Hôtel près de Red Gate Woods (Chicago)

« L’hôtel est récent, confortable et calme (au moins pour le numéros de chambre pairs qui ne donnent pas vers l’autoroute). Le personnel de l’hôtel est sympathique et efficace (il m’a proposé une autre chambre tout de suite après un petit dégât des eaux). Le prix est élevé mais c’est Burr Ridge… »

« Everything was perfect; the breakfast is really hood and have a lot of variety. The beds are really confy. The pool was heated so my kids can enjoyed it. The only thing was that at 9am, the guy was doing the lawn and it was impossible to sleep because it is so noisy. »

« The hotel is beautiful, incredibly clean, and very easy to navigate. What truly sets it apart, though, is the staff.. they are absolutely amazing, caring, and super helpful. I had an extremely stressful arrival to Chicago, but the entire team went out of their way to check in on me every time I was coming or going. They are so personable and compassionate, and they turned a rough start into a wonderful stay. Highly recommend and I extend my appreciation With much gratitude to all the lovely...

« The Manager very rude. Katie was very nice and helpful. »

« Front desk service was good »

« Séjour de 5 nuits pour visiter Chicago. Chambre avec commodités. Déjeuner excellent. Propreté pourrait être améliorée (bain sale, serviettes pas toujours changées). »

« Très mal servi par le transport en commun - mais dans l’ensemble on était satisfait de notre séjour »

« Shower didn’t drain and zero towels in room to start… shower leaked all over the floor Reno just isn’t done will prolly be much better when it is, a lot of chipped paint and broken/ splintered door frames for 259 a night… tv was also about 20ft from end of the bed.. at 40in you can’t see it lol »

« The hot tub faucets leaked and the towel rack in the bathroom was broken, and the room was very dark. »

« Ce Red roof est un peu plus propre que les autres hôtels de la même chaine mais comme les autres, ils ont de la difficulté à nettoyer la salle de bain et surtout le bain qui était sale et avec des poil qui ne nous appartenait pas. Notre chambre n'avait pas de mini réfrigérateur hors j'ai de la médication qui doit être garder au froid avec moi. A la réception on m'a dit que je devait attendre au lendemain et payer un extra pour changer de chambre. Nous étions là pour la semaine alors au prix que...

« The bedding could use an additional pillow top for comfort and the front desk could make a phone call to the guest after check in to see if there is anything they may need. »

« Great customer service and the room was super cleaned. Thank you »

« Les murs de la douche était complètement briser et pas très propre »

« Très mauvais service. Aucun préposé à la réception pendant plus de 15 minutes; on était 6 clients à attendre un commis et lorsqu’il est arrivé, on aurait dit qu’on était tous en train de le déranger. »

« Staff was great! »

« All good »

« Bien pour aller a chicago en train 10 mn a pied de l hotel a la gare. Chambre spacieuse et propre , accueil un peu froid , dans l ensemble rien a redire »