Dans le quartier Short Pump à Richmond, vous trouverez Hilton Richmond Hotel & Spa/Short Pump dans un quartier commerçant. Profitez de votre séjour dans la région pour visiter les célèbres Elk's Lodge et Bâtiment architectural Markel Building, ou vous en mettre plein la vue aux emblématiques Patterson Sports Park et RED VEIN Haunted House. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Robins Center et Stade de baseball Malcolm U. Pitt Field, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Richmond
12042 West Broad Street, Richmond, VA, 23233
À proximité
Short Pump Town Center (centre commercial)
11 min à pied - 1.0 km
University of Richmond (université de Richmond)
12 min en voiture - 16.0 km
Virginia Commonwealth University (université)
16 min en voiture - 24.9 km
Greater Richmond Convention Center
17 min en voiture - 27.0 km
Kings Dominion
24 min en voiture - 46.1 km
Comment se déplacer
Gare de Richmond Main Street - 19 min en voiture
Aéroport international de Richmond (RIC) - 29 min en voiture
Restaurants
The Cheesecake Factory
12 min à pied
Capital One Café
12 min à pied
Starbucks
12 min à pied
Starbucks
15 min à pied
Wood & Iron
18 min à pied
À propos de cet hébergement
Hilton Richmond Hotel & Spa/Short Pump
Hôtel chic à proximité de Short Pump Town Center (centre commercial)
En séjournant à l'hébergement Hilton Richmond Hotel & Spa/Short Pump, vous profiterez de ses nombreux atouts : une terrasse, un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Faites-vous chouchouter avec un enveloppement corporel, un gommage corporel ou un massage au spa sur place, Aura Spa. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine américaine. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar et une salle de fitness ouverte 24 h/24, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
Piscine couverte
Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
Service de départ express, service d'arrivée express et ascenseur
Salle de banquet, réception ouverte 24 h/24 et distributeur automatique de boissons et d'en-cas
Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 254 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
Literie hypoallergénique, lits avec surmatelas et lits bébé gratuits
Salle de bains avec articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
Télévision à écran plat 65 pouces avec chaînes thématiques
Garde-robe ou placard, mini réfrigérateur et cafetière/bouilloire
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Station de recharge pour voiture électrique sur place
Parking couvert sur place (10 USD par jour)
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner préparé sur commande disponible de 06 h 30 à 11 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : entre 9 et 18 USD par personne
2 restaurants
Un bar/salon
Un café
Restaurants sur place
Aroma Cafe
Shula's Steakhouse
Activités
Salle de sport ouverte 24 h/24
Spa avec services complets
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Lit bébé dans la chambre
Mini-frigo
Commodités
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Distributeur de billets
Micro-ondes partagé
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service de ménage sur demande
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services professionnels
11 salles de réunion
2 038 m² d’espace de conférence
Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Poste informatique
Extérieur
Mobilier d’extérieur
Terrasse
Spa avec services complets
5 salles de soins
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Massages des tissus profonds
Salles de soins pour couples
Soins du visage
Spa ouvert certains jours uniquement
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
6 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarmes visuelles dans les couloirs
Appareils d’assistance auditive
Ascenseur
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Kit d’accessibilité pour téléphone
Moquette fine dans la chambre
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Poignées de porte à levier
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampes dans les escaliers
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Signalétique en braille ou en relief
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
8 étages
Construction de 2009
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit bébé gratuit
Literie hypoallergénique
Matelas avec surmatelas
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Films à la carte
Station d’accueil MP3
Télévision à écran plat de 65 pouces avec chaînes thématiques par câble ou par satellite
Nourriture et boissons
Cafetière ou bouilloire
Mini-frigo
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Chaise de bureau
Chambres communicantes disponibles
Chauffage (réglage de la climatisation)
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement Hilton Honors avant leur enregistrement
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception et smart lock
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 9.00 USD et 18.00 USD environ par personne.
Frais pour le parking couvert en libre-service : 10.00 USD par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 06 h 00 à 22 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Hilton Richmond & Short Pump
Hilton Richmond Hotel & Spa/Short Pump Hôtel
Hilton Richmond Hotel & Spa/Short Pump Richmond
Hilton Richmond Hotel & Spa/Short Pump Hôtel Richmond
Foire aux questions
L'hébergement Hilton Richmond Hotel & Spa/Short Pump dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hilton Richmond Hotel & Spa/Short Pump ?
À partir du 7 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hilton Richmond Hotel & Spa/Short Pump le 15 mars 2026 commencent à 165 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 10.00 USD
par jour.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hilton Richmond Hotel & Spa/Short Pump ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hilton Richmond Hotel & Spa/Short Pump ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Short Pump, cet hôtel avec spa vous place à 1 km Short Pump Town Center (centre commercial) et à 2,9 km de Sheltering Arms Institute. Bowl America Short Pump et Elk's Lodge sont également à 10 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hilton Richmond Hotel & Spa/Short Pump
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
8,8
Services et équipements
9,2
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 659 avis sur 1002.
