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Casa Kaoba Hotel & Suites

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel avec un spa proposant des soins complets, non loin de Parc à thème Xplor

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Casa Kaoba Hotel & Suites

Cuisine privée
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres
Cour
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres
Un petit déjeuner continental gratuit, une terrasse et un jardin ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Casa Kaoba Hotel & Suites. Faites-vous chouchouter avec un massage au spa sur place, kaoba wellness. Le restaurant sur place, Ceiba Negra, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un espace de conférence et un snack bar/épicerie fine, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
VIP Access

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Réception 24 h/24
  • Service d’étage
  • Piscine
  • Service de ménage

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaînes du câble
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite

8,8 sur 10
Excellent
(9 avis)

Points forts

Climatisation
Kitchenette
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Canapé-lit
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 King Bed and 1 Large Twin Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, balcon

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle

Cuisine privée

Suite Présidentielle

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Kitchenette
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
3 chambres à coucher
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
3 salles de bain
  • 3 chambres
  • 10 personnes
  • 1 King Bed and 4 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Bassin de plongée privé
Climatisation
Kitchenette
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 King Bed and 1 Large Twin Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits

Salle de séjour

Suite, plusieurs lits

8,2 sur 10
Très bien
(12 avis)

Points forts

Climatisation
Kitchenette
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 Double Beds and 1 Large Twin Sofa Bed
Mod logo
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À propos du quartier

À Playa del Carmen, Casa Kaoba Hotel & Suites vous promet de passer un séjour exceptionnel. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Plage de Playacar et Plage principale de Playa del Carmen vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Parc à thème écologique Xcaret et Parc à thème Xplor. Les agréables Parc Xenses et Volière de Xaman Ha méritent aussi une visite.
Consultez notre guide de voyage sur Playa del CarmenS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
Carretera Federal Playa Tulum, Mza 329, Lote 9, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Parc à thème Xplor - 2 min en voiture - 2.9 km
  • Club de golf Playacar - 4 min en voiture - 4.6 km
  • Plage de Playacar - 5 min en voiture - 3.9 km
  • Parc à thème écologique Xcaret - 6 min en voiture - 4.9 km
  • Ferry pour Cozumel - 8 min en voiture - 5.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 51 min en voiture

Restaurants

  • ‪Festival Grand Buffet - ‬6 min en voiture
  • ‪Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club - ‬6 min en voiture
  • ‪rosa roja - ‬8 min en voiture
  • ‪Cupcake Cafe - ‬6 min en voiture
  • ‪Iztapalapa Restaurante - ‬6 min en voiture

À propos de cet hébergement

Casa Kaoba Hotel & Suites

Hôtel à proximité de Parc à thème Xplor
L'hébergement Casa Kaoba Hotel & Suites dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner continental gratuit, une terrasse et un jardin. Faites-vous chouchouter avec un massage au spa sur place, kaoba wellness. Le restaurant sur place, Ceiba Negra, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un espace de conférence et un snack bar/épicerie fine, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air
  • Parking en libre-service gratuit
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), réception ouverte 24 h/24 et salle de réunion
  • Salle de banquet, consigne à bagages et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Casa Kaoba Hotel & Suites sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble
  • Ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 12 h 00
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Ceiba Negra

Activités

  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Piscine extérieure
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • 190 m² d’espace de conférence
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Massages des tissus profonds
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 10 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 1000 MXN par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa Kaoba & Suites Del Carmen
Casa Kaoba Hotel & Suites Hôtel
Casa Kaoba Hotel & Suites Playa del Carmen
Casa Kaoba Hotel & Suites Hôtel Playa del Carmen

Foire aux questions

L'hébergement Casa Kaoba Hotel & Suites dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens et les chats (max. 2). Notez que vous devrez verser une caution de 1000 MXN par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Casa Kaoba Hotel & Suites ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Casa Kaoba Hotel & Suites ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Casa Kaoba Hotel & Suites ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Casa Kaoba Hotel & Suites propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement ?

Vos vacances à Playa del Carmen commencent ici ! Cet hôtel avec spa se trouve à moins de 5 km de Parc à thème Xplor, Parc à thème écologique Xcaret et Rue commerçante Quinta Avenida. Centre Commercial Centro Maya et Plage de Playacar se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis sur l’hébergement Casa Kaoba Hotel & Suites

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 430 avis sur 778.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 189 avis sur 778.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 87 avis sur 778.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 39 avis sur 778.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 33 avis sur 778.

