Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Joies de la plage en famille, avec 4 piscines extérieures et Los Arcos à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Salle de sport
  • Bar
  • Tout compris
  • Réception 24 h/24
Le prix actuel est de 272 €.
taxes et frais compris
9 déc. - 10 déc.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Suite Deluxe (Premium Level)

9,0 sur 10
Merveilleux
(49 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision haute définition
Chambre séparée
  • 68 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Suite Deluxe

9,0 sur 10
Merveilleux
(228 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision haute définition
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 61 m²
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Suite Premium, vue mer (Level)

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision haute définition
Chambre séparée
  • 136 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Familiale (Premium Level)

8,4 sur 10
Très bien
(23 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision haute définition
2 chambres à coucher
  • 68 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 King Bed and 2 Twin Beds

Chambre Familiale

8,2 sur 10
Très bien
(15 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 61 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 King Bed

Suite Premium, vue mer (Level)

9,0 sur 10
Merveilleux
(15 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision haute définition
  • 208 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Km 11.5 Zona Hotelera Sur, Puerto Vallarta, 48300

À proximité

  • Playa Mismaloya - 2 min à pied - 0.2 km
  • Zoo de Puerto Vallarta - 12 min à pied - 1.1 km
  • Playas Gemelas - 2 min en voiture - 2.3 km
  • Malecón - 15 min en voiture - 15.3 km
  • Terminal de croisière - 21 min en voiture - 21.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz (PVR) - 49 min en voiture

Restaurants

  • ‪Amixtli - ‬3 min en voiture
  • ‪Blanca Blue Restaurant & Lounge - ‬4 min en voiture
  • ‪The Rooftop at Hotel Mousai - ‬5 min en voiture
  • ‪BocaDos stk - ‬5 min en voiture
  • ‪Mismaloya Grill Restaurant - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive

Hébergement chic tout inclus à proximité de Playa Mismaloya
Situé dans les environs de points d'intérêt comme Los Arcos, l'hébergement Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive offre un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une terrasse. Avec un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et des chaises longues, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin d'aromathérapie, un massage ou un soin corporel au spa sur place, U-Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine internationale. Des cours d'aérobic sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du volley-ball, du surf / bodyboard et du parachute ascensionnel. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme des achats sur place et un jardin.
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
  • 4 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Court de tennis extérieur, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de départ express
  • Service d'arrivée express, service de garde d’enfants encadrée (en supplément) et consigne à bagages
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le petit déjeuner, la proximité avec la plage et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 316 chambres disposent de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme des articles gratuits dans le mini-bar et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté et la taille des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Articles de toilette écologiques, douche et sèche-cheveux
  • Télévision haute définition 40 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, balcon et recyclage

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis

Leçons/cours/jeux

Cours de cuisine
Danse
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 4 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Capri
  • Don Quijote
  • La Fuente
  • Los Arcos

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Parachute ascensionnel
  • Piano
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Surf/bodyboard
  • Table de billard
  • Volley

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 642 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 9 étages
  • Construction de 1990
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 40 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 75 USD par véhicule, aller-retour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 16 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive Puerto Vallarta

Foire aux questions

L'hébergement Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive ?

À partir du 5 déc. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive le 9 déc. 2025 commencent à 271,87 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 75 USD par véhicule.

L'hébergement Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme le snorkeling, le kayak, le tennis et bien plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de South Zone, cet hébergement se trouve à 2 km de sites comme : Playa Mismaloya et Playas Gemelas. Plage Esmerelda et Plage de Garza Blanca se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive

8,2

Très bien

8,8

Propreté

7,2

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,4

Écoresponsabilité

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1411 avis sur 2951.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 777 avis sur 2951.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 413 avis sur 2951.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 188 avis sur 2951.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 162 avis sur 2951.

Avis

8/10 Bien

Abymael

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My family and I had a great time at this Barcelo resort. The room is very spacious (de luxe suit) for a family of 4, almost a separate bedroom. Sea water and beach are always clean. I like the fact that there is a show every night. Food is awsome, the gym is well equiped and the service is very decent.
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Mélanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo que realmente nos gustó fue la amabilidad de todo el personal y de su equipo de cocina, incluidos los chefs, los ayudantes de cocina y los miembros del servicio de mesa. Fue un placer conocer a toda esta gente maravillosa. Muchas gracias de nuevo por vuestra bienvenida. Denis Martel y Mélanie Canuel viajan del 14 al 28 de abril de 2024
Séjour de 14 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Réjean, Granby

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est parfait. La seule chose déplaisante est le rideau de douche en tissu absorbe trop d'eau et garde un niveau élevé d'humilité dans la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle localisation! Superbe décor naturel. Tout le personnel est d’une grande gentillesse 💖
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Gelacio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was good but some of the staff members were rude
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Julie Ann, Santa Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is beautiful, staff is friendly and the rooms are incredible
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Richard I., Calgary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, everything was lovely. The service was lovely. The rooms were spacious and clean, king-size beds incredible view. I love the location and the food and drink were all excellent.
Séjour de 10 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Cindy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great stay. Rooms were comfortable and clean. The staff were very friendly and helpful. The food was only okay. Can’t complain I didn’t have to cook or clean up. The entertainment was really good but be prepared all the shows were over the top too loud. The location was amazing but make sure to use bug spray right away. Many mosquitoes and their bites are crazy itchy. Overall a beautiful resort, the staff make it the best I recommend checking it out.
Séjour de 11 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Patricia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Let me start by saying that the resort is beautiful, staff are very attentive, rooms are huge, views are beautiful. But, the issue is the food. Our group consisted of 3 couples who have all travelled extensively. Five out of six people got sick, 24 hours of vomiting and diarrhea. When I reported it to the front desk, the resort representative denied there could an issue with the food and said it was because we were from Canada and we were not used to their food. Not true, in my 15-20 trips to Mexico, I have never been sick. The next morning I was approached by the concierge and she was very attentive, concerned and offered assistance. She committed to discussing our issue with management. During our stay we talked with several guests and most people had been sick for 24 hours. The local people are aware of this and we’re not surprised when we said we were staying at the Barceló. We watched the food prep at the main buffet, cross contamination, ripped gloves, food sitting on co7 tears not refrigerated. Not surprised that we were sick. The Barcelo needs to do better.
Séjour de 9 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Sylva