10 – Excellent
659
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 185 avis sur 1002.
8 – Bien
185
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 79 avis sur 1002.
6 – Satisfaisant
79
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 43 avis sur 1002.
4 – Médiocre
43
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 36 avis sur 1002.
2 – Horrible
36
Avis
4/10 Médiocre
Wilner
Voyage en famille
13 nov. 2021
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Le lobby
Wilner
Séjour de 4 nuits en novembre 2021
4/10 Médiocre
Jamie
Voyage en couple
23 févr. 2026
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I really wanted to love this place, but unfortunately, the reality didn’t live up to the high-end marketing. While the aesthetic has potential, the overall vibe was "meh" at best, and one specific interaction completely soured the visit.
The Atmosphere
The promotional photos definitely do some heavy lifting. While the space is clean, it lacks the "luxury" polish advertised. It felt more like a standard mid-range venue trying a bit too hard—I was expecting for the price point.
The Dealbreaker: Staff Interaction
A luxury experience is defined by the service, and that’s where things fell apart. While most of the team was perfectly fine, one staff member managed to ruin it. Her attitude was dismissive and rude; it felt like a basic request was a massive inconvenience to her when there were plenty of help and people standing around talking to one another.
In a premium establishment, you expect to feel welcomed, not tolerated. That single interaction cast a shadow over everything else.
Final Verdict
If you’re looking for a truly "luxe" experience, this isn't it. Between the underwhelming room decor, water stains, unfilled body wash and the hit-or-miss service, it just doesn't justify the cost. There are plenty of other spots in the city that offer better value and a much warmer atmosphere.
Jamie
Séjour de 3 nuits en février 2026
6/10 Satisfaisant
Helen
16 févr. 2026
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is nice. Restaurant was better than typical hotel food. Our toilet wouldn’t flush during our stay. Not a big deal…I let the front desk know on our way out for the day at 8AM. Returned to the room the change and go to dinner only to find out the toilet had not been fixed. The front desk said they had no one on site to fix it. They did offer for us to move rooms, but ugh.
Helen
Séjour de 2 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Laini
11 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great room, great hot tub, great breakfast, ample parking, great customer service. I'll definitely stay here again.
Laini
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
gloria
9 févr. 2026
Les points forts : Propreté et équipements
The room was clean, love the tv size and the water pressure was to die for. All amenities were appropriate. Simply love this hotel.
gloria
Séjour de 2 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Shawnte, District Heights
5 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great!
Shawnte
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
jamie
30 janv. 2026
jamie
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
6/10 Satisfaisant
KENDALL
Voyage en famille
30 janv. 2026
Les points forts : Propreté et équipements
Place was nice clean but did not have hot water for a day and a half
KENDALL
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
2/10 Horrible
Michelle
28 janv. 2026
Michelle
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Eugene
24 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Eugene
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Elizabeth
Voyage en couple
22 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was super nice. My room was very neat and clean. The staff were nice, friendly and professional. I don't eat breakfast too often; therefore, I didn't have breakfast during my stay.
Elizabeth
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Salvador
19 janv. 2026
Salvador
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
2/10 Horrible
Shandell Anita
Voyage en famille
19 janv. 2026
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
NO HOT WATER 8:00am-2:00pm
ROOM WAS HOT
EXTREMELY FOUL SMELL
ONE MANAGER OFFERED ACCOMMODATIONS THEN THE OTHER MANAGER SAID NO THAT WASNT POSSIBLE
THEY WERE NOT ABLE TO ADJUST RATES DUE TO THIRD PARTY BOOKING PER MANAGER
Shandell Anita
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Hisham
Voyage en famille, Voyage d’affaires
19 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and nice people
Hisham
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Dirdre
19 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
All good
Dirdre
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Annette
19 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
From the front desk, room quality, Shulas Staff thru security, this is a GREAT Hilton.
Annette
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Saeed
13 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff are friendly, rooms are clean, and there is a good restaurant on the property.
Saeed
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Tawanda
12 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The facility was nicely decorated. And our room was very clean, fresh and especially the bathroom and shower was spotless!! Will stay again.
Tawanda
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Charles
12 janv. 2026
Charles
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
8/10 Bien
Sharnetta
11 janv. 2026
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Sharnetta
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Sue
11 janv. 2026
Sue
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
8/10 Bien
Lauren
Voyage en famille
11 janv. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean comfortable and quiet. Unfortunately the shower water was only lukewarm for both my shower and my husband’s.
Lauren
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Jaila
10 janv. 2026
Jaila
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Carolyn
Voyage en famille
10 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quick and easy, staff was nice
Carolyn
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Megan
7 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful I ended up in hospital due to medical issues so we did leave at 1:30 in morning