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Universal Grand León & Spa

Hébergement 5.0 étoiles
Vacances à la plage dans un hébergement de charme avec piscine couverte

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Universal Grand León & Spa

Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
Vidéo de l’hébergement
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place
Vue de la chambre
Articles de toilette écologiques, sèche-cheveux, peignoirs, chaussons
Un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse et un café ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Universal Grand León & Spa. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hôtel, comme du vélo .Offrez-vous un gommage corporel, un massage ou un soin du visage au spa sur place, Marine Spa & Wellness. Le restaurant sur place, l´Anfora, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et un salon de coiffure, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Bar
  • Piscine
  • Réception 24 h/24
  • Spa
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 345 €.
taxes et frais compris
3 oct. - 4 oct.
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam, hammam

Spa

Le spa Marine Spa & Wellness comporte 3 salles de soins, dont des salles de soins pour couples. Le spa de l’hôtel offre des massages et des soins d’aromathérapie pour vous faire chouchouter. Les autres installations sur place incluent un hammam et un sauna.

Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam, hammam
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam, hammam

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, piscine privée, vue mer

Terrasse/Patio

Suite Junior, piscine privée, vue mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Piscine privée
Air conditionné
Chauffage
Télévision
Chambre séparée
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 Twin Beds and 1 Twin Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, balcon, vue jardin (2 adults + 1 child)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Familiale, balcon, vue jardin (2 adults + 1 child)

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Chauffage
Télévision
Chambre séparée
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 Twin Beds and 1 Twin Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, terrasse (2 adults + 1 child)

Terrasse/Patio

Suite Junior, terrasse (2 adults + 1 child)

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision
Chambre séparée
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 Twin Beds and 1 Twin Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, balcon, vue partielle sur la mer

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double, balcon, vue partielle sur la mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision
Chambre séparée
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, terrasse

Terrasse/Patio

Suite Junior, terrasse

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision
Chambre séparée
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, terrasse, vue partielle sur la mer

Terrasse/Patio

Suite Junior, terrasse, vue partielle sur la mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Terrasse
Air conditionné
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision
Chambre séparée
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Standard

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision
Chambre séparée
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, piscine privée, vue mer

Piscine privée

Suite, piscine privée, vue mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Piscine privée
Air conditionné
Chauffage
Télévision
Chambre séparée
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, balcon, vue mer

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, balcon, vue mer

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Chauffage
Télévision
Chambre séparée
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Simple

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision
Chambre séparée
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 20 m²
  • Vue sur le désert
  • 1 personne
  • 1 Twin Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, terrasse, vue partielle sur la mer (2 adults and 1 child)

Terrasse/Patio

Suite Junior, terrasse, vue partielle sur la mer (2 adults and 1 child)

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision
Chambre séparée
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 3 Twin Beds
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Calle Sol, Colonia de Sant Jordi, Ses Salines, Balearic Islands, 7638

À proximité

  • Centre des visiteurs de Ses Salines - 12 min à pied - 1.1 km
  • Plage d'Es Trenc - 13 min en voiture - 8.1 km
  • Plage Es Carbo - 16 min en voiture - 4.6 km
  • Plage Cala Llombards - 22 min en voiture - 17.1 km
  • Plage Caló des Moro - 25 min en voiture - 16.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Palma de Majorque (PMI) - 48 min en voiture

Restaurants

  • ‪Es Trenc Resturant - ‬29 min en voiture
  • ‪Bar Esperanza - ‬20 min en voiture
  • ‪Auba Café - ‬12 min à pied
  • ‪Cafè & Sal - ‬6 min à pied
  • ‪Tambucho - ‬13 min à pied

À propos de cet hébergement

Universal Grand León & Spa

Hôtel de luxe à proximité de Plage d'Es Trenc
L'hébergement Universal Grand León & Spa dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse et un café. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par cet hôtel, comme du vélo. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un massage ou un soin du visage au spa sur place, Marine Spa & Wellness. Le restaurant sur place, l´Anfora, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et un salon de coiffure, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine extérieure ouverte en saison et piscine couverte, avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Location de vélos, courts de tennis et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Coffre-fort à la réception, service de conciergerie et salles de réunion
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 127 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un balcon aménagé, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et baignoire ou douche
  • Bouilloire électrique, chauffage et service de ménage quotidien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 08 h 30 à 10 h 00
  • Le repas du soir est disponible tous les jours au prix de 57 EUR
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • l´Anfora

Activités

  • Hammam
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Tennis
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la promenade
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de douche portable
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Si l’hébergement propose le petit déjeuner gratuit, les enfants n’en bénéficient pas nécessairement

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'hébergement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 1.10 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.55 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 4.40 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 2.20 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 28.20 EUR par personne, aller-retour
  • Repas du soir : 57 EUR

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte entre mars et octobre
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Universal Hotel Don Leon
Universal Leon & Ses Salines
Universal Grand León & Spa Hôtel
Universal Grand León & Spa Ses Salines
Universal Grand León & Spa Hôtel Ses Salines

Foire aux questions

L'hébergement Universal Grand León & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure en saison.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Universal Grand León & Spa ?

À partir du 2 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Universal Grand León & Spa le 3 oct. 2025 commencent à 335,78 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Universal Grand León & Spa ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Universal Grand León & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Universal Grand León & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Universal Grand León & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 28.20 EUR par personne.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d’un séjour confortable riche en découvertes ? Cet hôtel de luxe profite d'une belle situation sur la promenade et de sites d’intérêt à proximité, comme Bassa Cabots à quelques pas seulement et Plage d'Es Trenc à 2,6 km. Plage D'es Moli de S'Estany et Plage d'es Coto se trouvent également à moins de 10 minutes de là.

