and not very clean. The breakfast buffet was average, nothing special. The staff were kind and helpful and the location as great. However, it was hardly a 2 star in my opinion. I couldn't wait to leave.
2 nachten verbleven in september 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Dave

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Excellent Holiday.

My week's stay at the Hotel Rocador was superb. Location was perfect, situated at the side of the beach and just minutes away from the main shopping/restaurant area. All the staff, including reception, restaurant and cleaning were genuinely very friendly and helpful. I had a problem with my booking (my fault, not the hotel's) and the reception staff were wonderful, they persevered until the problem was solved and it was done not because they felt they had to but because they wanted to make my holiday more enjoyable. It was my daughter's birthday while we were there and a bottle of wine was delivered to her room even though we hadn't mentioned her birthday to anyone - this is systematic of the kind of customer satisfaction they aspire to throughout the hotel. The food at the hotel was some of the nicest I have ever had in over 30 years of holiday travelling and there was always a friendly reception when entering the restaurant. The rooms were well appointed and cleaned carefully everyday. Overall, I could not find fault with anyone or anything and plan to return next year as I know I will not be disappointed in any way.
4 nachten verbleven in mei 2024