Ponta Preta

Trevligt poolområde och bra frukost. Trevlig personal, men lite enformig middag på kvällen.

Goedendag reizigers, Het hotel en het hotel personeel is prima in orde. De hotelkamer is hooguit 2 sterren, zeker als je op het harde bed hebt geslapen. Zwembad is heerlijk en hier kan je heerlijk vertoeven mits het animatie team niet hun kunstje doet hier. Animatie: Dit start om half tien tot half een en start dan weer van half vier tot zes uur. Ze doen spelletjes met de Italiaanse kinderen en de ander talige kinderen betrekken ze hier niet bij. Dit omdat ze totaal geen andere talen spreken dus je domweg gewoon voor bij lopen met het mee vragen naar de activiteiten. De muziek staat ook zo hard dat je wel mee moet luisteren en alles galmt over het terrein heen. De manager hiervan op aan gesproken of dit niet anders kan, maar ook deze spreek alleen Italiaans. Ook in de avond uren is alles weer in het Italiaans en je zal of naar de stad moeten gaan voor een rustig drankje of een pak kaarten (net als ons) moeten kopen en er domweg maar bijzitten en het negeren. Het gehele terrein is ook in het Italiaans beschreven en alles verwijst hier weer naar.

Nette accommodatie, mooie kamers en receptieruimte. Informatieverstrekking kan echt beter. Bv. onduidelijkheid over bandjes, Level. Level lounge was dicht. Medewerkers zijn service verlenend maar tonen geen betrokkenheid bij de gasten. Bv. bij in-en uitchecken.