Châteaux à Rhinau

"Petit déjeuner varié et au Top"

"After 12 hours of driving, arrived to be checked into a dirty, used room. Okay. The staff checked us into another room after being told. Then this horrible stay started. The rooms are not sound proofed at all. There are metal stairs in the middle of the hotel and there is so much noise when people go up and down 24/7. You can hear your upstairs neighbors run around and do they run around constantly as the kids cry, shout and jump even late at night. You can hear all of this constantly. The parking is imposed by this hotel. Oh, you can park on streetside but no, no you cannot. Every other hotel has streetside parking but moxy’s parking is hidden - go around the closed parking to access it even though the front desk staff will not disclose it to you and charge you 10 euros for each day without hesitation. We stayed 6 nights and the person who checked us in did not hesitate to charge for the entire stay right as I paid. Bad staff. This is not a hotel but a motel with a shiny makeover. The room does not have a kettle, a safe, even a closet for clothes. It does have dirty and disgusting curtains! A small opening for a window which the cleaning crew left open so the room has bugs on your return. The only positive I can say is that the hotel is very close to lidl/edeka and there is a free, city wide shuttle to the parks in front of that lidl. Oh and it probably doesn’t have bed bugs, I hope. We are back and I’m so happy to be back home after this horrid stay."

"Très bon hôtel. Chambre propre et confortable. Le personnel très serviable et agréable. L'accès gratuit à la salle de sport juste à côté de l'hôtel est très appréciable avec un large choix."

"Accueil parfait, chambre très propre et petit déjeuner varié "

"Hôtel idéalement situé proche du quartier de la Petite France. Chambre au calme et bien équipée. L’hôtel a dû être rénové récemment et si la deco est plutôt sympa, au niveau finitions et entretien on est loin du compte, c’est dommage : moquettes des couloirs sales, murs poussiéreux, parquet de la chambre tâché… Le petit déjeuner est correct et varié."

"La chambre triple très très petite, salle de bain également. Bon petit déjeuner. Accueil sympa."

"Hôtel très bien situé pour tout visiter à pieds. parking privé à côté très cher malgrés la réduction de l'hôtel qui vous annonce 50℅ en réalité qui est de 30℅ soit 28€ pour 24h . Chambre très et trop petite Hygiène corecte Lit 140 ?? Petites bouteilles d'eau non offertent dans les chambres 4 € ? Les chambres demandent une réorganisation. Si non petit déjeuner extraordinaire. Personnel très professionnel et agréable. "

"."

"Magnifique hotel"