Kastelen in Sainte-Hélène-du-Lac

"Is was a perfect location, the staff was friendly, breakfast and diner was good and the room was clean and nice. Just what me and my son needed."

"Op zich was het verblijf goed, maar het beschikbaar komen van de kamer door te late schoonmaak was niet prettig"

"Great hotel, very clean, spacious rooms and good restaurant."

"Uitstekende locatie en diervriendelijk. Vlotte check-in en check-out. Gebouw wat verouderd en de netheid kan veel beter. De wifi werkte niet in ons appartement en er waren geen zenders beschikbaar op de tv. Douche (in bad) en lavabo waren proper maar de vloer en deuren waren vuil en het appartement kon wat frisse lucht gebruiken. Geen dagelijkse hotel service zoals vermeld op de boeking site, maar we kregen wel nieuwe handdoeken op aanvraag."

"Check-in with the guy was good. The room was not good; airconditioning did not work while we were on the top floor and it was 31 degrees outside! Toilet kept flushing, it was very annoying. The door key did not work, so for 2 days in a row we had several issues. Some ligths were not working properly. Patricia from the reception was very nice and helpful. However I would not recommend this hotel"

"Het is absoluut geen 4 sterren waard"