Hotels in de buurt van Regent's Canal (Londen)

'This isn't our first time here: We've consistently had problems getting our luggage to the front of the hotel – and the staff just shrugs. At these prices and with such poor service, you'd expect at least a bit more friendliness. And you have to pay an extra 25 pounds per day for room cleaning. Awful! Otherwise: good location, good room amenities, spacious rooms. But: Give your staff some training in friendliness!'

'Grandioos verblijf. Top hotel, ruim, schoon en veel Comfort met super vriendelijke bediening. We hebben genoten'

'plezierig en mooi hotel prima ontbijt en super aardig personeel.'

'It was in a great location. Close to everything the underground, coffee, pub. It was so clean!!!!!'

'Wonderful stay. The staff were helpful, the common areas are lovely and my room had the most amazing bathtub…'

'Leuke spa faciliteiten, het ontbijt was goed, de bedden waren prima. De slaapbank sliep niet echt lekker, erg hard matras. Prima airco, fijne elektrische gordijnen en een lekkere vloerverwarming in de douche. Het inchecken duurde wel erg lang daar de betaling van expedia nog niet binnen bleek te zijn.... daar hadden we weinig puf voor na een lange vertraging en een drukke metro rit. Het ontbijt was eenvoudig maar prima. De 50 pond per nacht borg had ik GRAAG vooraf geweten!'

'goede kamer, onduidelijk hoe de douchekranen te gebruiken, met name hoe de handdouche aangezet moest worden !'

'Unfortunately the shower area is designed very badly. The first night the water came out and reached the bed room area too. We immediately called the front office hoping for a room change or that someone comes and fixes it. They promised that someone will come to fix and clean the mess, none of this happened. Overall the hotel is beautiful but the room is not functional. I have no idea how these shower problems were not noticed and fixed during the snagging or pre-opening phases. We would have...

'Het personeel was vriendelijk. Het hotel ziet er goed uit. Wij hadden problemen met onze toegangspasjes. Ze deden het heel slecht en pas na heem vaak proberen ging de kamer open. Dit probleem bleef ondanks dat we bij de receptie waren geweest voor nieuwe, ook andere gasten hadden hier last van. Daarnaast was het ontbijt matig en was het servies niet schoon.'

'Goed hotel, gelijk aan andere citizenm hotels. Vriendelijk en behulpzaam personeel!'