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Hôtel des Arcades

Hébergement 2.0 étoiles

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Avis voyageurs

5,8 sur 10

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Service de ménage

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

Ameublement personnalisé, bureau, rideaux occultants

Chambre Simple Standard

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Ameublement personnalisé, bureau, rideaux occultants

Chambre Double Standard

  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

Ameublement personnalisé, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard

Plan d’étage

Chambre Triple Standard

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place
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À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de Rouen à Rouen, vous trouverez Hôtel des Arcades près d'une gare. Envie de découvrir ce que vous réservent les environs ? Dirigez-vous vers les célèbres Musée de Rouen et Musée maritime de Rouen. Plutôt envie de faire les boutiques ? Faites-vous plaisir au détour des tout aussi sympathiques Rue Eau-de-Robec et Marché de Noël de Rouen. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Palais des sports de Rouen Kindarena et Rouen Espace Karting, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Rouen
Carte
52 rue des Carmes, Rouen, Seine-Maritime, 76000

À proximité

  • Gros-Horloge
    Gros-Horloge
    3 min à pied - 0.3 km
  • Cathédrale Notre-Dame
    Cathédrale Notre-Dame
    3 min à pied - 0.3 km
  • Tour Jeanne-d'Arc
    Tour Jeanne-d'Arc
    6 min à pied - 0.6 km
  • Palais de Justice
    3 min à pied - 0.3 km
  • Place du Vieux-Marché
    6 min à pied - 0.5 km

Comment se déplacer

  • Gare de tramway Palais de Justice - 4 min à pied
  • Gare de tramway Théâtre des Arts - 7 min à pied
  • Aéroport de Rouen-Vallée de la Seine (URO) - 26 min en voiture

Restaurants

  • L'Odas
    1 min à pied
  • Dame Cakes
    4 min à pied
  • Les Macarons de Grand' Mère Auzou
    1 min à pied
  • L'impressionniste Bar
    1 min à pied
  • Les Floralies
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

Hôtel des Arcades

  • Hôtel au cœur de Centre-ville de Rouen
  • L'hébergement Hôtel des Arcades offre tout ce dont vous avez besoin. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Consigne à bagages, hébergement non-fumeurs et journaux gratuits
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont dotées de touches de confort comme un système d'insonorisation et un service d'étage.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
    • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
    • Balcon, service de ménage quotidien et bureau

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées
Hotel Litteraire Gustave Flaubert, Signature Collection
Centre-ville de Rouen
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
9.0 sur 10, Merveilleux, 869 avis
Le nouveau prix est de 116 €
taxes et frais compris
31 mai - 1 juin
Hotel Litteraire Gustave Flaubert, Signature Collection
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (6 EUR par jour)

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte du lundi au samedi (de 14 h 30 à 22 h 30)
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10.0 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.10 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Prix pour le stationnement à proximité : 6.00 EUR par jour
  • Lit d'appoint : 10.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Dans cet hébergement, les boissons alcoolisées ne sont ni servies, ni autorisées

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hôtel des Arcades ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hôtel des Arcades ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel du quartier de Centre-ville de Rouen se situe à deux pas des sites suivants : Rue du Gros-Horloge, Cathédrale Notre-Dame et La Maison Sublime. Marché de Noël de Rouen et Monument juif se trouvent juste à quelques pas. Gare de tramway Palais de Justice n'est qu'à 4 minutes à pied et Arrêt de tram Honoré de Balzac est à 24 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hôtel des Arcades

5,8

6,2

Propreté

8,2

Emplacement

6,2

Personnel et service

5,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 8 avis sur 107.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 107.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 36 avis sur 107.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 107.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 107.

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

Janet

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Disastrous

We arrived at the hotel hot and tired. to find it was closed. We had no prior warning, only a notice on the door giving a telephone number. We called this number and were diverted to another hotel, the Beausejour, ten minutes walk away. The room here was shabby with no wifi and no breakfast available.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jenny

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quand nous sommes arrivés l hôtel était fermé avec un mot nous demandant d appeler un numéro d autre hôtel (hôtel beau séjour à la gare). Hôtel horrible aucune propreté et délabré. L hôtel des arcades je pense est définitivement fermé et donc ne devrait être plus en vente sur votre site. Nous sommes très déçue et je pense que vous ne vérifier pas les hôtels c est dommage. Une vraie arnaque
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Hôtel fermé, séjour ratée, compte débité, pv suite à un nouvel itinéraire car route fermée pour travaux pour y accéder alors que je venais de loin pour découvrir rouen et au niveau du service téléphonique aucun retour. Tout simplement tres déçue
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Pas cher mais

Pas cher mais il faut accepté que la chambre soit un peu decevante. On etait au 1er étage donc: Vous entendrez le telephone sonné Les clients qui font du va et viens avec leur discussion. L'eau, elle tarde a chauffer donc faut anticiper avec un bébé, pas facile. Sans ascenseur toujours pas facile. Mais ça n'empêche qu'on a passé un agréable week-end surtour que le personnel est a l'écoute. Choisissez en connaissance de cause.
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Michael

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Fuyez !