Avis sur l’hébergement Universal Grand León & Spa

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 114 avis sur 142.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 142.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 142.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 142.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 142.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Anne-Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons passé un séjour exceptionnel dans cet hôtel 5 étoiles à Majorque. Tout était au top : le cadre magnifique, les installations luxueuses, le personnel attentionné… Une mention spéciale pour le spa et les massages, absolument incroyables – un vrai moment de détente et de bien-être ! La restauration était également de très bonne qualité, avec des produits frais et un service impeccable. Seul petit point d’amélioration : un peu plus de variété au petit-déjeuner et au dîner serait appréciable sur plusieurs jours. En résumé, une expérience mémorable que nous recommandons vivement, et que nous serions ravis de renouveler !
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

GENDREY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour exceptionnel

Séjour exceptionnel dans ce magnifique hôtel !!! Les services à disposition sont de qualité et le personnel est très agréable Je recommande
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Manoel Joaquim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Frank

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is friendly and helpful. The property of the hotel is also very nice and beautiful. The neighbourhood is more or less average, but the views of the sunsets are absolutely stunning. The food is very good and the variety of the breakfast buffet ist great. Also the starters and desserts of the buffet at evening is also good. The variation of the a la carte dinner could be better.
Séjour de 9 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Emilie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wunderschöne Zimmer, sehr sauber, sehr freundliches Personal & eine sehr gute Auswahl beim Frühstück und Abendessen.
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Svenja

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff has been second to non: incredibly nice, attentive,very helpful and in a good mood every single day. They do not try to upsell anything which has been the case in many other resorts. It's a modern and clean hotel. Rooms are clean and have a modern tranquil look. The location itself is very quiet. Only downside would be that a car rental would be needed if you want to see many places across the island as it is not that well connected by public transport. The local bus only runs once an hour. Half board: very good quality food but after a week, the choices at the a la carte dinner get slim.
Séjour de 10 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Adam

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really liked this hotel. Spa facilities were really great and little details really make a difference around the hotel. Breakfast options were one of best we had experienced, so many great choices. Would stay here again.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Zach

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The indoor pool and spa was awesome, and the rooms were great. Breakfast was really good with a large variety of options. The pool area was great as well.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

JULIO JAVIER

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tuvimos una experencia perfecta. Las instalaciones son una maravilla. El desayuno buenísimo. Hotel muy recomendable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Rainer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top hotel
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Stacy, San Clemente

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is truly 5 star service and food. The staff could not have been nicer. A true breath of fresh air after so many other places we had been in Europe. Two thumbs up!
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Torsten Johannes

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schöne Anlage, saubere und komfortable Ausstattung, hervorragendes Frühstücksbuffet.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Simone

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Carolina

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las expectativas eran muy altas y el hotel de 5 estrellas realmente esperaba más. La piscina privada tenía oxido y no era nada higiénico. Las rejas de la piscina tenían telarañas . Por tanto muy poco higiénico. El aire acondicionado no funciono. En el área del restaurante exterior había muchísimos mosquitos que no dejaban cenar en calma . En fin, espero que mejoren porque al ser 5 estrellas los clientes esperamos lo mejor.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Agustin, Crissier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, nice rooms, friendly staff and great food.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Melissa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel ist einfach unser Lieblingshotel, wir würden es jedem empfehlen!
Séjour de 5 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

Valens

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wir haben das Hotel vor allem wegen des Spa-Bereichs und der Lage gebucht und im Schnitt rund EUR 400 pro Nacht bezahlt. Leider entsprach unser Zimmer nicht der Buchung: Statt Gartenblick erhielten wir ein Zimmer mit Blick auf den Parkplatz. Trotz offensichtlichem Fehler im Buchungssystem wurde uns nur ein kostenpflichtiges Upgrade angeboten. Auch im Gespräch mit der Eigentümerin, Frau Elena Oliver, stießen wir auf wenig Verständnis und kein Entgegenkommen. Wichtig zu wissen: Spa-Termine sollten vor Anreise gebucht werden, sonst wird es schwierig mit Verfügbarkeiten. Trotz der schönen Hotelanlage und des freundlichen Personals bleibt für uns ein enttäuschter Gesamteindruck zurück. Besonders bedauerlich ist, dass in einem 5-Sterne-Hotel unser Anliegen nicht angemessen berücksichtigt wurde und der Umgang mit unserer Reklamation nicht den hohen Standards entsprach, die wir erwartet hatten.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

8/10 Bien

IGOR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
O hotel esta novo e limpo, so tivemos um problema com a cama que estava separada/dividida mas logo resolveram. As toalhas podem melhorar pra um hotel 5 estrelas. atendimento otimo e café da manha maravilhoso!
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We highly recommend this hotel. Pros: (1) Excellent staff, especially Mercedes in the spa & the entire restaurant & housekeeping staff (2) Early & easy check in (& check out) (3) Elegant, beautiful resort with really no need to leave the property (4) Easy, ample & free on-site parking (5) Expansive breakfast with lots of choice Cons: (1) Really none
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Rakel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Christopher

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

CLAIRE

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Hanna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ein super entspannter Aufenthalt mit tollem Essen! :) Wir kommen wieder.
Séjour de 4 nuits en avril 2025