All-inclusive hotels in Santa Maria

'Positief: • ruime kamer met voldoende kastruimte • aan de zijkant/buitenkant van het gebouw, dus de stille kant, wat we waardeerden • het eten was afwisselend, lekker en er was meer dan voldoende keuze • de receptie hielp onmiddellijk waar nodig • de hele dag drankjes kunnen halen was aangenaam • over het algemeen was het hotel heel proper (tafels, vloeren, trappen, bars,…) Nog aan te werken: hebben we doorgegeven en in gesprek gegaan met een manager. Hij gaf aan dat we alle dingen moesten...

'Nette accommodatie, mooie kamers en receptieruimte. Informatieverstrekking kan echt beter. Bv. onduidelijkheid over bandjes, Level. Level lounge was dicht. Medewerkers zijn service verlenend maar tonen geen betrokkenheid bij de gasten. Bv. bij in-en uitchecken. '

'Supposed to be able to check in at 3.00pm, the room wasn't ready till 6.30pm. Asked for clean towels 3 times throughout the week never got any. The mattress was worn and sinking. The bed felt like it was going to fall apart. Had no TV in the room for 4 days till they came and fixed the Internet. 2 nights there was no water to the room.'

'Ivm overvol hotel, zijn we geplaatst in hotel Meliá Laguna. Wel gebruik mogen maken van de all in formules van beide hotels. Laguna stak er met kop en schouders bovenuit enter zijn dan ook blij dat we hier geplaatst zijn'

'Ich hatte zwei Kakerlaken bei mir im Zimmer. Die Klimaanlage hat laut gequietscht und wurde auf Nachfrage nicht repariert. Das Gym war nicht gut ausgestattet. Das Restaurant war gut. Der Strand wunderschön!'