Ma réservation a été déplacée, sans aucune raison expliquée, dans un hôtel miteux du coté de la gare. Chambre en RDC donnant sur la route donc avec le bruit des passants et des voitures auquel s'ajoute le bruit de la réception de l'hôtel juste à coté. Propreté limite, linge de lit qui sent le renfermé, douche bouchée... À éviter...
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Anonyme

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas de chauffage dans la chambre, et un prix trop cher pour une nuit glaciale.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Jean-François

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'environnement de l'hôtel est plaisant mais le centre est très bruillant et le statioonement est difficile. A part ça, excellent rapport qualité-prix.
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
The first night was uneventful except for the anticipated noise in the street. However on the second evening I noticed the Bed creaking. I reported it to the Management. They were able to switch me on a busy Saturday night. They did not require any Insurance Forns to be filled out.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

SANA

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Déçue

L'hôtel est très bruyant, j'entendais les discussions dans le couloir ainsi que celles de l'extérieur ...
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mohammed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Formidable

C'était un séjour que je le refait une autre fois, je la recommande.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons reçu un bon accueil, une chambre agréable et propre bien située. Les rideaux pourraient être plus occultants.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Propreté OK. Par contre impossible d'accèder à cet hôtel en voiture, et difficile à trouver. De plus avons dû payer 15.00 euros de parking pour se garer près de l'hôtel de ville.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Trop de bruit : prévoir des bouchons d'oreille pour bien dormir. L'hôtel donne sur une rue passante et les chambres sont très mal isolées. On entend les gens crier dans la rue à leur retour de soirée et on entend tout ce qui se passe dans les chambres (TV, conversation, enfant qui hurle...)
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Une nuit, pas plus

Super bien situé, mais un peu vieillissant... Attention pour le petit déjeuner, personne à l'accueil, malheureusement. Le personnel est vraiment gentil, accueillant, c'est un plus. La literie est confortable, également ceci dit. Mais les murs sont très fins, pensez à prévoir les bouchons d'oreilles. Très bien pour une nuit, et encore, parce que j'ai eu la chambre à prix réduit, car ne vaut pas son prix de base (70€ !!)
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

environnement pratique, agréable, calme la nuit, la personne à l'accueil agréable et claire dans les informations internes et touristiques. Sur la chambre : espace sanitaire impeccable, très bon couchage, il est dommage que la chambre soit d'aspect si "vétuste", moquette grise sombre râpée, visiblement chambre double mise en simple de vilaine façon, tablette datant...cependant j'ai passée une bonne nuit
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel accueillant et bien situé. Rue calme et commerçante, proche de la gare, à deux pas de la cathédrale
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

sylvère

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
nous sommes arrivé devant l'hotel a 15 h l'heure affiché sur le site et arrivé devant la porte ouverture a 16 h ,bref nous sommes bien accueilli. dans la chambre on découvre une moquette très très salle taché de partout et des doutes sur l'hygiène .la nuit impossible de dormir on entend les voisin et la rue est très bruyante et en plus pas de chauffage (en novembre) . la seul chose positive l'emplacement
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Joceline Valérie

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

A fermer pour faire des travaux en profondeur

Mauvais séjour, piqures d'acariens dès mon premier jour dans la chambre 11. Ma fille aussi a été piqué. Ménage fait, mais encore piqué durant deux autres jours avant changement de chambre. Une chambre avec des cafards et un chaleur en cette période. Pas d'ascenseur dans cet hôtel. Il devrait faire des travaux. j'ai payé 70€ la nuit, cet hôtel ne vaut pas ce prix. Les dames de l'accueil sont certes gentilles, mais cela n'enlève rien à ce séjour désagréable. je n'y retournerais plus.
Séjour de 5 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Je n'y retournerai pas !

Cadre un peu vieux mais correct ! Par contre, il n'y avait personne pour le petit déjeuné et les murs sont en carton donc lorsque le voisin rentre on est au courant ! Dernier point, l accueil est sympathique mais amateur ! Bref, pas terrible !
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Daniel

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

N'y allez surtout pas !

Catastrophique ! Première et dernière fois que je réserve un hôtel via internet ... après avoir attendu jusqu'à 17 H pour enfin avoir quelqu'un à l'accueil, la personne me dit que ma réservation n'a pas été pris en compte ! Je lui montre le mail de confirmation mais elle doute malgré tout de ma bonne fois .. finalement, elle me dit qu'elle ne peut pas me garder dans son hôtel mais qu'elle va me rediriger vers un autre après un coup de fil .. ça a l'air de s'arranger et la surprise ! Non seulement l’hôtel est à l'autre bout de la ville mais en plus de ça la chambre proposée n'a pas de salle de bain ! Apres l'avoir signalé le type me dit qu'il n'en a pas d'autres disponibles ... bref, j'aurai mieux fait de dormir dans ma voiture, à oublier au plus vite ...
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

aliii

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je ne conseille vraiment pas cette hôtel !! Arrivée le première jour , pas de serviette de bain à disposition , pas de taie d’oreiller sur les oreiller. Et une chambre pas très propre !! Changement de code pour entrée tout les jours pour entrée dans l’hôtel l’info nous a pas était donner ni le code du lendemain.. on est donc rester dehors une bonne partie de la nuit. A éviter !!!!
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

François

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Un effort seule qualité: la situation de l hôtel

Chambre pas propre (ne pas regarder sous le lit...) pas de couette, juste un drap et un dessus de lit à l odeur douteuse. Pas de service petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Heureusement c est bien situé

Hôtel très bien situé, personnel disponible. Mais mal isolé, pas de chaises ni table, pas de penderie, 5 chaînes de télévision, wifi très faible. Donc prix trop cher pour prestations.
Séjour de 2 nuits en juin 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

Chatal

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

à éviter

Tres déçu tant de l'accueil , du rapport qualité prix trop cher pour la prestation .petit déjeuner décevant. Je ne garderai pas cet établissement dans mes références professionnelles.parking trop loin , pas de possibilité de s'arrêter devant l'hôtel pour décharger les bagages .....
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jean

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Personnel hostile

C'est avec une grande déception que nous nous sommes rendus que le personnel de l’hôtel qui était présent le jour où nous avons séjourné était hostile, et s'est permis de rentrer dans notre chambre pendant notre absence.