Hôtel près de Plage de Chac Mool Beach (Cancún)

"Nourriture excellente, chambre propre, personnel serviable et souriant. Piscine petite pour l'ensemble des visiteurs si c'est important pour vous. Sinon on passait notre temps à la plage. "

"La cham re etait propre Le personnel gentils"

"Tout s'est bien passé, la chambre était propre, l'hotel présente très bien, le personnel dans son ensemble est courtois, chaleureux et souriant. Une mention particulière pour l'ensemble plage aménagée, piscine chauffée, bar de plage et restaurants qui forment ensemble un magnifique espace de détente. Petit bémol pour la douche de la chambre qui variait en température, soit brulante ou soit glaciale, pas top."

"J'y suis resté 2 semaines en dortoir, tout était très bien. C'est très propre, bien géré. Les employés(es) travaillent bien. La situation du lieu est excellente (restos tout près, dépanneur 24 h en face, plage à 3 minutes.).Tous les accès à la plage sont surveillés par des miltaires, ainsi, aucun vendeur, aucun chien, aucun truand. L'eau est cristalline et le sable doux et propre. Le bar central est animé les soirs avec de la musique un peu forte. À 23 h, tout s'éteint. Silence total. Il ya de grands clubs à 10 minutes à pied, dont le fameux Coco Bongo. Les points faibles : il n'y a qu'un petit rond pour cuisiner et presque aucun équipement, un vieux grille-pain, et très peu d'ustensiles et de tasses. Le frigo débordait souvent. Aussi, il est interdit d'y mettre des boissons alcooliques, elles sont confisquées. Et vous ne pouvez en boire dans l'auberge, sauf si elles viennent du bar. Pour ma part, je cuisinais mes déjeuners sur place mais vers midi et les soirs, je mangeais au grand restaurant de Chadraui. Le plus plaisant, il est possible d'y acheter du vin et de la bière et d'en consommer au restaurant. Grand choix au menu et cuisiné en direct. On peut voyager avec les bus publics fréquents portant le logo R-2 pour 12 pesos, environ $1. Et pour ce prix, ils se rendent jusqu'au Walmart en ville. On peut payer dans les bus. Pour aller à Gran Plaza, c'est juste les bus R2-15. Magellan du Québec."

"Le ménage n’est pas au top, des cheveux longs à plusieurs endroits notamment dans la salle de bain. Pas de gestion des transats à la piscine ni à la plage donc des gens mal éduqués posent des serviettes aux meilleures places dès le matin puis partent se promener ou déjeuner pendant plusieurs heures et vous devez vous mettre ailleurs. On s’est aussi fait piéger : l’hôtel dit nous offrir un repas pour notre lune de miel et nous sommes accompagnés tout du long par un employé qui essaie de nous vendre des semaines d’hôtel… Enfin au petit déjeuner on vous débarrasse votre assiette sans vous questionner alors que vous n’avez pas terminé le repas… point positif : Luis et Sergio serveurs à la piscine sont d’excellents professionnels."

"Chambre et personnels impeccable "

"Très propre, personnel vraiment gentil et serviable. Nourriture excellente!"

"Service attentionné, vue exceptionnelle, resto tous très bons, calme."

"Le cadre est magnifique ! La vue de la chambre est juste incroyable ! Personnel serviable et très gentil mise a part deux trois personnes ! Habitué des Riu nous l'aimons pour ces prestations mais je trouve que cette hotel était un peu moindre plus du tout d'emplacement pour les fumeurs Mise a part un petit coin et un banc a l'entré (avant le Riu adulte only surtout nous permettais de fumer partout ), le buffet a volonté est plus petit moins soigné moinsnde choix très peu de déco Riu Tequila a playa del carmen fesais des décorations incroyable ! Plus de décoration non plus dans la chambre sauf une fois ! (Salle de bain tellement humide d'ailleurs quel dégoulinait d'eau jusqu'à en effrité le plafond )Les restaurants sont moyen mis a part le steackhouse mais allez y de bonheur sinon il n'y a pas de place ! Exposition plein soleil jusqu'au milieu de l'après midi puis plus aucun soleil, piscines fermer a 19h ! Pour un adulte only c'est très tôt ! Nous avons connu des piscines ouverte H24 ! Et l'ambiance du riu calme aucune soirée ( seulement si vous vous déplacez dans un autre Riu ) juste des soirées quiz ou bingo ! Si vous cherchez le calme effectivement sa l'est ! Heureusement que le centre ville est proche et permet des animations mais c'est un budget en plus . Contente mais habitué a de meilleures prestations ! Bien se renseigner sur ce que vous voulez d'un Riu leur prestation diffère beaucoup "