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The food could be improved in buffet as well as the restaurants. Room was great on premium level. Premium level service could also be better.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

vanessa

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
everything was great, the food never disappointed us, our room and so spacious and clean, the staff was alway on a good mood especially the bartenders at the pool !
This was our favorite appetizer at the Japanese restaurant Kyoto 
Shrimp salad !
Food from one of the four restaurants  (steak & seafood) it was delicious
Beach view from the resort
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Scott

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pillows too big and hard not soft options
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Catherine

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice room, great friendly staff especially housekeepers and bar service staff
Séjour de 9 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Adrianne

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort
Séjour de 8 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Kris

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff and service was great, clean and well kept resort. Restaurants were good, buffet was as you would expect at an all inclusive, nothing special but always could find something to everyone. Overall a great stay.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Salvador

Voyage en famille
Stayed here for 7 nights with family in presidential suite. Room was nice but out dated: Staff was nice but nothing exceptional about the customer service. Beach front property with a nice private beach. Pools are nice. THE FOOD…. now the food needs lots of improvement, LIKE MAJOR IMPROVEMENT!!! Buffet was horrible!! We tried all 4 of the restaurants and the only decent one was the Italian restaurant. Customer service at the restaurants was good and presentation was good but the food taste was below average, 2 Stars on food taste.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Russell

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
The location is wonderful but the resort is not great. Poor food handling practices gave all members of our party terrible guts throughout the trip. Staff seem disengaged and robotic, there's no energy or soul here at all. One of our rooms had no hot water and they refused to assign a new room. Will not be returning.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Angela

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, this stay was nice. The room was great, it was clean, welcome champagne & snacks were sweet. Generally, everyone was pretty nice. We did have an encounter with an extremely rude staff member that made my heart a little sad. This was my mom‘s first time at an all-inclusive and I was trying to show her how awesome it was. One of the nights, Friday November 28th 2025 at Capri, we were treated ruder than we’ve ever been treated at an all-inclusive resort, and I have been too many. I just couldn’t believe it. My son was a little late to dinner and she threw an absolute fit, even though I knew what he wanted to drink and what he wanted to order for food. It wouldn’t have held up the table at all & there were many other tables open & available at this time in the restaurant. She spoke down to us and I still am shocked by the rudeness. My mom had actually arrived to our reservation early, with my brother and Nephew, and they misunderstood the dress code and didn’t realize the boys had to be in pants. They sat out there waiting for 15 minutes for us to get there and the hostess who had clearly looked them over, didn’t even tell them that the boys needed to be wearing pants. She waited until she was ready to seat us (after her rude fit towards us) and then looked at them and said they can’t come in with shorts. Just sad. Food was good, though. I did miss pool side food service, and beach food, & drink service. But like I said, we had a nice time overall.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Kelsey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the jungle scenery in the back ground all around the resort. Beach was nice, but it was small. But we knew that booking the resort. Food was mediocre. The restaurants were nice but the only buffet was limited and not anything to write home about. It says mismaloya is 17km outside of PV which it is but the road is windy so if you’re looking to go into PV a lot it’s quite the drive. Almost an hour to the airport. The swim up bar was in the kids pool for some reason seemed kinda backwards. Overall we had a nice stay but because of location and mediocre food we’ll probably stay back in Bucerias/PV area
Séjour de 10 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

STEVEN

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was great.. servers were great.. could have used more selection of food at Buffet. Only allowed 3 a la carte meals for 7 night stay.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Bertha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
The room was spacious and although it is an older resort it is kept clean. We did notice tiny ants in our room. Do not leave any food out. The resort is geared towards Canadians and Europeans. Even though we are in Mexico, the music and entertainment is mainly in English. I enjoy visiting different countries to enjoy the culture (cuisine, music, language, customs, etc). I was extremely surprised at the lack of joy and customer service. This is the first resort in Mexico where the employees do not smile nor go out of their way to provide the best service. I travel at least twice a year and Mexico is known for the best customer service. I will not be recommending this resort to friends and family. The food was good. I would be cautious with food that has been obviously sitting out all day (snack area at the bar).
Séjour de 8 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Alexander Steven

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was spacious and nice. The amenities were good and the food was also good. There were daily shows and the bar at night was fun
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Peggy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was amazing. Rooms were clean and very spacious. Loved the den like area that had a twin day bed with a pullout. There was a coffee maker, a housecoat two pairs of slippers that came in handy. Loved the bathroom with its big shower and the vanity close up mirror with lights.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Merik

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
it is genuinely safer to walk drunk around the village than my own city in canada. i will be back next year
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Adi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Very nice place. Activities not included. Food was terrible, and for that alone I do not recommend this all inclusive experience. The staff went above and beyond in making sure our stay was suitable to our needs.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025