Hôtel près de Plage Arena Negra (Tenerife)

« Grande chambre avec bureau au rez de chauds »

« La chambre etait impeccable, avec terrasse, le personnel excellent, la cuisine du restaurant exceptionnelle. Les services salle de sport, jacuzzi, au top. Seul petit point gris : l'isolation phonique des chambres par rapport au couloir. Le cadre est merveilleux, jy reviendrai et je le conseille vivement. »

« Hôtel situé plein centre , pratique pour visiter la ville et à 7km de l’aéroport nord . Ville compliquée pour trouver une place de parking , cependant un grand parking à 7.50€ juste à coté . Petit déjeuners très copieux et variés repas du soir très bons , choix restreint sur la carte de 2 plats le 2eme soir alors que la veille nous avions une carte avec 4 choix .Personnel très sympathique, notre avion était avant 7h du matin , nous avons eu la possibilité de prendre un café et un sac picnic...

« Un accueil exceptionnel. Une chambre incroyable. »

« Très bon hôtel pour ces 3 nuits à la Laguna. Le personnel est très sympathique. L'endroit est très propre. C'est très bien situé pour visiter le centre de cette jolie ville. »

« Super petit déjeuner...ambiance comme à la maison »

« Very convenient local spot! Private rooms w shared kitchen and nice washroom. Host was responsive and helpful. »

« This is an excellent, brand new hotel located in downtown Santa Cruz de Tenerife. It has an ultramodern feel, with conveniences I wish every hotel had, such as self check-in and a water bottle filling station outside the room. The location is ideal, especially for those planning to use the port (e.g., for a cruise) and TFS airport, since the bus station is only a 20 minute walk away. What makes this hotel a gem, though, is the amazing staff. Since it was a new hotel, they had some difficulties...

« We were upgraded to an Ocean View Suite and it was superb. The views were amazing. It was my birthday while there and we came back to our room to find a balloon, Cava and chocolate, it was a lovely surprise. Every single member of staff was friendly and helpful. We often stay in Puerto de la Cruz but until now have never found accommodation we were happy with. Now we have and we will definitely stay again. Small but important thing… the balcony door did not have a handle outside. The door had...

« Aucune personne a mon arrivé pour l'accueil et aucune réponse par téléphone. Et lorsque j'ai tenter avec Expedia d'annuler mon sejour apres avoir trouver un autre établissement . L'annulation ne m'as pas ete crédité.Ils avaient meme fait mon check-in sans ma présence »

« Super »

« Le personnel »

« Nous sommes partis la semaine de Noël et nous sommes très déçus par la qualité de la nourriture proposée, en effet les pâtes sont trop cuites et froides (on dirait vraiment des pâtes bas de gamme), d’autres plats n’étaient jamais chauds, aucune diversité dans les desserts (quelques pauvres mignardises, yaourts et fruits). Quand on mange, à peine nos couverts reposés, on vient nous enlever notre assiette, ce qui n’est pas agréable alors qu’on a encore la bouche pleine. Et dernière chose, nous...

« Personnel très compétant. Le restaurant , du Dimanche au Jeudi offre un excellent rapport qualité prix. Les Vendredi et Samedi soir, c'est un buffet, toujours très bon mais bien moins exceptionnel que les jours en mode restaurant. Magnifique piscine. »

« Best location. Very comfortable beds, lobby area and the pool! Buffet breakfast top notch. »

« Le silken est toujours aussi bien. Depuis notre dernier séjour , ils ont améliorer la terrasse du dernier étage. Nous avons passé un agréable Week end. »