8,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Yoann

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les gens qui y travaillent nous ont beaucoup aidé ( déplacements , conseils sorties etc)
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

laurence

Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Lorena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellant services des employés! Parfait pour passer un séjour tranquille.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

YVES

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superbe séjour

Accueil très agréable. Les hébergements sont très confortables. Il manquerait juste un frigo et une bouilloire dans la chambre mais les chambres sont spacieuses et agréables. La décoration de l’hôtel est très belle et la piscine est superbe. Séjour au top pour une famille de 4 personnes. Les enfants ont adoré la piscine
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Anthony

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bon Accueil. Tres jolie hotel! Juste un peu pres de la route. C’est pour cela qu’il Mette de la musique toute la journée dans l’hotel. Tres jolie piscine. Le petit dej est super.. Manque juste du cafe chaud et lait chaud. Les chambres sont tres spacieuse.. avec des cuisines integrés. Juste manque beaucoup d’element si vous souhaitr cuisiner..
Séjour de 6 nuits en février 2023

8/10 Bien

Gabriel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Limpio y muy cómodo
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 11 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Stéphanie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Etablissement propre et super beau Facile a trouver Personnel sympa Le restaurant est bien également
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Nick

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service

Hotel bien situé pour aller à Xcaret

L'hotel est dans l'autoroute bien en dehors de la ville. Le servie a ete moyen, il a fallu aller voir la reception plusieurs fois a cause des problemes (pas d'eau dans la cuisine, manques de serviettes et couverts). Le petit dej etait gratuit mais pas terrible. En fin, l'hotel est bien si on va passer la majorite du temps dans le parcs comme Xcaret et Xel-ha.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

laurence

Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Florence

Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 Bien

Pablo VAQUERO

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
La piscine est ouverte jusqu’à minuit. La suite est très grande et la cuisine est très bien équipée. Le seul vrai problème est la propreté.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tres bon rapport qualité prix

Séjour de 7 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon séjour d’une nuit Très belle chambre avec balcon vue piscine Le restaurant était bon Petit déjeuner pas assez riche , seulement 2 tartines et un café
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La pire place où aller dans tout le Mexique et le ménage sur l'électricité à un point tel qu'il ferme les filtreur à l'eau dans la piscine qui est terriblement dangereux est nocif nous avons été extrêmement malade à cause de cet hôtel plus jamais de la vie nous allons aller là je la recommande pas au pire de mes ennemis le personnel est complètement ignorant de nos demandes il ne vous disent même pas où il y a des excursions à la ronde les chambres sont des vrais fourneau impossible de dormir la nuit terrible j'ai même contacter expédia pour qu'il me rembourse ils m'ont dit qu'ils aviserais l'hôtel alors que c'est terriblement dangereux au Mexique les lois sont pas qu'à moi ici je leur ai dit de laisser faire et j'ai dû me louer un autre hôtel pour finir mon séjour au Mexique grâce à expédia qui voulait compromettre la sécurité de ma petite famille en alerte à l'hôtel que je me plaignais a eu cet hôtel est situé à côté même d'une carrière de ciment je veux dirait que ça sentait le ciment même à l'intérieur des chambres c'était terrible la poussière qu'il y avait là-bas
Séjour de 8 nuits en février 2020

10/10 Excellent

minerva

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Estubo bien
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Zuleika Alejandra

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Nada
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

DEYANIRA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Estancia tranquila, calida, tiene todo lo necesario para una buena estancua
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 Médiocre

Hector, San Antonio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
En 2023 nos hospedamos en este hotel y una habitación no funcionaba el a/ c y nos cambiaron de habitación y todo muy bien nos gustó el servicio y las instalaciones , así que decidimos este agosto 2025 volver al mismo lugar , pues nos dieron la misma habitación el aire no funcionaba como en el año 2025 y 11 pm tuvieron que hacer cambio de la habitación la habitación no estuvo frió hasta las 2 am pues estaba muy caliente y después de eso llegó al breakfast y todo muy mal te dan dos o tres opciones y al momento de escoger una no tenían frijoles y el huevo estaba muy negro no habían limpiado la sartén , ya no tienen el breakfast buffet como en el 2023 el breakfast teni unas condiciones muy pobres , y no puede creer que no den mantenimiento al hotel desde el 2023 está fallando el a/c de la misma habitación ,, ah y el staff de enfrenta no te quieren otorgar toallas ni para la alberca ni para la habitación . No volveré a este hotel nunca más
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Blanca A

Food service is not good and
Séjour de 6 nuits en août 2025

8/10 Bien

Mayra Pamela

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No sabría dar una opinión ya qué no pude asistir por cuestiones personales, sin embargo en las fotos se ve bien
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Teresita de Jesus

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encantó el alojamiento, desde que llegas te reciben con mucha amabilidad y perdura durante tu estancia y salida, atentos y sus instalaciones destacan, por el precio es más de lo que esperaba, solo hay áreas de oportunidad en el desayuno que ofrece el restaurante del hotel, todo lo demás está perfecto, sin duda volvería
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

NELLY, nuevo león

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Ana Maria

Les points forts : Personnel et service
it was a good place to stay, the staff is very gentle.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025