Gialova Beach

We booked for three nights bit after checking in and spending the first night we decided to leave. Noisy rooms on street side. Noisy interior with no isolation between rooms . Sleepless nights. Bad experience

This was our fourth stay at the W Hotel. The location and accommodations are absolutely stunning. The rooms are spacious and beautifully designed, and housekeeping is excellent — fresh towels twice a day, which is perfect. However, the level of service no longer feels five-star, as it did during our first two visits. Breakfast was chaotic, and there was a lack of visible or approachable supervisors. It’s unfortunate to see so many temporary, inexperienced young staff across key areas like reception, the pool bar, breakfast area, and beach service. That said, it can be different — a big compliment to Alexandros (Valet Parking) and Augustuna (at Piqantro), who are both experienced and truly friendly. Despite the downsides, we will definitely return again.

Hoewel het complex dicht bij zee is gelegen, is vanuit de woning er geen uitzicht op zee. Het strand ligt op 2 minuten lopen. De tussengelegen weg is druk maar niet hinderlijk. Het complex ligt tussen 2 dorpen. Een (huur-)auto is nodig om daar te komen (5-10 minuten rijden). Het appartement en de gemeenschappelijke ruimten (inclusief zwembad) zijn superschoon en worden dagelijks schoon gehouden. Het personeel is heel erg vriendelijk en behulpzaam. Kleine verbeterpunten zijn het onderhoud; waarom bijv hangen de kastdeurtjes van de nieuwe keuken scheef en sluit daardoor de koelkast niet goed en waarom moet bij het ontbijt worden bijbetaald voor een espresso met een klein scheutje melk (macchiato) terwijl een (dubbele) espresso is inbegrepen. Hadden wij eerlijk gezegd niet verwacht bij een resort van deze prijsklasse). Verder geen op- of aanmerkingen en wij hadden een heerlijk verblijf !!