Hôtel près de Playa de San Agustín (San Bartolomé de Tirajana)

« Si je pouvais mettre un + 10 je le mettrai ! Hôtel exceptionnel !! Propreté top service top nourriture top situation top confort top en un mot tout y est cet hôtel est magnifique ! Loin des chaînes hôtelières et proche de tout . Merci à Agnes pour ce dernier jour et son écoute et professionnalisme où nous avons pu profiter jusqu’à la dernière minute . Gracias à tous »

« Un choix d’aliments au buffet important et de qualité »

« Bra bemötande vid ankomst. Bra rum med bra utrustning. God frukost. »

« Buffet répétitif Tout est en allemand »

« Nous voilà de retour 15 jours de vacances dans cet hôtel Le plus : Hôtel proche de l aéroport 20mn Hôtel proche de la mer 10mn a pied Hôtel proche des commerces et restaurants Restaurant : Plats très variés Viandes excellentes Fromages Horaires d'ouverture toutes la journée Relais avec le snack. Tout inclus : Café a volonté ( rare) en général la machine est derrière le comptoir. Soda bierre vin rosé, rouge, blanc a volonté... attention à la consommation !!!! Cocktail selon une liste : Pina...

« Fatal ! La reserva ponía entrada a partir de las 12:00 h y no querían darnos habitación hasta las 16:00 h. La tv no tenía canales en castellano estando en España , ni ningún tipo de información del hotel estaba en castellano. Y la información era engañosa había una botella de vino de cortesía y luego la cobraron cuando no estaba indicado precio en ningún sitio, la atención del personal nefasta y lo peor admiten mascotas, a la tarde 4 horas después del check in en el que no nos dijeron nada ,...

« Personnel serviable. Restaurant abondant et varié : Grillades, pizzas, légumes, pâtes ou plats cuisinés. Le buffet des desserts est plutôt simple et répond davantage à des amateurs de pâtisseries de moyenne qualité. Une machine à crème glacée avec différents nappage et des fruits. Même si l'hôtel est ancien, il est propre et bien maintenu. Les chambres sont propres et spacieuses. La piscine est agréable mais on retrouve comme partout des gens irrespectueux qui "réservent" leur transat sans...

« Première fois à l’hôtel Neptuno et je suis complètement ravi de mon séjour. Hôtel hyper bien placé, chambre spacieuse et très confortable, propreté irréprochable, restauration excellente digne d’un grand restaurant avec un choix très raisonnable, et avec un personnel parfait à tous les niveaux, réception, femme de ménage, personnel au restaurant. En un mot : Excellent 👌 Je recommande vivement cet hôtel J’ai déjà réservé pour 2026 😜 Séjour du 1 au 15 août 2025 »

« Hébergement refait à neuf avec beaucoup de goût, les bungalows sont très confortables, la nourriture est bonne et variée. Hôtel très propre »

« Un séjour très agréable, le personnel est très efficace, serviable et très aimable. La nouvelle méthode pour les serviettes de piscine est un peu compliquée, repasser par la réception pour la changer n'est pas pratique du tout, alors que le surveillant de piscine en a plein près de lui. Une amélioration côté TV, ajouter des chaînes nationales françaises TF1 F2 F3 M6 au moins, comme pour les allemands. »

« Hébergement qualitatif peu d’appart hôtel calme hyper friendly naturiste est un atout. Seul bémol pas de bar ou de petite restauration au sein de l établissement »

« Le personnel de l'accueil est charmant et compétant. L'appartement est bien distribué avec une grande salle de bain et une chambre avec un grand lit et une agréable terrasse. Seul bémol le ménage est fait à la va vite et pas bien fait. Le premier jour il manquait un produit shampoing et les autres jours nous n'en avons plus eu. Le 3eme jour la femme de ménage avait oublié de faire notre appartement mon époux lui a signifié mais cette personne n'était pas du tout contente arguant qu'elle faisait...

« Hotel un peu vieux, mais bien trop cher en haute saison .les installations de relaxation hors service sur les 15 jours passes sur place , jacuzzi et sauna froids, hamam en travaux. Tout est en supplement même l eau , A eviter en haute periode !!! Restaurant tres moyen ! ! »

« Bon emplacement proche accès routier et Maspalomas mais calme pas de bruit côté mer. Appartement propre, très spacieux et bien équipé, lit très confortable. Buffet demi pension excellent, produits frais et variés. A recommander pour sejour en famille. »